信息系統(tǒng)運(yùn)維工程師是做什么的?本文提供信息系統(tǒng)運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
1、信息系統(tǒng)安全運(yùn)維實(shí)施:對(duì)信息系統(tǒng)(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用關(guān)件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、WEB應(yīng)用以及安全管理等層面)進(jìn)行日常檢查工作。
2、根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)信息安全運(yùn)維方案,按照文檔規(guī)范整理編寫相關(guān)運(yùn)維報(bào)告文檔。
3、 按運(yùn)維服務(wù)方案及服務(wù)合同,組織開展日常運(yùn)維工作,定期完成相關(guān)巡檢和安全審計(jì)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患,并積極采取防范控制措施;
4、 運(yùn)維應(yīng)急響應(yīng)任務(wù)分配,確保各類應(yīng)急事件及時(shí)解決,保障客戶滿意度,提升運(yùn)維工作效率;
6、 對(duì)于發(fā)生的緊急和重大故障在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決和排除,并按要求提交相應(yīng)故障處理報(bào)告;
7、 完成客戶方和公司方主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備信息安全理論基礎(chǔ),對(duì)系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等有較深入了解,熟悉信息安全服務(wù)內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)方式、實(shí)施流程。
3、熟悉Windows、Linux等操作系統(tǒng),熟悉Oracle、SQLserver、Mysql等數(shù)據(jù)庫(kù)。
4、了解當(dāng)前主流網(wǎng)絡(luò)、安全產(chǎn)品的基本情況、工作原理和部署方式等。
5、能夠熟練進(jìn)行主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等層面的問(wèn)題處置;能夠面對(duì)用戶進(jìn)行基本操作培訓(xùn)和技術(shù)交流。
6、具有良好協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
7、具有良好的文筆功底,了解常見公文格式及規(guī)范,能夠編制運(yùn)維服務(wù)和安全加固建設(shè)方案,能夠熟練使用WORD、EXCEL辦公軟件,掌握至少一種繪圖軟件,能夠進(jìn)行技術(shù)方案、運(yùn)維報(bào)告的撰寫、整理、匯總。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)集團(tuán)信息系統(tǒng)的二次開發(fā)和實(shí)施,持續(xù)提升信息系統(tǒng)的可用性,易用性,可維護(hù)性;
2. 收集信息化新需求,完成新需求的需求分析并提供解決方案,評(píng)估外包團(tuán)隊(duì)工作量,組織實(shí)施,并進(jìn)行驗(yàn)收;
3. 運(yùn)維信息系統(tǒng),解決信息系統(tǒng)中存在的缺陷。包括但不限于,確保系統(tǒng)7*24小時(shí)高可用,員工使用性能問(wèn)題的定位和診斷;
4. 負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的用戶咨詢和常見問(wèn)題解答。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備一定編程能力,有Java或數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
3.有CRM、ERP、PLM、HCM系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷;
2.5年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有電力行業(yè)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉windows或linux系統(tǒng)常用命令;
4.熟練使用sql語(yǔ)句,熟悉ORACLE增刪改查,數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等;
5.熟悉主流中間件weblogic/tomcat等,優(yōu)先考慮;
6.良好的溝通表達(dá)技能,計(jì)劃與協(xié)調(diào)技能,較強(qiáng)的項(xiàng)目文檔撰寫能力,能熟練撰寫會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)方案等;
7.能吃苦,抗壓能力強(qiáng);
8.輪流24小時(shí)值班,保障信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障能夠迅速解決。