公司招聘工作總結(jié)
一、公司概況
公司是以經(jīng)營家具、建材為主的大型連鎖超市，員工的流動率較高，加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計劃
對于管理人員，主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷，其中有兩個硬性的條件：一是學(xué)歷要求在本科以上，二是年齡在35年以下，目的是保證公司的管理層在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間，成為公司高層隊伍的蓄水池。
對于專業(yè)人員，主要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程中，會有一些專業(yè)化的問題，例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應(yīng)招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員，以促進營運部門專業(yè)化。
對于骨干人員要大力進行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法，如采取在職培訓(xùn)、分布職位公告等方式進行。
對于基層員工的學(xué)歷要求不高，招聘者應(yīng)主要考察應(yīng)聘人員個人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責(zé)任等方面。
三、招聘渠道的選擇
表1 招聘渠道的選擇
招聘人員的類型 | 招聘渠道 |
管理人員（儲備干部） | 網(wǎng)絡(luò)招聘、報刊雜志（校園招聘） |
專業(yè)人員 | 招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘 |
骨干人員 | 內(nèi)部招聘 |
基層員工 | 招聘會 |
四、招聘進程安排
人力資源部對此次招聘工作的計劃安排如表2 所示。
表2 招聘工作的計劃安排
時間 | 工作項目 | 具體工作內(nèi)容 |
6月15日—6月18日 | 擬訂人員需求計劃 | 1．明確招聘人員的總數(shù)量 2．對招聘人員的要求:學(xué)歷、身高、性別、經(jīng)驗等 |
6月19日—6月26日 | 招聘準(zhǔn)備 | 1.招聘廣告、公司宣傳資料的制作 2.招聘小組人員的確定及各自的分工 3.招聘工作流程的制定 4.面試、筆試題目的編制及考評標(biāo)準(zhǔn)的制定 5.招聘時間和地點的確定 6.應(yīng)變措施方案的制定 |
6月27日—7月3日 | 發(fā)布招聘信息 | 1.在相應(yīng)的人才招聘網(wǎng)站上發(fā)布公司的招聘信息 2．參加人才招聘會 3.在公司內(nèi)部發(fā)布職位公告 （注：由于校園招聘時間的特殊性，公司已于5月中旬提前完成了校園招聘工作）
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7月10日—7月13日 | 篩選簡歷 | 1.從應(yīng)聘者的簡歷（600份）中，初步挑選出190份簡歷，其中，應(yīng)聘管理人員的80份、專業(yè)人員的60份、骨干人員20份、基層員工的30份 2.通知面試 |
7月14日—7月21日 | 面試 | 1.集體面試的方式，對應(yīng)聘管理人員的80名應(yīng)聘者進行初試，其中三人因工作原因沒來參加面試 2.集體面試的方式，對應(yīng)聘專業(yè)人員的60名應(yīng)聘者進行初試 3.由公司中高層領(lǐng)導(dǎo)面試骨干人員 |
7月22日—7月29日 | 復(fù)試 | 1.經(jīng)過第一輪面試，對經(jīng)初步考察合格的應(yīng)聘管理人員和應(yīng)聘專業(yè)人員的應(yīng)聘者進行復(fù)試 2.對骨干人員的復(fù)試，由所需用人部門的經(jīng)理實施 |
7月30日—8月6日 | 做出錄用決策 | 1.招聘小組對應(yīng)聘者兩輪的考核給予最后的評定并確定人選 2.骨干人員的人選根據(jù)應(yīng)聘者的表現(xiàn)，最終由部門經(jīng)理擬訂并報門店店長批準(zhǔn)確定 |
8月8日—8月10日 | 電話通知被錄用者 | 告知被錄用者到公司報到的時間、應(yīng)聘的職位等具體事項 |
8月12日—8月15日 | 新員工入職事宜的安排 | 在被錄用的管理人員中，有兩個因與公司未達(dá)成一致的協(xié)議沒來報到 |
五、招聘成本
（1）招聘費用的最初預(yù)算如表3所示。
表3 招聘費用預(yù)算一覽表
工作項目 | 費用支出（單位：元） |
材料制作費 | 200 |
網(wǎng)絡(luò)廣告招聘 | 400 |
參展費 | 600 |
辦公費用 | 100 |
人工成本 | 3000 |
合計 | 4300 |
（2）實際費用：4700元，主要是由于在人工成本開銷上增加了400元。
六、招聘評估
在需招聘人員的總體數(shù)量方面，需招聘115名員工，實際招聘113人。
招聘計劃完成比率=113/115×100%=98.26%。
錄用比率=113/187×100%=60.42%。
員工應(yīng)聘比率=600/115×100%。
七、招聘的總結(jié)
招聘的成功之處如下。
1.招聘準(zhǔn)備工作充分
如在校園招聘過程中， 安排了公司高層領(lǐng)導(dǎo)精彩的宣講輔助以ppt的形式,工作人員耐心、細(xì)致地回答同學(xué)們的提問，足夠的公司宣傳資料等。
2.招聘面試流程的科學(xué)制定
招聘工作的每個步驟都分工明確，招聘工作小組成員也盡職工作，配合良好，整個招聘工作基本順利地得以完成。
3.基本上按照招聘計劃完成了人員招募工作，為公司的發(fā)展提供了人員的保障。
招聘的不足之處如下。
1.人員招聘的完成率完成欠佳，原因是時間安排緊張。
2.招聘預(yù)算費用超支。