郭霖，管理學(xué)博士，廈門大學(xué)管理學(xué)院教授，兼任廈門大學(xué)管理學(xué)院案例研究中心主任。郭霖博士1983年畢業(yè)于中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)自動(dòng)控制工程專業(yè)，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位。1985年獲該校自動(dòng)控制及其應(yīng)用專業(yè)工學(xué)碩士學(xué)位，期間他作為團(tuán)隊(duì)主要成員參與研究的項(xiàng)目獲1988年國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。1998至2001年獲愛爾蘭國立Limerick大學(xué)Brendan Ou2019Regan獎(jiǎng)學(xué)金攻讀管理學(xué)博士，2001年獲博士學(xué)位。英國Napier大學(xué)商學(xué)院、美國康奈爾大學(xué)Johnson管理學(xué)院、英國劍橋大學(xué)John商學(xué)院高級(jí)訪問學(xué)者，美國哈佛商學(xué)院PCMPCL項(xiàng)目訪問學(xué)者。曾參加美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院談判教學(xué)和研究中心的現(xiàn)代談判教學(xué)與研究培訓(xùn)課程。

潛在的和現(xiàn)實(shí)的沖突無處不在，如何解決沖突成為管理者日益重視的話題。談判課程已經(jīng)成為當(dāng)今美國商學(xué)院MBA和EMBA學(xué)員高度追捧的核心課程。

本課程綜合了談判、沖突管理、權(quán)利與影響力、領(lǐng)導(dǎo)力等理論，應(yīng)用美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院談判與沖突研究中心的研究成果和談判案例，采用互動(dòng)體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式，針對(duì)現(xiàn)代組織高層管理人員面臨的談判和解決沖突實(shí)際要求，通過充分的課堂討論與經(jīng)驗(yàn)分享使學(xué)員深入理解達(dá)成成功談判以及解決沖突的基本原則和策略，掌握談判和沖突解決的重要階段及相應(yīng)的專業(yè)技巧，從而提升作為職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)造價(jià)值談判能力、沖突管理能力、決策能力、以及領(lǐng)導(dǎo)力。

課程涉及的內(nèi)容涵蓋了管理者可能面臨的談判、沖突、管理決策情境。課程教學(xué)將采用豐富的模擬現(xiàn)實(shí)案例的談判和沖突管理練習(xí)，課程幫助學(xué)員掌握真正所學(xué)的談判與爭(zhēng)端解決技巧并能在以后工作中加以運(yùn)用。