****新的一年，設(shè)計(jì)班組的工作有條不紊的進(jìn)行，各組員也盡職盡責(zé),充分發(fā)揮服務(wù)職能，做好印刷前期工作。
　　3月8號(hào)跟領(lǐng)導(dǎo)出差后發(fā)現(xiàn)我廠有幾個(gè)問(wèn)題：
一、客戶文件打樣時(shí)間和次數(shù)問(wèn)題:
　　拜訪客戶后我才意識(shí)到客戶對(duì)我們的印象怎么樣，以前我們的工作流程是發(fā)文件過(guò)來(lái)，我們按文件尺寸拼版，改尺寸，改顏色，制作條碼等改成符合印刷的要求，當(dāng)天發(fā)的文件第二天一定送數(shù)碼樣給客戶確認(rèn)。對(duì)于這個(gè)流程，我們已經(jīng)做的很好，但是客戶不滿意。對(duì)于送樣次數(shù)，我們從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)，沒(méi)有考慮自己的成本，客戶的看樣次數(shù)。這月印象最深的是BRF-D130218-1，這款最終確認(rèn)稿是送了5次，前后確認(rèn)的時(shí)間花了17天（2月23日-3月11日），有客戶的原因（確認(rèn)文字后還要先做白盒試裝），也有我們的原因（沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，第一次打樣白盒沒(méi)做好，印刷的顏色也沒(méi)達(dá)到要求）。我們的打樣合格率遠(yuǎn)低于其他供應(yīng)商，對(duì)此客戶跟我們提了幾點(diǎn)要求，專人負(fù)責(zé)跟單，確認(rèn)送樣日期。送樣前先自己確認(rèn)后再給客戶，提高送樣合格率。
　　解決方案：由我負(fù)責(zé)打樣時(shí)間安排和印刷樣跟進(jìn)，要求打印刷樣、實(shí)物樣的文檔當(dāng)天確認(rèn)并發(fā)版，出版前要核實(shí)圖紙，實(shí)物樣在第二天完成所有工序，日排程表上要體現(xiàn)。
二、印刷品質(zhì)問(wèn)題：

　　參觀海德堡設(shè)備示范基地——江門市興藝印刷有限公司從這里我們知道了什么是色彩管理？怎么去控制從設(shè)計(jì)到印刷環(huán)節(jié)中的色彩偏差降低到最低？怎么樣用金卡、銀卡紙印刷？知道了首件簽樣流程的重要性等等。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題：紙張問(wèn)題、CTP質(zhì)量問(wèn)題、印刷噴粉多少的把握、油墨質(zhì)量、出版網(wǎng)點(diǎn)參數(shù)等。同樣的進(jìn)口設(shè)備，同樣在沿海城市上班的印刷師傅，為什么我廠印刷的畫(huà)冊(cè)和興藝的畫(huà)冊(cè)就差很遠(yuǎn)，深淺達(dá)不到效果，總是灰蒙蒙，紅色印不紅等等。對(duì)于這些問(wèn)題，我們請(qǐng)教了興藝的前輩，制定一系列規(guī)章制度，公司印前班組也進(jìn)行了改革。
　　解決方案：為了提升產(chǎn)品質(zhì)量，縮小從設(shè)計(jì)到出版到印刷的顏色誤差，我廠做了一系列改革，從三個(gè)方面抓產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：
　　1、購(gòu)買了兩臺(tái)檢測(cè)儀器iCPlate2和500系列分光密度儀，iCPlate2是檢測(cè)PS網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)，以便評(píng)估輸出公司出版的穩(wěn)定性。500系列分光密度儀是在印刷的過(guò)程中測(cè)量數(shù)據(jù)，可以測(cè)量密度、顏色、配色、網(wǎng)點(diǎn)、疊印、紙張參數(shù)等功能，是一部比較齊全的印前檢測(cè)儀器。有了這兩臺(tái)儀器算是對(duì)色彩管理的初步入門，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)使用，因?yàn)槲抑挥眠^(guò)iCPlate2檢測(cè)儀，所以說(shuō)下這個(gè)儀器的優(yōu)點(diǎn)：每次出版后，通過(guò)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的檢測(cè)，得出每套版都會(huì)有不同程度的網(wǎng)點(diǎn)丟失，（一般4%-7%，同一時(shí)間出版的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)比較接近，不同時(shí)間出的相同文件數(shù)據(jù)偏差大。CTP公司出版前應(yīng)該是沒(méi)有做藥水檢驗(yàn)數(shù)據(jù)研究，所以同一文件在不同時(shí)間出版會(huì)有差距，這一難題要交給輸出公司解決。）通過(guò)數(shù)據(jù)體現(xiàn)，我們就能發(fā)現(xiàn)這套版有沒(méi)有問(wèn)題。
　　2、對(duì)各耗材的采購(gòu)產(chǎn)品品質(zhì)提高：紙張、版才、油墨、橡皮布、潤(rùn)版液等統(tǒng)一用優(yōu)質(zhì)材料。達(dá)到沿海城市印刷企業(yè)材料一致。
　　3、明確首件簽樣流程，并做為公司的制度執(zhí)行。
三、本月設(shè)計(jì)組出現(xiàn)的問(wèn)題：
　　1、高斯的文件出現(xiàn)幾次問(wèn)題，BRF-D130314-1這款A(yù)I文件咬口位置、需要改尺寸沒(méi)有按客戶圖片位置調(diào)整等出過(guò)幾次版。這款送樣時(shí)間5次，前后確認(rèn)時(shí)間有17天。為了避免下次再出現(xiàn)類似情況，設(shè)計(jì)班組一定嚴(yán)格按拼版流程表檢查，出數(shù)碼樣簽字確認(rèn)后再交組長(zhǎng)簽字確認(rèn)。
　　2、幾款扳手的出血沒(méi)有加到，為了避免下次犯同樣的錯(cuò)誤，以后每款新品種圖紙都要附加刀模圖，刀模圖由刀模公司提供，縮位、壓線等按照標(biāo)準(zhǔn)要求做。
　　3、設(shè)計(jì)班組設(shè)計(jì)方向轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，也是我廠與沿海城市印前部的區(qū)別，大型印刷廠印前部不負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，不做拼版檢查。我們要自己設(shè)計(jì)文件，還要拼版檢查。以后是從接單到出菲林都是1人負(fù)責(zé)，現(xiàn)在的工作都要經(jīng)2-3人之手，風(fēng)險(xiǎn)比以前大大降低，但是設(shè)計(jì)員沒(méi)有多方面鍛煉的機(jī)會(huì)，搬家后接觸多方面的客戶機(jī)會(huì)也少。怎么樣提高我們?cè)O(shè)計(jì)的水平，是我們的難題，需要時(shí)間和機(jī)會(huì)。
　　嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。希望公司的這次改革讓公司前景的不斷壯大，品質(zhì)更勝一籌，為用戶提供優(yōu)質(zhì)，用心的服務(wù)。
　　　
設(shè)計(jì)室：XX
****年3月31日