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  • 售后維護工程師崗位職責

    2018-09-23    工程師職責   

    售后維護工程師是做什么的?本文提供售后維護工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內(nèi)容及任職要求。

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    崗位職責:

    1、負責產(chǎn)品維修前的檢驗測試及產(chǎn)品故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與反饋;

    2、負責公司項目相關(guān)產(chǎn)品的維修與保養(yǎng),并做好維修、保養(yǎng)記錄;

    3、負責解答和處理客戶提出的相關(guān)產(chǎn)品使用操作問題;

    4、負責產(chǎn)品使用的指導與培訓。

    任職要求:

    1、大專及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

    2、3年以上IT軟硬件維護經(jīng)驗,熟悉交互智能平板一體機維護、有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

    3、吃苦耐勞,能適應(yīng)近區(qū)域出差;

    4、做事認真踏實、責任心強。

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    負責本公司推廣使用的應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)式、培訓及后期維護工作。
    崗位要求:
    1、熟悉主流windows操作系統(tǒng),能解決操作系統(tǒng)常見問題;
    2、能安裝配置oracle、SQL Server、MySQL等主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),具備SQL語言基礎(chǔ);
    3、具備C++、C#編程基礎(chǔ)者優(yōu)先;
    4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達及理解能力;
    5、對相關(guān)業(yè)務(wù)知識要有積極學習、專研精神;
    6、能編寫培訓文檔及制作相關(guān)PPT;
    7、能適應(yīng)國內(nèi)各地出差。
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    計算機專業(yè)畢業(yè),有較好的計算機基礎(chǔ),懂得計算機周邊硬件的安裝和故障檢測,對局域網(wǎng)有一定了解并且熟悉基礎(chǔ)操作程序,數(shù)據(jù)庫及熟悉各種軟件的安裝,吃苦耐勞有團隊合作意識和集體榮譽感,公司具體經(jīng)營范圍可登錄www.gzxhui.com.cn做進步了解,有合作意向且符合公司錄用要求的待遇可面議,有上進心并符合公司錄用條件的可培訓錄用。實際操作能力強的應(yīng)屆畢業(yè)生,公司可作為儲備力量錄用,并可在試用期內(nèi)通過專業(yè)培訓后上崗。
    崗位職責
    1,對計算機硬件安裝有實操經(jīng)驗,負責售前的按裝和調(diào)試;
    2,自學能力強,有局域網(wǎng)的基本知識,熟悉數(shù)據(jù)庫及各種軟件的安裝,實操能力強,有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
    3,耐心細致,善于發(fā)現(xiàn)問題,有良好的維系客戶的能力;
    4,有上進心,吃苦好學,有團隊合作意識;
    5 ,動手能力強,有技術(shù)基礎(chǔ)的應(yīng)屆大學畢業(yè)生可培訓上崗,有一年以上工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮.
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