賈斯汀·艾薩瑞克網(wǎng)名iJustine，2009年春天她在Youtube上傳了一個視頻，表達自己想過更健康生活的愿望，并請網(wǎng)友給她提建議，超過1.1萬人作出回應。之后她創(chuàng)作了5個有關(guān)這些主意的視頻，點擊率超過210萬次。

YouTube網(wǎng)站樂見其成，它付費給艾薩瑞克，以便在她的視頻頁面加入廣告鏈接;通用也很高興，因為艾薩瑞克所做的一切都是出于該公司的要求，是其“健康創(chuàng)想”活動的一部分。艾薩瑞克沒有向觀眾隱瞞這一事實，在第一個視頻中她就指出了這一點，此后每個視頻中她都會大喊通用的名字，觀眾們似乎并不在意。當然，艾薩瑞克也從通用那兒得到了報酬。

多虧了艾薩瑞克這樣的人，還有熱情、忠誠的觀眾，社交媒體經(jīng)濟方興未艾。一直以來，就如何界定“影響力”這個概念，人們爭議不斷。隨著YouTube、Facebook、Twitter和其他社交工具的出現(xiàn)，這場辯論愈演愈烈。2010年初，惠普實驗室做了一項研究，認為網(wǎng)絡影響力是“克服關(guān)注者的被動性的能力”，并認為影星艾什頓·庫徹具有巨大影響力，不過流行趨勢聚合網(wǎng)站BuzzFeed的創(chuàng)建者喬納·佩萊蒂表示反對：當庫徹通過其推特賬號轉(zhuǎn)發(fā)在BuzzFeed看到的內(nèi)容時，其580萬關(guān)注者中，點擊閱讀者還不到0.5%。

就商業(yè)而言，影響力(influence)的概念遠沒有“沖擊力”(impact)重要。現(xiàn)在出現(xiàn)了一批新興的網(wǎng)絡人物，他們無論在線上線下都很有“沖擊力”，其中六大類最為突出：iJustine這樣的YouTube名人，大公司的首席社交媒體官員，一些行業(yè)的專家博客，等等。他們的名字未必家喻戶曉，其能量卻遠遠超出你我的想象。

2010年夏天《快速企業(yè)》做了一個實驗，名為“影響力計劃”。這是一場競賽，向所有人開放，參賽者要展示自己的影響力，方法之一是說服其他人參賽。至今為止，這方面成就最大的是iJustine，她說服4800名朋友和粉絲參賽，占33000名最終參賽者的15%。

這位26歲的女孩住在洛杉磯一所普通公寓里，室內(nèi)最顯眼的裝飾是墻上一個綠光屏，還有復雜的編輯器，那是她的個人媒體公司的中心。

艾薩瑞克在YouTube的頁面有100多萬注冊觀眾，她的Twitter賬戶有120萬關(guān)注者，主要是13到24歲的女孩。這一點為艾薩瑞克贏得了英特爾、美泰和尼康等企業(yè)的關(guān)注�！百Z斯汀在這個群體里有著驚人的影響力，”通用全球廣告總監(jiān)茱迪·胡說。“u2018健康創(chuàng)意u2019活動通過各種渠道進行，YouTube本來是實驗性的，但觀眾數(shù)量之大，讓我難以置信，而且它們一直在增長�！背�了艾薩瑞克，通用還找了另外5名YouYube創(chuàng)作者。“現(xiàn)在我們的觀眾幾乎達到1100萬。”

艾薩瑞克參加了YouTube合伙人項目，該項目向熱門視頻創(chuàng)作者提供報酬，以便在其頁面上插入廣告，還根據(jù)視頻轉(zhuǎn)發(fā)量發(fā)獎金。走紅的創(chuàng)作者還會和贊助商簽約，在視頻中提到它們的產(chǎn)品。比如，在美泰玩具公司的要求下，艾薩瑞克發(fā)布了一個她在美泰辦公室里拍的視頻，吸引了100多萬點擊。