9 倉庫安全管理制度
(1)本制度適用于生產(chǎn)企業(yè)所有成品、材料和倉庫的安全管理
(2)制定本制度的目的:增加倉庫的安全管理水平, 降低不安全因素的發(fā)生, 減少不必要的財產(chǎn)損失。
(4)倉庫保管員應不定時檢查庫房區(qū)內(nèi)的消防裝置是否完好,如有問題必須及時修理或更換。
(5)要經(jīng)常保持倉庫通風,清潔干凈,無易燃易爆品存在。
(6)倉庫內(nèi)的電器和線路必須正常,并且絕緣良好。
(7)庫房區(qū)嚴禁閑人進出,應有“庫房重地,嚴禁煙火”和“庫房重地,閑人免進”的字樣及標志。
(8)一切進入材料和成品庫內(nèi)的工作人員,必須要接受保安人員的監(jiān)督。不許在庫房內(nèi)吸煙,更不能把各類火種及易燃易爆物品帶入庫房。
(10)下班前要對庫存物料進行盤點核對,對門窗進行檢查,門窗要關(guān)好鎖好方可離去,必要時要對門衛(wèi)打招呼,以便進行有效地安全防衛(wèi)。
10 庫房管理制度
(1)在執(zhí)行本制度的同時,要認真貫徹執(zhí)行ISO9001:2000標準與《材料領(lǐng)用制度》和《倉庫安全管理制度》。
(2)原材料和成品庫內(nèi)的物品要分類按規(guī)定存放,不許亂堆亂放,要保持庫房內(nèi)清潔干凈并整齊有序。認真做好防火、防潮和防霉變等工作。
(3)各類物料及成品要用產(chǎn)品標簽進行分類管理,要有條有序,有產(chǎn)品標識的可追朔性,不允許雜亂無序。認真做好防類屬混亂等工作,做好貴重物料的妥善特殊管理工作。
(4)原材料和成品庫要有兩套賬進行管理,各套賬據(jù)應有庫存,入庫和出庫賬據(jù)。
(5)庫房賬據(jù)應隨物料及成品出入庫, 隨時記錄, 并要字跡清楚, 記錄方法科學正確, 具有可追朔性。
(6)原材料和成品的出、入庫要認真貫徹公司已有的制度,嚴格做好庫房的物料控制,庫存物料要每月清點并做好記錄。
(7)成品要有業(yè)務部負責人及總經(jīng)理簽字批準后方可出庫,否則不可出庫,成品出庫時必須兼具“出門證”,以便門衛(wèi)進行檢查。
(9)原材料出庫必須有生產(chǎn)部門負責人的簽字,批準后方可放行出庫,否則應于拒絕。
(10)庫房管理員作為庫房管理的第一責任人,應嚴格執(zhí)行公司制定的各種庫房制度,實行科學管理,認真總結(jié)、學習并研究物料管理制度,嚴格把好物流關(guān)。
11 安全用電管理制度
(1)為了貫徹國家安全生產(chǎn)的方針、政策和法規(guī),保障生產(chǎn)車間安全用電,防止觸電事故發(fā)生及損壞生產(chǎn)設(shè)備,使公司的生產(chǎn)設(shè)備安全有效地運行,特制定本制度。
(2)本制度適合于公司所有生產(chǎn)流程中的用電設(shè)備及照明和輸電線路,本制度所說的設(shè)備電壓為380V/220V,輸電線路為三相五線制,即中性點直接接地的TN-S接零保護系統(tǒng)。
(3)上下班必須按時關(guān)閉或開關(guān)電匣,并隨時檢查用電設(shè)備、電匣觸頭的松緊,做到每天對用電設(shè)備進行檢查,有小問題及時處理。
(4)用電設(shè)備周圍必須保持干凈、無油漬、無物件及材料。
(5)車間供電系統(tǒng)的零線(N)必須嚴格與保護零線分開(PE),要做到“三級”保護。
(6)保護零線不進開關(guān)或熔斷器,嚴禁利用大地作零線(N)。
(7)保護零線的統(tǒng)一標志為綠/黃雙色,不得用雙色線作相線。
(8)生產(chǎn)設(shè)備的工作接地電阻值不得大于4Ω。
(9)嚴禁將380V電壓接入220V用電設(shè)備,或用220V電壓接入380V用電設(shè)備。
(10)車間的工作人員必須熟悉用電設(shè)備的基本性能及用電要求,提高和豐富用電知識。
(11)各用電設(shè)備有異常聲響或有重大隱患時,必須進行及時修理,隨時報告上級領(lǐng)導處理。
(12)公司的工作人員必須樹立正確的用電意識,嚴格禁止故意或人為地因不安全用電而燒壞設(shè)備或出現(xiàn)其他事故。
12 產(chǎn)品制造與工藝過程質(zhì)量自檢制度
(1)原材料采購、生產(chǎn)各流程和營銷環(huán)節(jié)的工作人員要認真貫徹,執(zhí)行本制度。
(2)本制度對控制不合格原材料進入正常的生產(chǎn)流程起重要作用,抑制材料質(zhì)量的隱患存在。
(3)加強生產(chǎn)過程控制是極為重要的,“自檢”制度在生產(chǎn)過程中的嚴格執(zhí)行,將提高產(chǎn)品合格率,降低不合格品的產(chǎn)生。各流程工作員必須從戰(zhàn)略高度上提高自身的質(zhì)量意識,努力提高產(chǎn)品的合格率和質(zhì)量等級,提高服務的滿意度。
(4)在成品質(zhì)量檢驗中若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,工作人員必須承擔主要責任,并認真進行返修處理。
(5)在最終產(chǎn)品質(zhì)量檢驗或出現(xiàn)顧客投訴、返修、退貨等現(xiàn)象,直接責任人必須承擔主要責任,間接質(zhì)量責任人要承擔一半的責任。
13 質(zhì)量管理制度
(1)認真貫徹執(zhí)行ISO9001: 2000質(zhì)量體系標準, 本制度適合于生產(chǎn)企業(yè)的材料采購、生產(chǎn)及銷售過程。
(2)本制度的目的:提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低不合格品和顧客投訴、返修、退貨的數(shù)量及次數(shù),提高顧客的滿意度和公司效益。
(3)質(zhì)量管理制度是公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件,它覆蓋從原材料采購到生產(chǎn)工藝流程過程控制和成品市場營銷的全部過程,公司工作人員,每個作業(yè)流程及環(huán)節(jié),必須嚴格貫徹執(zhí)行
(4)在執(zhí)行本制度的同時,還要執(zhí)行《自檢制度》、《采購管理制度》、《物料檢驗制度》、《營銷管理制度》等。
(5)原材料采購必須符合國家現(xiàn)行的標準與行業(yè)標準,不允許不合格的原材料流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。若出現(xiàn)不合格的原材料,采購人員應承擔直接材料質(zhì)量責任。
(6)因質(zhì)量意識差而所造成人為質(zhì)量問題的,將由直接責任人承擔責任。
(7)成品進入商品流通網(wǎng)絡,所有與營銷工作有關(guān)的人員必須認真對產(chǎn)品進行保護,搬運過程中對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響的,銷售人員應承擔主要責任。。
(8)最終成品未經(jīng)檢驗或檢驗不合格時,不許進入成品庫。否則,若出現(xiàn)顧客投訴、返修或退貨等一系列質(zhì)量問題,將由包裝工藝流程負責處理。
14 生產(chǎn)設(shè)備維修與保養(yǎng)制度
(1)所有從事產(chǎn)品制造的生產(chǎn)設(shè)備,必須具有能夠精確生產(chǎn)產(chǎn)品的基本性能。
(2)設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的基本性能要符合QB/T1952.2-20XX對產(chǎn)品的所有符合性要求,如有偏差,則要進行維修與保養(yǎng)。
(3)從事生產(chǎn)加工的設(shè)備,必須進行定期檢查與二級保養(yǎng)。
(4)每班工作前,對設(shè)備的潤滑、電路及操作系統(tǒng)要進行檢查,若發(fā)現(xiàn)有問題,必須及時修理或更換;做好設(shè)備保養(yǎng)工作,使設(shè)備始終處于最佳工作狀態(tài)。
(5)所有的設(shè)備工作電壓為380V/220V,必須有保護零線,同時做到“三級保護”。
(6)在進行年度設(shè)備大修時,要對所有設(shè)備進行認真科學、系統(tǒng)、全面的維修,發(fā)現(xiàn)一點問題也不能放過。維修結(jié)束后,要對所有設(shè)備進行調(diào)試,使維修好的設(shè)備能處于最佳工作狀態(tài)。
(7)每個工藝流程的生產(chǎn)設(shè)備實行責任制管理制度,自己用的設(shè)備自己維修、保養(yǎng)和管理。
15 采購管理與物料檢驗制度
(1)采購人員必須熟悉國家現(xiàn)行的產(chǎn)品標準,對產(chǎn)品的性能指標應清楚明白。
(2)參與原材料采購和檢驗的人員必須嚴格貫徹執(zhí)行ISO9001:2000標準及公司的有關(guān)制度。
(3)采購各類型號、規(guī)格的原材料,要按公司本年度或本季度生產(chǎn)計劃進行采購,不能大于也不能小于需求量,過大或過小都會造成原料積壓或不足,使采購成本升高,從而使成品的成本提高。
(4)進行原材料采購時,必須認真執(zhí)行公司的各項質(zhì)量與檢驗制度,嚴格把好原材料的質(zhì)量關(guān),堅決不采購次品或劣質(zhì)原材料。必要時,要對原材料供應商進行供貨能力審核,嚴重不符合的要取消其供貨資格;一般不符合的,提出改進要求。
(5)每批物料進入廠區(qū),首先要進行檢驗,檢驗合格后方可辦理材料入庫手續(xù)。
16 營銷管理制度
(1)所有參與營銷的人員都要認真貫徹ISO9001: 2000國際質(zhì)量管理體系標準, 嚴格執(zhí)行公司的有關(guān)制度。
(2)營銷人員在營銷活動中,不能鼓吹產(chǎn)品的質(zhì)量,必須實事求是地把產(chǎn)品的質(zhì)量向顧客講清楚。對一些因不負責任而使得顧客不信任、不滿意所帶來的經(jīng)濟、信譽與質(zhì)量損失,直接營銷人員要承擔一定責任。
(3)所有營銷人員必須有熟練的專業(yè)知識、熱情的服務態(tài)度和強烈的責任感,服務于顧客,滿意于顧客,取信于顧客。
(4)產(chǎn)品出庫時,要及時辦理出庫手續(xù)和出門證。有特別退貨、投訴或返修時,營銷人員要認真聽取顧客有價值的反映和要求以吸取經(jīng)驗,并辦理好有關(guān)入庫手續(xù),協(xié)調(diào)生產(chǎn)人員進行妥善處理。