基本內(nèi)容
謝詩(shī)華,英國(guó)國(guó)際戰(zhàn)略管理榮譽(yù)碩士,廣東廣播界著名資深節(jié)目主持人,曾獲第五屆廣東廣播電視金話筒獎(jiǎng)。從事廣播十五年,在最富于創(chuàng)新的廣東省知名電臺(tái)佛山電臺(tái)的多個(gè)頻道擔(dān)任過(guò)記者,編輯,主持人,大型項(xiàng)目總監(jiān)和節(jié)目總監(jiān)。在德國(guó)之聲接受過(guò)專業(yè)的媒體管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),具有國(guó)際視野和豐富的媒體經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)任珠江同步傳播有限公司董事營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理和飛躍924頻道營(yíng)運(yùn)總監(jiān)。
所獲榮譽(yù)
曾獲第五屆廣東廣播電視金話筒獎(jiǎng)。從事廣播十五年,在最富于創(chuàng)新的廣東省知名電臺(tái)佛山電臺(tái)的多個(gè)頻道擔(dān)任過(guò)記者,編輯,主持人,大型項(xiàng)目總監(jiān)和節(jié)目總監(jiān)。在德國(guó)之聲接受過(guò)專業(yè)的媒體管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),具有國(guó)際視野和豐富的媒體經(jīng)驗(yàn)!
相關(guān)報(bào)道
在新形勢(shì)下廣播廣告如何持續(xù)發(fā)展?
佛山人民廣播電臺(tái) 臺(tái)長(zhǎng)助理
謝詩(shī)華
一、 金融危機(jī)沖擊下,佛山電臺(tái)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)策略。
A:面對(duì)壓力和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:
1. 越是強(qiáng)勢(shì)的主頻率,09年上半年的影響就越大,中小型區(qū)域頻率,有穩(wěn)步的提升。
2. 越是主力的行業(yè)受到的沖擊也越大,中小型的行業(yè)上半年在電臺(tái)有提升的空間。
3. 越是品牌客戶越是縮減份額,越是需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更精準(zhǔn)投放。
4. 因市場(chǎng)因素影響,媒體間守不住價(jià)格壁壘,影響整個(gè)大盤子的收入。
5. 媒體的高速發(fā)展與代理公司發(fā)展不般配,專業(yè)度有待提高,資本實(shí)力不足,吞吐量不夠,受市場(chǎng)影響資金鏈緊張。
6. 對(duì)于佛山電臺(tái),受金融危機(jī)沖擊,工商品牌廣告的影響比醫(yī)藥廣告(20%)的政策調(diào)整相對(duì)要大。佛山電臺(tái)這幾年在廣告結(jié)構(gòu)的優(yōu)化方面一直在做出很多的努力,我們堅(jiān)信品牌廣告行銷和活動(dòng)行銷、品牌行銷才能保證我們的可持續(xù)發(fā)展。
B:應(yīng)對(duì)策略:
1. 調(diào)整了管理構(gòu)架與領(lǐng)導(dǎo)班子分工,由分頻率經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉制芾;由分片管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧訌?qiáng)主力頻率陣營(yíng)優(yōu)勢(shì)(新聞綜合、交通音樂(lè)、音樂(lè)娛樂(lè)頻率)與區(qū)域頻率聯(lián)合發(fā)展模式。
2. 減少內(nèi)耗,抱團(tuán)作戰(zhàn),抓大放;因應(yīng)珠三角發(fā)展規(guī)劃和廣佛同城大背景,主力頻率陣營(yíng)立足本地拓展外區(qū)域或市場(chǎng),提高增量;區(qū)域中小型頻率立足服務(wù)本土受眾和區(qū)委政府。
3. 改變經(jīng)營(yíng)中心工作職能,由統(tǒng)一管理分散經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一管理統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。優(yōu)化經(jīng)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì),減少內(nèi)耗,一致對(duì)外,把原來(lái)分散在不同的頻率策劃主管與營(yíng)銷總監(jiān)歸口管理,保留原來(lái)的合同管理與對(duì)專題管理的內(nèi)勤功能外,其他大部分工作就是做好對(duì)服務(wù)代理公司與外區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),并計(jì)劃重新建立直營(yíng)團(tuán)隊(duì),服務(wù)終端大客戶。
4. 下半年推出“填八補(bǔ)九”政策,通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)整行業(yè)代理政策,對(duì)一級(jí)行業(yè)經(jīng)營(yíng)不善和部分資金不足的代理公司電臺(tái)經(jīng)營(yíng)中心將收回廣告代理,增加電臺(tái)與廣告終端客戶接觸,從線上、線下為客戶做更到位的服務(wù)。
5. 多種經(jīng)營(yíng)模式并存,拓展新的合作伙伴(跨頻率行業(yè)代理、單頻率認(rèn)額保底代理、合資公司經(jīng)營(yíng)頻率模式、頻率保底承包、部分沒(méi)有招標(biāo)出去的自營(yíng)),不能為一棵樹放棄整片森林,(沒(méi)有金融危機(jī),和新媒體沖擊,日子會(huì)很好過(guò),佛山電臺(tái)過(guò)去幾年基本上是走行業(yè)代理制)。
二、 運(yùn)用多種經(jīng)營(yíng)手段經(jīng)營(yíng)廣播,深入挖掘廣播的自身價(jià)值。
1. 品牌頻率營(yíng)銷:大造差異化頻率品牌,優(yōu)化強(qiáng)勢(shì)頻率影響力,開發(fā)帶動(dòng)弱勢(shì)區(qū)域頻率的潛在力。
2. 品牌節(jié)目營(yíng)銷:廣告與內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,廣告植入式節(jié)目:建立廣告主與終端消費(fèi)者的聯(lián)系渠道。直接見(jiàn)效的宣傳和團(tuán)購(gòu)活動(dòng);如;新聞?lì)l率的娛樂(lè)化樓市家裝節(jié)目,組織聽眾看樓團(tuán)(從佛山做到澳門),家私陶瓷家電樂(lè)購(gòu)團(tuán)活動(dòng),周周出團(tuán)次次有成交),加強(qiáng)客戶對(duì)電臺(tái)的粘合度。
3. 品牌主持人營(yíng)銷:廣播電臺(tái)的節(jié)目主持人比任何媒體都更有親和力和號(hào)召力。如:晚間談心類節(jié)目主持人和客戶聯(lián)合舉辦聽眾系列心理講座。
4. 品牌活動(dòng)營(yíng)銷:大型活動(dòng)策劃與行業(yè)開發(fā)結(jié)合,形成品牌、形成系列。(大賽系列,夏令營(yíng)系列,體育系列,美食團(tuán)系列,歌迷會(huì)音樂(lè)會(huì)系列,旅游系列,車展系列,特別是紅色經(jīng)典系列,以毛主席珍藏品雕塑,紅色經(jīng)典旅游路線,紅色經(jīng)典節(jié)目60年60天等)。
三、 資本運(yùn)營(yíng),投資廣播以外的項(xiàng)目,(演唱會(huì)、電影——葉文2;收購(gòu)佛山國(guó)旅)
四、 未來(lái)的思考?
1. 媒體融合時(shí)代廣播新姿態(tài)。
A:任何一種媒介的單一市場(chǎng)價(jià)值正在衰減,在媒介組合和相關(guān)資源的結(jié)構(gòu)性配置中尋求媒介價(jià)值的提升,造成了媒介融合現(xiàn)實(shí)的趨勢(shì)和戰(zhàn)略。(如何為客戶做一站式的服務(wù),佛山傳媒集團(tuán)有先天的條件在作新的嘗試和探索。只要廣播具備整合營(yíng)銷的專業(yè)不但不會(huì)在市場(chǎng)上失去份額,在某些項(xiàng)目上還是跨媒體營(yíng)銷的主導(dǎo)者)如:行業(yè)協(xié)會(huì)合作,做跨媒體跨地域的整合營(yíng)銷服務(wù)。
B:如果說(shuō)媒介融合在培養(yǎng)跨媒體的全能記者是未來(lái)媒體發(fā)展的趨勢(shì),那么在媒體融合時(shí)代,也將會(huì)出現(xiàn)更多由跨媒體整合營(yíng)銷能力的廣告人。
C:拓展傳統(tǒng)廣播媒體與新媒體結(jié)合的方式生產(chǎn)、發(fā)布并和受眾互動(dòng)內(nèi)容是必由之路,傳統(tǒng)廣播與新媒體廣告的結(jié)合成為經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)媒體要深思熟慮的新問(wèn)題。我們相信廣播不會(huì)消亡,可是不考慮從內(nèi)容到經(jīng)營(yíng)上與新媒體結(jié)合,最終一定不會(huì)有很好的出路。
2. 用開放的心態(tài)跨媒體與跨地域進(jìn)行相互合作,主動(dòng)融媒,在合作中相互學(xué)習(xí),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)達(dá)成共贏。(如集團(tuán)內(nèi)部、省臺(tái)、廣州臺(tái)、TVS、GZTV、SOHU等)
3. 80后代廣告人,如何激勵(lì)培養(yǎng)成為新一代廣播經(jīng)營(yíng)的銷售顧問(wèn)、策劃顧問(wèn)是值得思考的。
人物采訪
謝詩(shī)華,香港鳳凰廣播副總裁,深圳uradio優(yōu)悅廣播總經(jīng)理。
采訪謝詩(shī)華的時(shí)候,她正在籌備香港的優(yōu)悅數(shù)碼廣播在2012年1月份開播的事情,作為香港鳳凰廣播副總裁,深圳uradio優(yōu)悅廣播總經(jīng)理,謝詩(shī)華說(shuō)發(fā)展的趨勢(shì)是跨地域整合的廣播網(wǎng)絡(luò)。
鳳凰資源延伸至廣播
鳳凰為什么要做廣播?這是很多人都比較關(guān)心的問(wèn)題。謝詩(shī)華說(shuō),到2011年,鳳凰衛(wèi)視走過(guò)了十五周年,鳳凰從電視媒體陸續(xù)發(fā)展有周刊、鳳凰網(wǎng)等。三年前在香港注冊(cè)了鳳凰廣播公司,確立了打造華語(yǔ)傳媒集團(tuán)這樣一個(gè)目標(biāo)。謝詩(shī)華認(rèn)為,目前在鳳凰中廣播占的份額不是很大,但發(fā)展廣播是不可或缺的一部分,可以成為跨媒體集團(tuán)的一個(gè)媒介,基于這些,鳳凰介入廣播的產(chǎn)業(yè)。(南方都市報(bào) www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網(wǎng))
具體操作上,謝詩(shī)華說(shuō),這幾年從內(nèi)容,從品牌的影響力方面,與鳳凰兄弟中有很多合作,比如廣播的內(nèi)容和衛(wèi)視方面共享新聞、財(cái)經(jīng)等及時(shí)的資訊,鳳凰全球的全能型復(fù)合型記者布局,降低了成本。欄目上,鳳凰有知名主持人,有對(duì)話性的節(jié)目,經(jīng)過(guò)后期制作變成聲音版的,通過(guò)廣播的途徑傳遞受眾。謝詩(shī)華表示,汽車的更為普及給了廣播業(yè)第二個(gè)春天,不能在車?yán)锟措娨暽暇W(wǎng),但可以聽到咨詢,“我們就是要把鳳凰的資訊帶給在路上的你!
全媒體架構(gòu)利好展現(xiàn)
鳳凰一直在搭建全媒體架構(gòu),這種架構(gòu)的利好已經(jīng)在逐步展現(xiàn),廣播把內(nèi)容精編、濃縮,與衛(wèi)視進(jìn)行互動(dòng),與鳳凰網(wǎng)互動(dòng)資源,降低了相互的成本,同時(shí)各媒介之間可以互相推廣。(南方都市報(bào) www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網(wǎng))
去年是汽車誕生125周年,德國(guó)旅游局和政府有很多大型活動(dòng),9月份鳳凰廣播聯(lián)動(dòng)鳳凰網(wǎng),還有中央臺(tái)、青島等地交通臺(tái),還包括平面媒體,組成跨媒體采訪團(tuán)前往德國(guó),采訪他們的工業(yè),包括品牌的生產(chǎn)線、工廠、銷售中心等等,立體全面地展示汽車誕生的過(guò)去現(xiàn)在和未來(lái),推出了一系列的聯(lián)合報(bào)道,跨媒體、跨區(qū)域,從聲音到網(wǎng)絡(luò)到視頻,每家只需要派出一個(gè)人,大大降低了采訪成本,德國(guó)人對(duì)這種方式也很贊嘆。
傳播方式迅速改變(南方都市報(bào) www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網(wǎng))
對(duì)于2011年的網(wǎng)絡(luò)生態(tài),謝詩(shī)華認(rèn)為,發(fā)展最迅猛的是微博,已經(jīng)成為了新聞的佐證,民意的出口,也有人說(shuō)微博不一定是真相,但真相往往出現(xiàn)在微博,事件和人物在微博的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論中發(fā)酵和還原。
此外,謝詩(shī)華認(rèn)為,過(guò)去的一年傳播方式的改變很快,出現(xiàn)特別多的微電臺(tái),在微博中收聽,發(fā)展迅猛。比如1057優(yōu)悅廣播,現(xiàn)在可以通過(guò)官網(wǎng)、微博、手機(jī)軟件等很多種方式收聽,“整個(gè)傳播方式的轉(zhuǎn)變對(duì)我們是好事,增加了我們的危機(jī)感和壓力,競(jìng)爭(zhēng)大,就要求內(nèi)容為王,辦更好的節(jié)目!敝x詩(shī)華說(shuō),傳播方式陸陸續(xù)續(xù)地在改變,媒體人需要跟得上技術(shù)和傳播手段的改變,了解受眾的需求。
與南都合作是互補(bǔ)
從合作的角度,謝詩(shī)華表示,鳳凰廣播和南都報(bào)系一直有項(xiàng)目協(xié)作,相互給與品牌宣傳,形象推廣,合作很密切。這其中的收獲很多,南方報(bào)業(yè)發(fā)展有網(wǎng)站,刊物,雜志,但沒(méi)有廣播,而鳳凰有電視、有周刊,有網(wǎng)站,去年也發(fā)展廣播,恰恰沒(méi)有報(bào)紙,雙方的合作是一種很好的互補(bǔ)。謝詩(shī)華也提及,在跨地域媒體的合作中,合作而不存在競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)是最理想的,不同媒介的媒體、相互的傳播方式不一樣,各自互補(bǔ)。
“我們的合作相互收獲會(huì)多一些。從品牌影響力來(lái)講,各自有傳播領(lǐng)域,有提升,項(xiàng)目和內(nèi)容的合作有資源上的共享,可以把成本降低,把傳播效果做到最大。我想這種跨媒體的合作收獲多過(guò)不足,到目前為止我看到的都是利好!
公司包裝
謝詩(shī)華,香港鳳凰廣播副總裁,鳳凰衛(wèi)視的前身是衛(wèi)星電視(即現(xiàn)時(shí)的“星空傳媒”)旗下的衛(wèi)視中文臺(tái),于1991年開播。其后,衛(wèi)星電視被魯伯特·默多克的新聞集團(tuán)收購(gòu),隨即進(jìn)行改組,并引入劉長(zhǎng)樂(lè)和陳永棋等人作為投資者。開播頻道有中文臺(tái)、資訊臺(tái)、歐洲臺(tái)、美洲臺(tái)、香港臺(tái)、電影臺(tái),擁有《鳳凰周刊》和鳳凰新媒體兩大媒體。鳳凰臺(tái)的主持人和編輯來(lái)自中國(guó)大陸、香港和臺(tái)灣,節(jié)目制作采用“明星模式”,通過(guò)對(duì)主持人和時(shí)事評(píng)論員進(jìn)行明星式的包裝、宣傳,來(lái)吸引更多觀眾。經(jīng)過(guò)十幾年發(fā)展,鳳凰衛(wèi)視逐漸被熟知,逐漸成長(zhǎng)為在全球華人中間具有廣泛影響力的國(guó)際媒體。
鳳凰衛(wèi)視總部位于中國(guó)香港,大陸資訊演藝中心位于深圳主要服務(wù)中國(guó)內(nèi)地、香港、澳門及歐美洲等地區(qū)觀眾,鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)于1996年3月31日取代亞洲衛(wèi)星公司發(fā)射的中星6B(中6)衛(wèi)星“衛(wèi)視中文臺(tái)”(即當(dāng)時(shí)美國(guó)新聞集團(tuán)旗下“衛(wèi)星電視(STAR TV)”(現(xiàn)時(shí)為“星空傳媒(集團(tuán))英文:STAR(Group)”)公司旗下頻道)的頻率啟播,鳳凰衛(wèi)視旗下的鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視電影臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視資訊臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視歐洲臺(tái)(由ECHOSTAR即新聞集團(tuán)星空傳媒歐洲區(qū)電視網(wǎng))、鳳凰衛(wèi)視美洲臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視香港臺(tái)(2011年3月28日開播)透過(guò)亞洲三號(hào)S衛(wèi)星、EUROBIRD衛(wèi)星及美國(guó)DIRECTV和ECHOSTAR衛(wèi)星直播平臺(tái),覆蓋亞太、歐美、拉丁美洲及非洲逾一百五十個(gè)國(guó)家及地區(qū)。
鳳凰衛(wèi)視是少數(shù)幾個(gè)獲得中國(guó)大陸部分地區(qū)落地權(quán)的境外媒體,目前主要在香港和北京作為運(yùn)營(yíng)團(tuán)體。更是首家海外電視臺(tái)獲準(zhǔn)在中國(guó)合法廣播;而事實(shí)上,早在1996年鳳凰衛(wèi)視開播以來(lái),在中國(guó)多個(gè)城市的酒店和高級(jí)住房以及政府辦公室,已經(jīng)可以接收到鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目訊號(hào)。中國(guó)大陸珠三角地區(qū)及少數(shù)縣級(jí)地區(qū)的普通居民家中,可通過(guò)有線電視網(wǎng)絡(luò)接收鳳凰衛(wèi)視節(jié)目訊號(hào),鳳凰衛(wèi)視在中國(guó)大陸的影響力日益增強(qiáng),不過(guò)對(duì)于以前面向亞洲播出的衛(wèi)視中文臺(tái)來(lái)說(shuō),其覆蓋面縮小了不少,因?yàn)橹暗男l(wèi)視中文臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入了全國(guó)的有線電視系統(tǒng),而不是只有珠三角地區(qū)。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上一直可見(jiàn)眾多網(wǎng)民將鳳凰衛(wèi)視與中國(guó)國(guó)營(yíng)媒體中國(guó)中央電視臺(tái)作比較,認(rèn)為由于其總部在香港所以比內(nèi)地的新聞更加開放與客觀。不過(guò)也有認(rèn)為表示,鳳凰衛(wèi)視一直都是走的左偏中立擦邊球似的報(bào)道方式,這點(diǎn)在目前中國(guó)大陸的新聞環(huán)境下,也使其有著借以生存的能力。