1.在分管館長的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班職工完成業(yè)務(wù)指標(biāo)及各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.認(rèn)真貫徹館務(wù)會會議精神，精通本班業(yè)務(wù)，在本班創(chuàng)造性地開展規(guī)范化服務(wù)工作，不斷提高職工落實(shí)“喪戶至上，服務(wù)第一”服務(wù)宗旨的自覺性和規(guī)范化服務(wù)水平；認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做好職工崗位工作考核。

3.日常服務(wù)要做到熱情誠懇，一視同仁，驗(yàn)證準(zhǔn)人，嚴(yán)格核對，不漏放、錯(cuò)放。

4.嚴(yán)格執(zhí)行《骨灰盒寄存管理規(guī)定》,及時(shí)妥善處理骨灰盒管理中出現(xiàn)的問題，不推諉、不上交矛盾。

6.準(zhǔn)確掌握每月骨灰盒寄存增減數(shù)量，按月上報(bào)財(cái)務(wù)科。

7.抓好防火、防盜工作；室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人,保持好室內(nèi)外衛(wèi)生。