今年，在市委、市政府的領導下，在上級業(yè)務主管部門和市法制辦的具體指導下，深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《湖南省行政執(zhí)法條例》，緊緊圍繞全局的中心工作，堅持以依法行政為核心，以普法教育為先導，以制度建設為保障，以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段，較好地發(fā)揮了法制工作的作用，推動我局行政執(zhí)法工作走上了法制化、程序化、規(guī)范化的軌道，為促進**的經濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻�，F(xiàn)將我局行政執(zhí)法工作總結如下：
一、 行政執(zhí)法工作基本情況
去年七月份旅游局和執(zhí)法局合并，全年共處理各類違法違規(guī)行為1495起，單獨或配合國土、衛(wèi)生、交通、規(guī)劃等部門組織開展整治秩序專項活動20余次，其中查處喊客拉客135人次，圍追兜售521人次，違規(guī)導游121人次，封建迷信7起。店外經營194處，亂設廣告標牌199塊（幅），違章建設28處，規(guī)范攤擔286處，調解糾紛29起，移送案件63起，送交公安部門治安拘留3人次，確保了我市旅游秩序根本好轉。辦理在景區(qū)建設審批21件，今年年度審核174件（20XX年全局行政許可195起，行政處罰案卷制作123份，無任何年檢項目）。在完成本職工作的同時我局還積極完成市委，市政府交辦的其他任務，完成了上級交辦的重要領導來**重大活動重大活動舉行等秩序維護任務，各項工作均受到了領導和社會各界的一致好評，今年全年無一復議和訴訟案件。質監(jiān)所被省依法治省領導小組評為“20XX-20XX年度省依法辦事示范窗口單位”，今年全局全力以赴創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)，旅游執(zhí)法管理上了一個新臺階。
二、加強領導，健全機構
局黨委高度重視依法行政工作，克服職能多、任務重、戰(zhàn)線長、責任大等諸多困難，挖潛力，抓學習，促業(yè)務，始終將依法行政擺在工作重要位置，成立了以局長任組長的依法行政工作領導小組，切實加強對依法行政工作的領導，法規(guī)規(guī)劃股配備了法律專業(yè)人員，實行專業(yè)化、規(guī)范化運作，充分發(fā)揮法制工作的保障作用，黨委會議定期專題研究依法行政工作，重要涉法事項及時征求法制辦意見，保證每項決策合法、合規(guī)、合理，制訂了《行政執(zhí)法責任制度》、《績效考核細則》，與各隊所簽訂了行政執(zhí)法責任狀，將依法行政工作責任分解到崗，落實到人，形成“人人身上有擔子，一級一級抓落實”的良性互動工作機制，對責任制的執(zhí)行情況，局黨委不定期進行督查，年度進行考評，嚴格兌現(xiàn)獎懲，將依法行政責任制真正落到實處。
（一）加強學習，提高行政執(zhí)法隊伍素質。
本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務精良、作風清正、紀律嚴明、行政快捷”的隊伍的目標，有計劃地組織干部職工開展法律法規(guī)學習，一是制定了執(zhí)法人員學習培訓計劃、培訓制度，堅持每周一集中學習法律法規(guī)，建立學習點名、登記制度，集中學習有記錄，平時自學有筆記；二是領導干部自覺帶頭學法、用法、守法，吃透精神，掌握實質；三是對照工作實際，聘請法律專家開展法制講座，解答在實際執(zhí)法過程中的疑難問題，收到了良好的效果；四是認真學習貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《湖南省行政程序規(guī)定》、《旅行社條例湖南省旅游條理》、《湖南省規(guī)范行政裁量權辦法》；五是全局人員積極參加市里組織的執(zhí)法培訓，無缺席、早退現(xiàn)象，經考試合格全部頒發(fā)新的執(zhí)法證件；六是開展法律知識問答賽，增加學習氣氛；七是我局派人到鳳凰等地進行學習交流，增進了執(zhí)法水平；八是積極參加普法考試，歷年普法考試參考人數(shù)達100%，合格率達100%。
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為確保各項法制法規(guī)規(guī)章的正確實施，局黨委建立健全了一系列行政執(zhí)法規(guī)章制度，如《教育培訓制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》等等，制定了《違反行政審批程序性規(guī)定的責任追究辦法》。凡涉及我局執(zhí)法的事項，都有制度作出相應規(guī)定，真正做到用制度管理人、教育人。
四、立足職能，積極主動，全力整治亂源
（一）今年全市開展了集中整治旅游秩序專項行動，特別是在5A旅游景區(qū)創(chuàng)建的沖刺階段和省運會**賽場開賽期間，我局作為整治隊伍的主力軍，周密安排，精心部署，制定了整治方案，發(fā)放宣傳資料千余份，景點駐店與巡查相結合，抽調機關工作人員到一線，全局人員放棄休息，全力以赴，整治亂源，創(chuàng)造了歷年來**最佳旅游秩序環(huán)境，實現(xiàn)了城區(qū)景區(qū)最大的社會效益、經濟效益和生態(tài)環(huán)境效益，得到了市委、市政府和社會各界的一致好評。
（二）整頓規(guī)范旅行社的經營行為。
針對我市旅行社和導游人員違規(guī)操作行為，我局與有關部門緊密配合，加大對旅行社和導游人員的教育管理，不斷規(guī)范各旅行社的行程、委派等操作程序，督促建立經營臺帳，提出了治理方案，對仍然違規(guī)的導游人員從嚴查處，對不規(guī)范經營的旅行社停業(yè)整頓，使我市旅行社的形象上了新臺階，質監(jiān)所也被評為省級依法辦事示范窗口單位。
（三）整治亂搭亂建，保護風景資源。
我局積極支持市政建設，曾多次派執(zhí)法人員到一線維護秩序，并對景區(qū)內亂搭亂建行為進行及時查處，組織參加了十多次集中拆除行為，確保了每次行動達到預期效果。
（四）推進《**風景名勝區(qū)管理條例》立法
為了加強**風景名勝區(qū)管理工作，我局今年向省人大常委會，省法制辦提出了《**風景名勝區(qū)管理條例》立法項目建議，積極爭取對**風景名勝區(qū)的長久法律保障。
（五）參與全市大案處理
我局根據(jù)政府安排，積極協(xié)同有關職能部門，參與大案辦理。例如參加**鄉(xiāng)違法建筑的拆違行動，起到了聯(lián)動作用。
（六）加強法制宣傳作用。
我局今年出動宣傳車10余臺次，在景區(qū)及南北環(huán)線宣傳政府整頓旅游環(huán)境的通告，并印制了宣傳單3000余份，發(fā)放到各村民和經營戶手中，宣講政府凈化旅游環(huán)境的堅強決心。另外，與**電視臺、**報社等新聞媒體形成“互動”機制，利用電視臺、報紙、網(wǎng)站的宣傳主陣地作用，多種手段達到法制宣傳的最佳效果。
五、全面落實制度，嚴格依法行政
（一）依法實施行政許可，按規(guī)定做好了政務公開工作，將行政許可的實施主體、許可項目、辦事流程等有關事項全部 本文來自文秘114 //www.wenmi114.com，轉載請保留此標記。 上墻公布，方便了群眾，提高了效率。
（二）依法實施行政處罰，作好和諧執(zhí)法和文明執(zhí)法，多做說理工作，使當事人心服口服，全年沒有行政復議和上訴案件。
（三）規(guī)范執(zhí)法行為，執(zhí)法人員在執(zhí)法中做到了持證執(zhí)法，不越權執(zhí)法，不錯位執(zhí)法，規(guī)范了執(zhí)法文書，在執(zhí)法程序與執(zhí)法文書中做到了規(guī)范化，行政處罰案卷做到了發(fā)案一卷。
六、嚴格工作紀律、促進依法行政
認真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”和“兩個率先”主題活動，切實解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，堅持依法辦案，文明執(zhí)法。局黨委主要負責人率先垂范，帶頭堅持，廉潔自律，在工作中嚴格依法辦事，依程序辦事，杜絕了索、拿、卡、要行為。我們嚴格辦案程序，避免因程序不當或錯案引起上訴案件而敗訴，得到了上級法制部門的肯定。
七、明年工作設想
今年成績的取得，得益于局黨委班子的正確領導，得益于法制部門的大力支持和指導，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，雖然在行政執(zhí)法工作取得了一定成績，但與國家法律、法規(guī)要求相比，與法制部門的標準相比，我們的執(zhí)法工作還有一定的差距，表現(xiàn)在社會對行政執(zhí)法工作認識的深度不夠。還有執(zhí)法的力度不是很強，在明年的工作中，我們還要做到：
（一）繼續(xù)推進依法行政工作，進一步創(chuàng)造良好的執(zhí)法形象和環(huán)境
在今年的基礎上更加認真貫徹執(zhí)行景區(qū)各項管理的法律法規(guī)，為創(chuàng)建5A景區(qū)工作嚴格依法履行好管理職責；繼續(xù)做好法教宣傳工作及各項業(yè)務學習活動，做好嚴格公正執(zhí)法，樹立良好的執(zhí)法形象；加強執(zhí)法隊伍建設，提高依法執(zhí)法行政能力，保持省級依法辦事示范窗口的榮耀，爭創(chuàng)國家級文明稱號。
（二）進一步規(guī)范職能職權調整、明確機構、配備職數(shù)。
我局原有“九加一”的集中執(zhí)法權，但隨著去年各局職責調整，機構改革，我局職責有所變化，處于機構不明確，職數(shù)不齊備，執(zhí)法人員嚴重不夠，我局將報請上級機關進一步明確職能、職權范圍，明確內部機構和職數(shù)，做好機構改革的職能職權轉化工作。