毛一丁 - 概述

毛一丁今年41歲，最早的

職業(yè)是大學(xué)里的體育老師，教武術(shù)。毛一丁是中關(guān)村最早做軟件的一批人之一，方正排版系統(tǒng)、WPS、CCED的老板和開發(fā)者都是他的朋友。對于很多中關(guān)村的江湖事，毛一丁都能信手拈來，講得惟妙惟肖頗有傳奇色彩。他1992年下海，1994年弄清了IT行業(yè)的分工之后，就把自己定位為一個(gè)市場人員。因?yàn)樘煨�，他更喜歡周旋于媒體之間，與企業(yè)策略打交道，而不是枯燥的軟件開發(fā)。今年是毛一丁在瑞星的第7個(gè)年頭，他說45歲就退休去享受生活，想到天南地北去旅游，還想在沒有利益牽扯的時(shí)候?qū)懸槐緯�留下來。被問及是否�?huì)寫圈子里的故人故事時(shí)，毛一丁笑著否認(rèn)，“因?yàn)榕卤涣R”。

毛一丁 - 工作簡歷

1993年——1996年北京怡江新技術(shù)開發(fā)有限公司，總經(jīng)理助理，從事產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣。
1996年——1997年北京金山軟件公司，副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公

司產(chǎn)品線設(shè)置、開發(fā)項(xiàng)目管理、營銷策略及相關(guān)計(jì)劃制定，參與公司內(nèi)部調(diào)整和管理，重新擬定了公司的開發(fā)方向和市場推廣策略，嘗試采用大規(guī)模市場營銷手段進(jìn)行軟件市場開拓。
1997年——1998年長城集團(tuán)深圳公司PC市場策劃部傳播主管，負(fù)責(zé)金長城系列電腦的市場推廣工作。
1998年——1999年北京連邦軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司。策劃總監(jiān)兼公關(guān)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司總部的市場策劃、市場推廣和品牌建設(shè)等工作。是“連邦軟件大世界”報(bào)紙的主要撰稿人，并在各大媒體上發(fā)表大量軟件市場評論、分析文章，連邦軟件銷售排行榜每月市場評述主筆。
1999年——2000年珠穆朗瑪——數(shù)字巔峰（www.8848.net）市場總監(jiān)，參與創(chuàng)立珠穆朗瑪電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司，前期策劃并命名該網(wǎng)站。通過大規(guī)模拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)形成專業(yè)化的大型互聯(lián)網(wǎng)公司，工作內(nèi)容涉及品牌推廣、網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)、對外合作、營銷策略、業(yè)務(wù)規(guī)劃、政府公關(guān)、對外合作等方面，采用大規(guī)模傳播廣告和公共關(guān)系手段極大地提升了網(wǎng)站的知名度。
2000年——2001年北京中文之星數(shù)碼科技有限公司營銷副總裁，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣銷售及品牌管理工作。
2001年——至今北京瑞星科技股份有限公司副總裁，負(fù)責(zé)公司市場推廣工作。設(shè)計(jì)瑞星全線產(chǎn)品及公司戰(zhàn)略、品牌等相關(guān)推廣工作。

毛一丁 - 主要業(yè)績

有效合理的市場策略使公司產(chǎn)品智能狂拼成為中文輸入知名品牌。公司形象廣泛傳播，深入人心，成功地通過“七十二小時(shí)生存測試”、“中國國際電子商務(wù)展”

及各種網(wǎng)上活動(dòng)，使月銷售額達(dá)到2000萬元以上。
撰寫并發(fā)表有關(guān)軟件市場文章100萬字以上；成功策劃并實(shí)施“Windows98午夜瘋狂”活動(dòng)，“連邦軟件排行榜十佳國產(chǎn)軟件評選”活動(dòng)，“百萬國產(chǎn)軟件援藏”活動(dòng)等一系列大型市場推廣活動(dòng)。
成功策劃并推行金長城電腦“九大特征”、“七項(xiàng)全能”、“三電一體”等產(chǎn)品概念，組織金長城愛心義賣等多次大型市場活動(dòng)，97年使金長城電腦成為國產(chǎn)電腦三大品牌之一。
重新規(guī)劃WPS系列產(chǎn)品線，開設(shè)金山小軟件產(chǎn)品線，成功策劃命名“金山影霸”等產(chǎn)品，其中“金山影霸”長期保持工具類軟件銷售第一地位。
1993年——1996年北京怡江新技術(shù)開發(fā)有限公司，組織開發(fā)完成“天匯標(biāo)準(zhǔn)漢字系統(tǒng)3.0版”的開發(fā)，采用多種營銷手段引發(fā)中文平臺(tái)大戰(zhàn)，“天匯”成為當(dāng)時(shí)中文平臺(tái)市場前兩名。

毛一丁 - 網(wǎng)絡(luò)安全

自從網(wǎng)絡(luò)商城開設(shè)以來，瑞星產(chǎn)品的銷量節(jié)節(jié)攀升，瑞星殺毒軟件連續(xù)六年占據(jù)銷量冠軍，網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)占據(jù)了公司總體銷售額的10%，其中使用支付寶交易的用戶也占據(jù)

了很大比例。來自2006年淘寶網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，瑞星是消費(fèi)者滿意度最高的殺毒軟件品牌。毛一丁認(rèn)為，用戶選擇支付寶付款的原因，主要是大多數(shù)用戶已有支付寶賬號，付款更方便。在殺毒軟件廠商的官方網(wǎng)站購買不用擔(dān)心是盜版，升級和服務(wù)也有保障，同時(shí)用支付寶付款也很放心。

網(wǎng)上信息安全和交易安全是目前業(yè)界的兩大難題，瑞星和支付寶能夠聯(lián)手，是因?yàn)樗麄冇幸粋�(gè)共同的目標(biāo)，要為廣大用戶打造一個(gè)“安全”的網(wǎng)上虛擬空間，從根本上解決這兩個(gè)難題。毛一丁先生畢業(yè)于北京體育大學(xué)教育系，被稱為“中關(guān)村策劃第一人”。具有獨(dú)特的市場策劃水平。2000年—2001年北京中文之星數(shù)碼科技有限公司營銷副總裁，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣銷售及品牌管理工作。2001年8月初，加盟瑞星，并承擔(dān)起品牌傳播和市場宣傳的重任。2001年—至今北京瑞星科技股份有限公司副總裁，負(fù)責(zé)公司市場推廣工作。設(shè)計(jì)瑞星全線產(chǎn)品及公司戰(zhàn)略、品牌等相關(guān)推廣工作。

毛一丁 - 殺毒軟件

不推薦用戶使用在線殺毒，瑞星副總裁毛一丁

昨日對CNET記者表示：“我們不推薦用戶使用在線殺毒工具�！�
在線殺毒成為近年來網(wǎng)絡(luò)安全市場的新寵，360安全衛(wèi)士得到眾多網(wǎng)民的支持，百度近日也聯(lián)合金山，走入在線殺毒領(lǐng)域。不過毛一丁認(rèn)為，在線殺毒在技術(shù)上需要再突破�！霸诰�殺毒無法進(jìn)行監(jiān)控，而我們在Windows底層是可以監(jiān)控的�！比鹦呛桶俣饶壳霸诎俣嚷�(lián)盟業(yè)務(wù)方面有著很好的關(guān)系，毛一丁對記者表示，“目前未與Google在聯(lián)盟方面有接觸，未來是否會(huì)有合作就不知道了，我們是很開放的平臺(tái)，和很多廠商合作，包括我們和硬件廠商的OEM合作�！�

毛一丁 - 網(wǎng)絡(luò)銷售

與網(wǎng)絡(luò)銷售結(jié)緣10年，在毛一丁的辦公室里醒目位

置擺了一塊“2007年中國十大網(wǎng)商”的水晶獎(jiǎng)牌，這是月前阿里巴巴的當(dāng)家人馬云親手頒給他的。實(shí)際上，毛一丁在網(wǎng)上做生意最早的經(jīng)歷可以上溯到1998年，今年正好是第十個(gè)年頭。1998年，微軟Windows98中文版的發(fā)售被搬到了8848.net網(wǎng)上商城，而毛一丁正是8848的創(chuàng)始人之一。從銷售到服務(wù)，在加盟瑞星之前，毛一丁便實(shí)戰(zhàn)過B2C模式的網(wǎng)絡(luò)營銷，并預(yù)見這一方便用戶采購的模式會(huì)大有前途，最終敏銳地認(rèn)為將電子平臺(tái)與銷售結(jié)合起來是大勢所趨，因?yàn)椤爸袊�上網(wǎng)用戶越來越多，帶寬越來越寬”。

2003年4月2日，瑞星的電子商務(wù)系統(tǒng)開張。那時(shí)候全中國籠罩在SARS病毒的陰影里，計(jì)算機(jī)病毒也同期發(fā)展到了一個(gè)新“境界”：由原本的暴力破壞軟硬件或惡作劇等模式轉(zhuǎn)而與網(wǎng)上商業(yè)相結(jié)合，竊取(網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)游戲和即時(shí)通訊軟件等的)賬戶和密碼。在瑞星的營業(yè)額中個(gè)人客戶占去半壁江山，而這部分用戶的信息安全需求多來自互聯(lián)網(wǎng)，這使得毛一丁不得不開始思考，如何將瑞星這個(gè)傳統(tǒng)的軟件公司與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來。

毛一丁 - 瑞星理念

第一步，將銷售渠道搬到互聯(lián)網(wǎng)上�！坝脩魧�軟件的需求其實(shí)僅僅是一個(gè)授權(quán)的問題，發(fā)短信獲得授權(quán)代碼即可，所購買的實(shí)際上是虛擬的電子程序，用不著派快遞

公司把軟件送上門�！�。毛一丁抓到了軟件銷售的實(shí)質(zhì)，撇開在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代早已顯得可有可無的介質(zhì)，瑞星通過一條條手機(jī)短信賣出的是被授權(quán)的認(rèn)證碼，再輔以銀行卡、手機(jī)/固網(wǎng)話費(fèi)、支付寶、Q幣等方便的支付手段，無疑，瑞星這套借由互聯(lián)網(wǎng)形成的產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，其配送速度是誰也及不上的。

第二步，將服務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng)上。會(huì)有這一想法，主要是因?yàn)槿鹦堑募夹g(shù)支持工程師需要頻繁上門為客戶進(jìn)行維護(hù)。其實(shí)，經(jīng)由技術(shù)手段，工程師是可以提供遠(yuǎn)程服務(wù)的，即足不出戶在網(wǎng)上直接對客戶終端進(jìn)行維修，從而減少上門服務(wù)�！皬那胺�務(wù)是成本中心，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)化成利潤中心。”毛一丁將瑞星可提供的服務(wù)分成很多級別，除殺毒軟件本身問題導(dǎo)致的故障外，其余的服務(wù)將逐步收取一定的費(fèi)用。這一步目前正在著手進(jìn)行，當(dāng)務(wù)之急是推廣網(wǎng)絡(luò)銷售。

從“瑞星小獅子”到“卡卡”，“去年我們賺了6個(gè)億，在國內(nèi)有70%的市場份額。”由于并非上市公司，毛一丁對數(shù)字的透露還是顯得比較謹(jǐn)慎。瑞星被稱為IT圈里最賺錢的軟件公司，打開網(wǎng)絡(luò)銷售渠道之后，幾年間營業(yè)額幾乎都在翻番，不過由于國內(nèi)市場容量問題，瑞星早在四五年前就打開了海外市場。拿一盒日本版瑞星軟件放在一個(gè)熟知瑞星 的中國用戶面前，相信沒有幾人能夠一眼認(rèn)出來。因?yàn)樯厦嬲也坏饺鹦堑钠放菩蜗�，那只叫“卡卡”的小獅子，取而代之的日本用戶所熟悉的HelloKitty，整個(gè)包裝也是HelloKitty那為人熟知的粉嫩卡通風(fēng)格。“所有的營銷策劃都是為了商業(yè)服務(wù)的�！庇妹�一丁的話來說，使用HelloKitty的形象授權(quán)，其本質(zhì)是為了“討好客戶”。

HelloKitty這一卡通形象的授權(quán)運(yùn)作模式給了毛一丁莫大的啟發(fā)，所以早年在瑞星包裝盒上的那只具象的大獅子(一頭雄獅子從一臺(tái)臺(tái)式機(jī)顯示器內(nèi)飛撲而出)，變成了可愛的卡通小獅子，還為用戶親切地稱呼了很多年“瑞星小獅子”，直到知名度和美譽(yù)度獲得極大提升后，它終于有了自己的名字“卡卡”�！白鳛槿鹦堑母綄僮悠放疲�可以在主陣地之外作為側(cè)翼防護(hù)，如果仔細(xì)經(jīng)營的話，卡卡將來會(huì)與HelloKitty一樣，成為另一種運(yùn)營模式獨(dú)立發(fā)展�！边@就是“卡卡”的作用，假使有一天瑞星不賣軟件了(僅只假設(shè))，它仍然擁有可供授權(quán)出售的一個(gè)卡通形象，瑞星品牌的商業(yè)價(jià)值由此可窺。

毛一丁 - 獲獎(jiǎng)感言

25年前的3月15日，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織把這一天確定為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。在消費(fèi)者權(quán)益不斷得到保護(hù)的今天，許許多多的品牌越來越重視品質(zhì)、服務(wù)和對消費(fèi)者的尊重，這些品牌不斷得到消費(fèi)者的認(rèn)可。2008年2月20日，新浪科技舉行了“消費(fèi)者最值得信賴的IT品牌”的評選。將近20天的投票中，新浪科技收到了近百萬張有效投票，再綜合相關(guān)專家的意見，總共手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電腦

、家電、影音播放器、硬件和殺毒軟件七個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，各評選出五個(gè)值得消費(fèi)者信賴的品牌，至此獲獎(jiǎng)廠商紛紛發(fā)來獲獎(jiǎng)感言。

以下是瑞星國際軟件有限公司副總裁毛一丁發(fā)來的獲獎(jiǎng)感言
首先，感謝新浪科技、網(wǎng)友和所有投票者對瑞星的支持與厚愛。作為國內(nèi)反病毒行業(yè)的權(quán)威企業(yè)，瑞星公司在過去的一年中取得了飛速的發(fā)展，在目前的個(gè)人市場上已經(jīng)占據(jù)了超過70%以上的份額，正版?zhèn)�人用戶超過6000萬，卡卡上網(wǎng)安全助手（下載）也擁有3000余萬用戶，成為國內(nèi)安全市場的知名品牌。這些成績的取得，靠的是幾千萬瑞星用戶、媒體等的支持，和瑞星自己一點(diǎn)點(diǎn)的努力。就瑞星自己來講，我的感想有以下幾點(diǎn)：

第一，殺毒軟件已經(jīng)不是一個(gè)單純的軟件概念，它是由研發(fā)、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、用戶反饋等各個(gè)方面綜合起來的體系，以往單純的“殺毒軟件能殺毒就行”的觀點(diǎn)已經(jīng)落伍。你的殺毒軟件能殺毒，是不是能讓用戶用的舒服；光用的舒服還不行，是不是能殺的徹底；如何照顧各個(gè)層級的用戶不同的使用習(xí)慣，如何權(quán)衡殺毒、防御與影響系統(tǒng)性能之間的關(guān)系，這些煩煩復(fù)復(fù)的原因，每一個(gè) 都得做好，都得做到優(yōu)秀，這樣的產(chǎn)品才能讓用戶心甘情愿的掏錢購買，才能對得起用戶付出的錢。

第二，國際化的技術(shù)。世界級的反病毒技術(shù)，是瑞星殺毒軟件的立身之本。早在2006年6月，“瑞星殺毒軟件”（下載）獲得英國西海岸實(shí)驗(yàn)室(WestCoastLabs)的權(quán)威認(rèn)證，隨后通過德國TUV質(zhì)量認(rèn)證。AV-test公布的評測報(bào)告認(rèn)為，中國瑞星殺毒軟件查殺木馬等病毒的性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于微軟，并超過趨勢等老牌國際防毒廠商。超強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力，給瑞星帶來了技術(shù)底氣。

第三，不斷滿足用戶各方面的需求。只有這樣，我們才能獲得用戶的支持和認(rèn)可；而我們在市場上的成功，又在不斷加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，可以更深入地了解用戶的需求，從而在第一時(shí)間滿足這個(gè)需求。例如，瑞星在2007年主要推出了“主動(dòng)防御”、“帳號保險(xiǎn)柜”等先進(jìn)技術(shù)，這些技術(shù)都滿足了用戶的需求，在市場上贏得了好評。
最后，再次感謝新浪科技給瑞星這個(gè)機(jī)會(huì)，讓用戶與瑞星更加緊密的聯(lián)系在一起，這對于瑞星、對于國內(nèi)的整個(gè)信息安全行業(yè)，都將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。

毛一丁 - 相關(guān)詞條

侯小強(qiáng)，葉偉倫，周志文，熊曉鴿，方中華

毛一丁 - 參考資料

1、財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)
2、CNET科技資訊網(wǎng)
3、http://sports.sina.com.cn/s/2008-07-15/05091448242s.shtml