O2O運營是做什么的?本文提供O2O運營的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺在線咨詢、對接門店,處理門店疑問;
2、負(fù)責(zé)商品的上架維護(hù)及促銷;
3、負(fù)責(zé)APP、美團(tuán)餓了么等平臺的活動設(shè)置及提報;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、中藥學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、工作細(xì)致認(rèn)真,有高度的責(zé)任感,樂于學(xué)習(xí)新知識,溝通能力強;
3、有門店零售經(jīng)驗、或者醫(yī)藥行業(yè)電商客服、運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
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崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌公司O2O平臺(團(tuán)購、外賣、微信等)的運營工作(推廣、活動策劃等),完成業(yè)務(wù)運營指標(biāo);
2.協(xié)調(diào)內(nèi)外線上線下資源,根據(jù)部門戰(zhàn)略目標(biāo)制定運營策略和計劃;
3.負(fù)責(zé)運營數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化運營成本轉(zhuǎn)化效率;
4.負(fù)責(zé)用戶服務(wù),提升用戶產(chǎn)品滿意度;
5.完成上級交辦的其他工作
崗位要求:
1.1年以上o2o平臺工作經(jīng)驗,有各大外賣平臺工作經(jīng)驗;
2.良好的語言表達(dá)能力和良好的跨部門組織協(xié)調(diào)能力;
3.一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4.有責(zé)任心,吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力。
任職條件:
1、20-35歲,大專以上學(xué)歷。
2、具備1年以上實體連鎖品牌門店日常管理經(jīng)驗,熟練掌握連鎖實體門店日常管理工作和規(guī)章制度流程并落實執(zhí)行。
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的思維應(yīng)變能力,具備一定的抗壓能力。
4、具有健康行業(yè)門店運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)加盟商門店各項物料跟進(jìn)工作和產(chǎn)品銷售跟進(jìn)。
2、制定運營部崗位工作計劃,定期向上級匯報實施和執(zhí)行情況。
3、深入開展加盟商互動交流,定期組織部門職能調(diào)研和不間斷分析,綜合市場發(fā)展趨勢不斷強化完善加盟商經(jīng)營管理,根據(jù)加盟商建議進(jìn)一步提升經(jīng)營模式,提升產(chǎn)品市場競爭力。
4、負(fù)責(zé)加盟商門店日常銷售規(guī)范,對缺失問題及時糾正,確保加盟門店日常管理正常且可持續(xù)發(fā)展。
5、根據(jù)運營部要求提交工作計劃,并根據(jù)工作計劃有效落實執(zhí)行。
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管培生(O2O運營方向)
1、專業(yè)要求:電子商務(wù)、市場營銷、管理類專業(yè)
2、畢業(yè)時間要求:2018年畢業(yè)
3、學(xué)歷要求:統(tǒng)招本科及以上