現(xiàn)場(chǎng)咨詢師助理是做什么的?本文提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢師助理的崗位職責(zé)例子,包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
崗位職責(zé):
1、主要工作是跟進(jìn)醫(yī)院派發(fā)的意向客戶,解答咨詢客人的問(wèn)題,服務(wù)項(xiàng)目,爭(zhēng)取顧客到診,并促成銷售。
2、適時(shí)對(duì)預(yù)約未到診及登記未預(yù)約客人進(jìn)行跟蹤回訪;及時(shí)告知優(yōu)惠及新項(xiàng)目信息,保持聯(lián)系熱度,尋求可能出現(xiàn)的到診征兆。
4、對(duì)治療后的客人疑問(wèn)進(jìn)行解答,并轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)達(dá)咨詢醫(yī)生或治療醫(yī)生。
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)療等相關(guān)專業(yè),具醫(yī)療美容整形專業(yè)優(yōu)先;具有良好的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)榛颊咛峁┫嚓P(guān)醫(yī)療信息;
2、形象好氣質(zhì)佳,普通話流利,善于溝通,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;
3、良好的服務(wù)和營(yíng)銷意識(shí),思維敏捷;
4、善于溝通,思維敏捷,勤奮好學(xué),具有團(tuán)隊(duì)精神;
5、有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)或有從事醫(yī)療美容整形行業(yè)1年以上,或有從事過(guò)醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)助的優(yōu)先。
6、身高160以上,年齡18-35歲。
1、協(xié)助咨詢師為顧客提供美容整形設(shè)計(jì)方案等;
2、協(xié)助咨詢師完成銷售鋪墊、挖掘客戶需求和消費(fèi)能力等事宜;
3、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng)、企業(yè)忠誠(chéng)度高;
2、有整形、美容、醫(yī)療相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)者***;