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  • 員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考核制度

    2014-11-27    規(guī)章制度   

    一、考核目的

    了解試用期員工對(duì)工作崗位的適應(yīng)能力,考核試用期間的績效表現(xiàn)及相關(guān)的專業(yè)能力水平,通過考核初步判斷,該員工所具有的綜合素質(zhì)與能力能否滿足應(yīng)聘崗位的要求及發(fā)展?jié)撃芤,并根?jù)考核結(jié)果確定薪資等級(jí)。

    二、適用范圍:

    公司全體人員(特殊崗位除外)

    三、考核時(shí)間:

    試用期間一般為一至三個(gè)月。試用期員工在試用期滿后,接受轉(zhuǎn)正定級(jí)考核;特殊情況順延,試用期累計(jì)不超過6 個(gè)月。

    四、考核內(nèi)容及方式:

    由直接上級(jí)及試用期員工溝通后,確定試用期關(guān)鍵崗位職責(zé)或主要工作目標(biāo);試用期通過員工自我評(píng)述與直接上級(jí)考評(píng)的方式(包括工作日志)進(jìn)行考核:

    1、  員工自我評(píng)述內(nèi)容:對(duì)試用期間的績效表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)述,包括工作要項(xiàng)、主要貢獻(xiàn)、工作障礙、工作規(guī)劃、自由意見等內(nèi)容;

    2、  直接上級(jí)考評(píng)內(nèi)容:對(duì)試用期間的績效表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),主要是指行為表現(xiàn)綜合評(píng)價(jià)等內(nèi)容。

    五、考核權(quán)限:

        

    考核者

    被考核者

    部門

    主管

    部門

    經(jīng)理

    人事

    經(jīng)理

    部門

    總監(jiān)

    副經(jīng)理

    總經(jīng)理

    董事長

    總監(jiān)

    ——

    ——

    考評(píng)

    ——

    審核

    批核

    核準(zhǔn)

    主管

    ——

    ——

    考評(píng)

    考評(píng)

    審核

    批核

    核準(zhǔn)

    助理

    考評(píng)

    考評(píng)

    考評(píng)

    核準(zhǔn)

    批核

    核準(zhǔn)

    ——

    普通職員

    考評(píng)

    考評(píng)

    考評(píng)/審核

    ——

    批核

    核準(zhǔn)

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    說明:

    1、  考核者與被考核者之間,原則上要求在相當(dāng)長的時(shí)間中有過上下級(jí)直屬關(guān)系,考核者應(yīng)是被考核者的直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

    2、  如上述中出現(xiàn)職業(yè)空缺,考核權(quán)限向上越一級(jí)。

    3、  考核期間,因工作轉(zhuǎn)換,人事調(diào)動(dòng)原因造成原有的考核關(guān)系變質(zhì),原則上出現(xiàn)任直接上級(jí)實(shí)施考核;對(duì)于在原部門的工作績效的表現(xiàn),現(xiàn)任直接上級(jí)可以征求前任直接上級(jí)的意見,作為對(duì)該員工績效考核評(píng)估的參考。

     

    六、考核程序

    1、  績效考核程序

    (1)   確定職責(zé)或設(shè)定目標(biāo):試用期開始后,接受試用期員工直接上級(jí)必須向試用期員工明確崗位職責(zé)、要求和勝任此項(xiàng)工作應(yīng)掌握的基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,經(jīng)雙方溝通后,確定員工試用期間的關(guān)鍵崗位職責(zé)或主要工作目標(biāo);

    (2)   領(lǐng)取表格:試用期最后一個(gè)月的25號(hào),由員工到人力資源部領(lǐng)取受控的《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考核表》。

    (3)   填表并自評(píng):試用期員工結(jié)合試用期間的崗位職責(zé)或工作目標(biāo)的完成情況、主要貢獻(xiàn)、工作障礙等情況客觀地進(jìn)行自我評(píng)述,同時(shí)對(duì)本崗位工作進(jìn)行工作規(guī)劃,并對(duì)試用期間的績效表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)分。

    (4)   提交表格:試用期員工將填寫完整的《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考核表》交給直接上級(jí)。

    (5)   上級(jí)考評(píng):直接上級(jí)對(duì)試用期員工進(jìn)行綜合鑒定、填寫鑒定意見、對(duì)員工的行為表現(xiàn)和績效進(jìn)行綜合評(píng)分,并計(jì)算考核成績,根據(jù)工資制度,對(duì)試用期員工進(jìn)行薪資定級(jí)。

    (6)   部門總監(jiān)審批:直接上級(jí)匯總《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考核表》,交部門總監(jiān)審核后,提報(bào)到人力資源部。

    (7)   人力資源部評(píng)定:人力資源部按制度核定試用期員工的考核成績,整理并歸檔。

    (8)   審核:對(duì)于中、高級(jí)管理人員或緊缺的高級(jí)專業(yè)人員,試用期間的績效表現(xiàn)和薪資定級(jí)需(副)總裁審核。

    (9)   錄用安排:試用期考核合格,公司予以正式錄用,根據(jù)考核結(jié)果確定薪資定級(jí);試用期考核不合格,根據(jù)考核結(jié)果或延長試用期,或予以調(diào)崗、降級(jí)、辭退。

    2、  申訴程序

    被考核員工對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí),可根據(jù)以下程序提出申訴;

    (1)   員工本人向其上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部遞交“申訴報(bào)告”;

    (2)   接到申訴報(bào)告的部門應(yīng)積極同有關(guān)部門溝通,調(diào)查事件原委;調(diào)查結(jié)果反饋給申訴員工的上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并提交“調(diào)查報(bào)告”;

    (3)   申訴員工的上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)綜合客觀實(shí)際情況,裁定最后處理意見;并報(bào)人力資源備案。

    七、考核成績與定級(jí):

     

    考核成績=員工自我綜合平均評(píng)分(30%)+直接上級(jí)行為表現(xiàn)綜合評(píng)分(50%)+人力資源評(píng)分(20%)。

     

    1、  考核成績與等級(jí)規(guī)定

    考核標(biāo)準(zhǔn)

    優(yōu)秀

    良好

    稱職

    基本稱職

    不稱職

    考核等級(jí)

    A

    B

    C

    D

    E

    考核成績(分)

    100—95

    94—90

    89—85

    84—75

    74以下

    注:考核成績?nèi)》种祵?shí)行去尾法,即小數(shù)點(diǎn)后數(shù)字一律服從去掉,不采用四舍五入法,成績分值為整數(shù)。

    2、  考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

    A:——超越崗位常規(guī)要求,并完全超過預(yù)期地達(dá)成工作目標(biāo)。

    B:——完全符合崗位常規(guī)要求,全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越。

    C:——符合崗位常規(guī)要求,保質(zhì)、保量、按時(shí)地完成工作目標(biāo)。

    D:——基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺。

    E:——不符合崗位要求,未達(dá)成工作目標(biāo);考核視情況調(diào)崗、降級(jí)或辭退。

     

    八、考核結(jié)果現(xiàn)薪資定級(jí)關(guān)系規(guī)定如下:

     

    考核標(biāo)準(zhǔn)

    優(yōu)秀

    良好

    稱職

    基本稱職

    不稱職

    考核等級(jí)

    A

    B

    C

    D

    E

    考核成績(分)

    100—95

    94—90

    89—85

    84—75

    74以下

    薪資定級(jí)

    各薪資起始線上3—4檔

    各薪資起始線上1—2檔

    各薪資起始線檔級(jí)

    延長試用期

    調(diào)崗、降級(jí)或辭退

    說明:

    (1)   對(duì)于曾從事現(xiàn)崗位工作三年以上工作人員,可以不受以上薪資定級(jí)最高檔級(jí)限制,但所定額度一般不得超過各薪級(jí)已始線5檔(均含起始線);

    (2)   如員工試用期表現(xiàn)極佳,薪資定級(jí)逾越上述規(guī)定,由上級(jí)向上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后,予以核定;

    (3)   考核等級(jí)為D的員工,視情況延長試用期,在原有試用期的基礎(chǔ)上延長1——3個(gè)月,試用期時(shí)間累加計(jì)算,但試用期累計(jì)不得超過6個(gè)月。

    九、特別規(guī)定:

    1、    試用期間,累計(jì)病、事假超過二周(含二周),即視為試用期考核不合格,視情況延長試用期,或予以調(diào)崗、降級(jí)、辭退;

    2、    考核成績分值調(diào)整:

    (1)   員工無故曠工或違反公司其他管理規(guī)定,除按有關(guān)規(guī)定處理外,考核得分可以適當(dāng)下調(diào)1—5分,具體分值由部門經(jīng)理參考相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議給予調(diào)整。

    (2)   員工參與公司全員性活動(dòng)獲得榮譽(yù)或獎(jiǎng)勵(lì),考核得分可以適當(dāng)上調(diào)1—5分,具體分值由部門經(jīng)理參考相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議給予調(diào)整。

    十、附則:

    1、  本制度如有未盡事宜,人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

    2、  本制度呈總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

    附:轉(zhuǎn)正等級(jí)考核流程及相關(guān)表單

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考核表

    工   號(hào)

     

    姓 

     

    性 

     

    填表日期

     

    畢業(yè)院校

     

    專  業(yè)

     

    年 

     

    畢業(yè)時(shí)間

     

    學(xué)  

    中專( )大專( )本科( )本科( )研究生(

    學(xué)   

     

    所屬部門

     

     

    務(wù)

     

    試用日期

     

    一、試用期間自我評(píng)述

     

    工作要項(xiàng)及工作業(yè)績

     

     

     

     

     

    請(qǐng)用事實(shí)或數(shù)據(jù)描述試用期間你的關(guān)鍵崗位職責(zé)、主要工作目標(biāo)的完成情況及工作業(yè)績(可附件):

     

     

     

     

     

     

    自評(píng)得分:      上級(jí)評(píng)分:     綜合平均分:

    工作問題點(diǎn)及工作規(guī)劃

     

     

     

     

    請(qǐng)說出目前你個(gè)人或部門問題點(diǎn)及改善建議,同時(shí)談?wù)勀阋院蠊ぷ饕?guī)劃(可附件):

     

     

     

     

     

     

    自評(píng)得分:      上級(jí)評(píng)分:     綜合平均分:

    員工自我綜合平均評(píng)分:30分優(yōu)秀( ) 25分良好( ) 20分稱職( ) 15分基本稱職(

    10分不稱職( 

    二、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)

    行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)

    (由直接上級(jí)填寫)

    考核要項(xiàng)

    具體行為標(biāo)準(zhǔn)

    評(píng)定尺度

    在符合的分?jǐn)?shù)上打(√)

    1、客戶滿意

    考核內(nèi)外客戶滿意度;職能部門主要考核內(nèi)部客戶滿意度。

    10   7   5   2   1

    2、執(zhí)行力

    考核對(duì)應(yīng)的流程、制度的合理性和執(zhí)行力情況,鼓勵(lì)對(duì)流程改進(jìn)以提高工作效率和質(zhì)量的行為。

    10   7   5   2   1

    3、學(xué)習(xí)成長

    考核自我成長和團(tuán)隊(duì)建設(shè),主要考核技能成長。

    10   7   5   2   1

    4、主人翁精神

    考核員工的主人翁精神,主要依據(jù)各總門和崗位的具體行為進(jìn)行考核。

    10   7   5   2   1

    5、團(tuán)隊(duì)合作

    重點(diǎn)考核管理干部,員工團(tuán)隊(duì)精神,主要依據(jù)各部門和崗位的具體進(jìn)行考核。

    10   7   5   2   1

    行為表現(xiàn)綜合評(píng)分:(   )分。   (注:為以上分?jǐn)?shù)直接相加所得數(shù))

    三、人力資源部評(píng)價(jià)

    公司制度、企業(yè)文化、考勤狀況、獎(jiǎng)罰狀況、協(xié)調(diào)關(guān)系、電腦技能使用方面。

     

     

     

     

     

             考評(píng)者簽字:

             日期:

     

    人力資源綜合評(píng)分:(   )分。

    四、考核成績=員工自我綜合平均評(píng)分(   +直接上級(jí)行為表現(xiàn)綜合評(píng)分( 

    +人力資源評(píng)分(   =   

    考核等級(jí)說明:

    A優(yōu)秀(100—95):超越崗位常規(guī)要求,并完全超過預(yù)期地達(dá)成工作目標(biāo)。

    B良好(94—90):完全符合崗位常規(guī)要求,全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越。

    C稱職(89—85):符合崗位常規(guī)要求,保質(zhì)、保量、按時(shí)地完成工作目標(biāo)。

    D基本稱職(84—75):基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺。

    E不稱職(74以下):不符合崗位要求,未達(dá)成工作目標(biāo);考核視情況調(diào)崗、降級(jí)或辭退。

    等級(jí)

    考核

     

     

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