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  • 高級(jí)銷售助理崗位職責(zé)

    2018-08-30    助理職責(zé)   

    高級(jí)銷售助理是做什么的?本文提供高級(jí)銷售助理的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。

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    1、負(fù)責(zé)與新客戶、新區(qū)域?qū),并建立檔案,實(shí)時(shí)關(guān)注和詢問市場(chǎng)工作的進(jìn)展情況;

    2、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

    3、負(fù)責(zé)客戶信息收集和整理,以及重要通知溝通。

    4、公司客戶會(huì)議準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)工作;

    5、協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)完成,對(duì)公司的各項(xiàng)政策和制度進(jìn)行解讀和指導(dǎo);


    任職要求:

    1、 具備基本的辦公軟件能力;

    2、 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理與客戶的關(guān)系;

    3、 勤奮,善于發(fā)現(xiàn)問題和及時(shí)溝通;

    4、 性格開朗,活躍,具有親和力;

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    崗位職責(zé):

    1、客戶關(guān)系:迎接到店顧客;了解顧客需求;向顧客介紹產(chǎn)品知識(shí);在顧客購買時(shí)給予意見;并接待投訴。

    2、負(fù)責(zé)貨品安全,參與店鋪貨品盤點(diǎn)。

    3、培養(yǎng)并維護(hù)客戶關(guān)系,搜集客戶資料,持續(xù)改進(jìn)客戶滿意度。

    4、與各個(gè)店鋪協(xié)調(diào)進(jìn)行調(diào)貨。

    5、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)接貨,并核對(duì)貨品。

    6、及時(shí)處理回倉貨品,確保賣場(chǎng)整齊有序。

    7、參加管理人員組織的例會(huì)及公司內(nèi)部培訓(xùn),提供對(duì)增加銷售有用的信息。

    8、按照店鋪經(jīng)理的指示,對(duì)貨品以及特定單品的特征、趨勢(shì)等信息進(jìn)行收集,了解庫存到貨的時(shí)間和數(shù)量。

    9、檢查裁縫修整過的物品(如裁邊,小修改等)。

    10、檢查未處置的貨品。

    11、遵守店鋪運(yùn)營,品牌管理,以及店舖安全等方面的流程。


    Job title: Sales Assistant/ Senior Sales Assistant


    Report to: Store Manager

    Duties and responsibilities:

    1.Customer relations: greet arriving customers; understand customer needs, explain product characteristics to the customer, advice customers when purchasing, handle complaints.

    2.Carry out Store Manager’s instructions regarding the collections and related characteristics, trends, workmanship and treatment of particular items and understand information regarding stock arrival, in particular timing and quantity.

    3. Attend periodic meetings with the management in order to exchange useful information for the achievement of increased sales efficiency.

    4. Create and maintain a constant relationship with the customer constantly checking level of customer satisfaction.

    5. Check and guarantee that the sales area is always in order by handling garment restocking.

    6. Take measurements of the articles to be finished off by the tailor (e.g. hems, small alterations etc.).

    7. Check suspended articles.

    8. Comply with all operating, brand management and security procedures of the store.

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    崗位職責(zé):

    1、負(fù)責(zé)公司銷售人員的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、表單整理、訂單處理等;

    2、配合銷售人員的信息搜集、客戶追蹤、挖掘需求,實(shí)時(shí)跟進(jìn);

    3、協(xié)助銷售經(jīng)理完成客戶管理、客戶跟進(jìn)及客戶維護(hù)工作;

    4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成業(yè)務(wù)分配上傳下達(dá)工作、工作總結(jié)匯報(bào);

    5、做好相應(yīng)會(huì)議的安排、會(huì)議記錄及相關(guān)工作。

    6、培養(yǎng)方向:資深銷售人員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)。

     

    崗位要求:

    1、學(xué)歷:?萍耙陨蠈W(xué)歷,歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生;

    2、有較好的溝通能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力;形象氣質(zhì)佳;

    3、為人踏實(shí),吃苦耐勞,品質(zhì)優(yōu)秀;

    4、熟練使用Office,會(huì)撰寫PPT,具備一定的營銷知識(shí)為佳。


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    崗位職責(zé):

    1. 負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)行政方面工作,包括各類合同的管理,晉升認(rèn)承表彰、工作室/NC資料匯總,營銷人員工資落帳的咨詢處理等。
    2. 加強(qiáng)與營銷人員的溝通聯(lián)絡(luò),向銷售隊(duì)伍傳遞公司導(dǎo)向,并最終協(xié)助主管達(dá)成城市銷售目標(biāo)
    3. 用心聽取銷售隊(duì)伍的意見,迅速反應(yīng)并及時(shí)反饋給主管
    4. 定期走訪經(jīng)銷商工作室/NC,指導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營和提升形象
    5. 利用公司資源等, 加強(qiáng)對(duì)銷售隊(duì)伍的支持、服務(wù)、管理


    任職資格:

    1. 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限
    2. 2年銷售管理或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
    3. 善于溝通
    4. 良好的Office處理能力

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