一、收銀員的工具（準(zhǔn)備工作）：零錢、零錢袋、錢包、筆、計算器、銷售賬簿（每日一賬）

二、收銀的流程

1、根據(jù)現(xiàn)場銷售員開具的一式兩聯(lián)發(fā)貨單進(jìn)行型號、數(shù)量、單價、金額逐項核對；

2、收銀并找零；

4、在銷售賬簿中填寫序號、發(fā)貨金額

5、一聯(lián)交客戶，一聯(lián)交發(fā)貨員發(fā)貨；

三、每日工作結(jié)束時的收尾工作

1、將銷售賬簿的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總；

2、與發(fā)貨員提供的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比對；

3、如無差異將當(dāng)日的銷售款項交給公司指派人員，當(dāng)日工作結(jié)束；

4、如有差異，必須及時和發(fā)貨員、組長一起對進(jìn)行逐一核對；方法如下：將當(dāng)日發(fā)貨單按序號分型號累加發(fā)貨數(shù)量，將以上銷售數(shù)據(jù)與當(dāng)日收貨量與庫存量的差額進(jìn)行比對，如一致則錯誤不在發(fā)貨員，收銀員承擔(dān)全部責(zé)任；銷售數(shù)據(jù)小于當(dāng)日收貨量與庫存量的差額部分由發(fā)貨員承擔(dān)責(zé)任；其它的責(zé)任歸收銀員（實際是找零錯誤、計算錯誤、登記銷售賬簿錯誤）；任何一方有疑意均可要求再次核對，直至核對無誤為止。