成棟

　　所在系室：中國人民大學商學院企業(yè)管理系

　　論文

　　1. 成棟等，正確理解客戶關系管理，管理現(xiàn)代化，2001.3

　　2. 成棟等，零售業(yè)的電子商務策略分析，全國商情?商業(yè)經(jīng)理人，2000.12（人大復印報刊資料“市場營銷”2001年2期轉載）

　　3. 成棟，零售業(yè)的電子商務戰(zhàn)略，第四屆兩岸“中華文化與企業(yè)管理”學術研討會，2000.7

　　4. 郁廣健、成棟，供應鏈下的一體化物流和制造系統(tǒng)，物流技術，2000.2

　　5. 成棟等，零售商實施快速響應步驟與效能，商場現(xiàn)代化，1999.12（人大復印報刊資料“市場營銷”2000年3期轉載）

　　6. Subir Bandyopadhyay & Cheng Dong, How Overseas Consumer Perceive Quality of Joint Venture Service Providers: The Chinese Experience, Proceedings of the 8th Annual Frontiers in Services Conference, Nashville, Tennessee, Oct 21-23, 1999

　　7. Cheng Dong, etc., Quick Response Practice in China, Proceedings of the Conference on the China-Canada University Industry Partnership(CCUIPP’99), Dalian, China, Aug 11-13, 1999

　　8. 成棟，亞馬遜：網(wǎng)絡營銷個案分析，計算機世界，1999/8/2，第29期，E9版。

　　9. Li Jin, Cheng Dong, etc., Information Network Infrastructure and Distribution Industry Transformation: A Case Study of Chongqing Tobacco Distribution System, Proceedings of the World Management Conference’99，Beijing, China, July 17-20, 1999

　　10. Zhou Shengbing, Zhang Bo & Cheng Dong, A Non-backtracking Algorithm for the Rule-based Attribute-oriented Database Induction Approach, Proceedings of the 3rd Pacific-Asia Conference on Knowledge Discovery and Data Mining, Beijing, China, April 26-28,1999

　　11. 周生炳、張鈸、成棟，基于規(guī)則面向屬性的數(shù)據(jù)庫歸納的無回溯算法,軟件學報，1999，2（“EI工程索引”收錄，EI00045121851）

　　12. 成棟，Amazon.com對開展在線零售業(yè)務的啟示, 中國高等院校市場營銷年會論文，1998, 7

　　13. 成棟，零售企業(yè)如何走出困境，商品與質量，1998，24（人大復印報刊資料“商業(yè)企業(yè)管理”1998年11期轉載）

　　14. 成棟，市場營銷部門的建立與市場導向型企業(yè)文化建設，企業(yè)銷售，1998，3（人大復印報刊資料“市場營銷學”1998年3期全文轉載）

　　15. 成棟等，INTERNET之市場營銷組合，銷售與市場，1998, 1（人大復印報刊資料“商業(yè)企業(yè)管理”1998年3期轉載）

　　16. Subir Bandyopadhyay & Cheng Dong, HOW CONSUMERS EVALUATE PRODUCT AND SERVICE QUALITY: THE CHINESE EXPERIENCE, THE ASIAN MANAGER, MAR, 1997

　　17. 成棟等，INTERNET市場營銷的4P，中國高等院校市場營銷年會論文，1997, 7 (收錄“中國市場營銷方略”，大連海事大學出版社，1998，6)

　　18. 成棟等，中國人民大學書報資料中心的營銷策略，中國高等院校市場營銷年會論文，1997, 7 (收錄“中國市場營銷方略”，大連海事大學出版社，1998，6)

　　中國人民大學管理學博士，擔任eFuture(Nasdaq: EFUT)獨立董事兼公司治理委員會主席、中國營銷工程專業(yè)委員會副主任兼學術委員會主席、全國高等教育自學考試電子商務專業(yè)委員會委員。 承擔加拿大國際開發(fā)總署資助研究項目“產(chǎn)品質量與服務水平研究”，國家科委、內貿(mào)部委托“中國商業(yè)結構與商業(yè)自動化研究” 等項目。主持教育部人文社會科學“十五”規(guī)劃專項任務課題“中國零售企業(yè)電子商務轉型研究”、國家高技術研究發(fā)展計劃（863計劃）課題“電子商務在奧運中應用模式的研究”等。為西單商城、通華實業(yè)總公司、承德露露集團、中技公司等大型企業(yè)集團作咨詢項目及企業(yè)策劃。