龔少暉，1968出生于福建建陽；上�？拼�88屆計算機(jī)系畢業(yè)生；回閩后分配到福建電子計算機(jī)公司（百

靈）開始其IT生涯，其間做過技術(shù)、銷售和市場。在百靈的幾年，學(xué)到了很多東西。做銷售每年都做到第一，做市場做到最優(yōu)秀，1995年有過“北有長城，南有百靈”美譽(yù)的“百靈”轟然倒閉，龔少暉與太太買斷7年工齡，一人拿到1萬多元遣散費到了廈門。1996年兩人白手起家，龔少暉在廈門成立了自己的公司廈門精通科技實業(yè)有限公司，第二年開始從事域名注冊等電子商務(wù)平臺提供服務(wù)，當(dāng)年創(chuàng)建了中國頻道網(wǎng)站，目前中國頻道國際域名注冊數(shù)量位居中國第一。從此后，龔少暉的每一步都與中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展息息相聯(lián)。

1999年，中國頻道成為NSI亞洲首席合作伙伴，1999年4月，他又在美國投資成立onlinenic,inc，2000年2月，主導(dǎo)建立全國第一個域名交易專業(yè)網(wǎng)站易名網(wǎng)，主導(dǎo)開發(fā)成功中國第一套自行國際域名實時自動注冊系統(tǒng)，而后率先推出中文國際域名預(yù)注冊，同期推出日、韓國際域名……，2004年主導(dǎo)推出能夠識別和過濾垃圾郵件的智能過濾郵件的某品牌。

龔少暉,1988年畢業(yè)于上�？萍即髮W(xué)計算機(jī)系。曾在福建省電子計算機(jī)公司從事了兩年的軟件開發(fā)工作，后從事計算機(jī)行業(yè)的市場拓展及產(chǎn)品銷售工作。1996年，龔少暉先生在廈門發(fā)起成立了廈門精通科技實業(yè)有限公司(中國頻道)，1997年初開始提供域名注冊等電子商務(wù)平臺服務(wù)并領(lǐng)導(dǎo)公司通過了ICANN(互聯(lián)網(wǎng)名稱與編碼分配管理機(jī)構(gòu))的認(rèn)證，成為大中華地區(qū)第一家國際域名頂級注冊商；2002年7月，中國頻道國際頂級域名總量實現(xiàn)亞洲第一。2004年3月，龔少暉領(lǐng)導(dǎo)中國頻道推出新品牌“35互聯(lián)”及垃圾郵件智能識別過濾系統(tǒng)。2005年4月，35互聯(lián)(中國頻道)在國內(nèi)率先推出64位智能反垃圾郵件系統(tǒng)；6月，推出大型網(wǎng)游“海之樂章”公測。經(jīng)過九年多的發(fā)展，35互聯(lián)(中國頻道)已成為著名的行業(yè)品牌，企業(yè)也成長為專業(yè)從事企業(yè)郵箱、個人郵箱、虛擬主機(jī)、獨立主機(jī)、域名注冊、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用全套服務(wù)的國際化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)提供公司，并開始進(jìn)軍新的領(lǐng)域。

 最初上網(wǎng)時間：1995年

　　 上 網(wǎng) 方 式：撥號

　　1993年，在北京工作的龔少暉第一次接觸到網(wǎng)絡(luò)，快捷方便的信息傳送令他眼前一亮。

　　“我當(dāng)時就在想，竟然有這么快的發(fā)送郵件的方式，這么快的跟外面溝通的方式，我在思考這個行業(yè)和世界的改變”。

　　1995年4月的一天，已有半年沒逛書店的龔少暉步入中關(guān)村的一家書屋，不禁大吃一驚：“好像半個書屋都是關(guān)于Internet的書，我覺得Internet不應(yīng)該來得這么快�！彼熨I書研究，然后去長安街北京電報大樓申請上網(wǎng)。

　　“當(dāng)時感覺Internet就是我想像中的東西，是千里眼、順風(fēng)耳，能帶來比別人更快的商機(jī)。我想Internet會成為一個行業(yè)，有行業(yè)必然有生意，但還不知道是哪方面的商業(yè)最為可行�！�

　　同時，當(dāng)時在國有電腦公司賣電腦的龔少暉小日子過得相當(dāng)滋潤，壓根就沒想過要出來單干，誰料天有不測風(fēng)云，國企倒閉，龔少暉失業(yè)了。1995年底，龔少暉帶著幾年來積攢的幾萬元錢，攜夫人回廈門做Internet—區(qū)區(qū)幾萬元，在費用居高不下的北京是做不了互聯(lián)網(wǎng)的。

　　“到廈門的第二天，我就跑到電信局去開Internet賬號，營業(yè)員說廈門還沒開通。問他通過什么方式可以上網(wǎng)，他說打長途可以，用X.25線撥號也可以�！饼徤贂熀苤�急，想了想，都上不起，只好等Internet接口在廈門建成。幸好這段時間還能賣些計算機(jī)，幸好這時還對自己的業(yè)務(wù)方向不是太清晰，龔少暉便注冊了廈門精通科技實業(yè)有限公司，在等待的過程中重操舊業(yè)，賣些硬件，并開發(fā)了一套電腦點歌系統(tǒng)。當(dāng)然，這些聽起來也不錯的買賣不僅讓龔少暉花完了全部積蓄，還走上了借錢之路。

　　1996年，廈門有了Internet接口。龔少暉買了天津大學(xué)出版的一套Internet教程，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，辦起了Internet培訓(xùn)班�！霸谧约簺]有弄清楚方向前，做培訓(xùn)來了解客戶所需，從而確定在這個發(fā)展很快的行業(yè)里我能扮演什么角色�！卑雅嘤�(xùn)作為偵察市場的手段，是龔少暉的一個“小發(fā)明”。

　　“當(dāng)初如果做ISP，要很多錢，不太現(xiàn)實。但通過與培訓(xùn)人員的交流，我很快就感覺到，隨著企業(yè)和Internet的結(jié)合，網(wǎng)站數(shù)量會激增。這樣，域名、虛擬主機(jī)或服務(wù)器對每一個企業(yè)都會很重要 ，所以，我選擇做域名注冊、虛擬主機(jī)和服務(wù)器租賃服務(wù)�！眹鴥�(nèi)網(wǎng)速慢，費用高，租臺服務(wù)器一二十萬，不是龔少暉這樣的窮商人所能想�！拔覀兙腿フ颐绹�的ISP。5天5夜，一個網(wǎng)站一個網(wǎng)站地過濾，對比價格，對比服務(wù)，終于找到一個比較好的服務(wù)商，也就是比較便宜的服務(wù)商�！比绔@至寶的龔少暉迅速把早已待字閨中的中國頻道注給這個服務(wù)商，外加租賃3個月的虛擬主機(jī)�？偣�600多美元的費用付出10天后，一個十幾兆的虛擬主機(jī)開始能用了。第一個用戶也找上門來。“那是一個叫明達(dá)的合資企業(yè)，域名賣了3000多元，5兆虛擬主機(jī)賣了2000多元。”雖然價錢賣得很過癮，但一個月只做這么一個用戶。

　　3個月后，中國頻道改租了一臺配有1G硬盤的服務(wù)器。但問題依然存在：很長時間里用戶量都上不來。門可羅雀的現(xiàn)象一直持續(xù)1997年。

　　“1997年，我才50多個用戶，每個月都要虧幾萬元。因為工資低，原來一起干的人都離開了，公司只剩下夫人和我，還有一位副總�！饼徤贂熣J(rèn)定當(dāng)時生意不好主要是因為客戶對互聯(lián)網(wǎng)還不太了解所致，同時堅持自己的初衷。時間會解決一切問題，這個春節(jié)只不過是時間問題的一部分罷了。

　　1998年初，中國頻道的用戶開始增多，由每月一二十個增長到每月100多個，資金也慢慢地能夠周轉(zhuǎn)起來。1998年底，龔少暉到中國科學(xué)院軟件所禮堂開CNNIC的代理會，NSI的一位副總裁也在場。龔少暉主動向這位NSI副總裁詢問：“具備什么條件才可以獲得NSI亞洲首席銷售合作伙伴資格？”NSI副總裁沒有直接回答。

　　“經(jīng)中國頻道注冊的域名有多少？”老外反問�！�1000個�！饼徤贂熇侠蠈崒嵉鼗卮稹！巴�！1000個！”老外由驚奇而激動。成為NSI亞洲首席銷售合作伙伴，500個用戶就夠了。事實上，龔少暉當(dāng)時的1000個用戶，已經(jīng)是同行中數(shù)一數(shù)二的數(shù)字，只知道干活的龔少暉直到那一刻才知道自己的位置。NSI亞洲首席銷售合作伙伴資格隨即拿到，龔少暉在NSI拿一個域名的價錢，也很快從100美元降到70美元。1999年4月，由美國NSI壟斷的國際域名注冊業(yè)務(wù)被政府打破，眾多IT界的世界級頂極公司紛紛開始申請成為國際域名一級注冊商，當(dāng)時的中國頻道不過是個僅有十來號人的小公司，是NSI下的二級注冊商。龔少暉開始惡補(bǔ)相關(guān)法律政策、借錢貸款。說到當(dāng)年的瘋狂，直到今天他都覺得不可思議�！懊绹�看的是你的能力，我花了四五個月時間去申請，寫報告，99年10月份申請下來了”。

　　為了盡快使自己的數(shù)據(jù)庫與美國的總庫對接，龔少暉帶著一幫手下沒日沒夜干了兩個月，一直干到1999年底的除夕之夜，正月初一凌晨4點，幾個美國長途雄壯響起，對接成功了，這意味著中國唯一一個國際域名一級注冊機(jī)構(gòu)可以開門納客了。2002年7月，中國頻道國際頂級域名總量實現(xiàn)亞洲第一。而就在“中國頻道”這個品牌已經(jīng)深入人心的時候，龔少暉卻作出決定，研發(fā)智能識別過濾垃圾郵件系統(tǒng)。2003年，垃圾郵件在國內(nèi)開始泛濫成災(zāi)，龔少暉領(lǐng)導(dǎo)的中國頻道在國內(nèi)的郵件服務(wù)商中率先攻克反垃圾郵件技術(shù)堡壘，2004年3月，龔少暉在北京召開新聞發(fā)布會宣布推出“35互聯(lián)”品牌及能智能識別過濾垃圾郵件的郵箱；8月31日，龔少暉當(dāng)選為中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務(wù)理事。

　　9月8日，在北京舉辦的“2004中國IT渠道及服務(wù)商滿意度評薦頒獎大會暨2004中國IT渠道服務(wù)商高峰論壇”上，35互聯(lián)(中國頻道)獨獲“優(yōu)秀企業(yè)郵箱服務(wù)商”和“優(yōu)秀反垃圾郵件方案提供商”兩項大獎。10月，35互聯(lián)(中國頻道)入選“中國商業(yè)網(wǎng)站100強(qiáng)”；11月，35智能垃圾郵件過濾系統(tǒng)通過了國家公安部的檢測。

　　2005年4月25日，35互聯(lián)、SUN、AMD強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在國內(nèi)首推64位智能反垃圾郵件系統(tǒng)和64位企業(yè)郵局。5月，龔少暉上榜福建IT十大杰出青年；8月，龔少暉榮獲廈門市“優(yōu)秀企業(yè)家”稱號；9月，35企業(yè)郵局入選 中國“十大企業(yè)郵箱推薦品牌”，同時獲2005年度“最佳功能獎”。在IT這個圈子經(jīng)過10多年的摸爬滾打，龔少暉和他一起創(chuàng)辦的35互聯(lián)(中國頻道)見證和撰寫了中國互聯(lián)網(wǎng)十年的發(fā)展。在接下來的歲月，他們還將撰寫中國互聯(lián)網(wǎng)的未來。

　　在2004年雅典奧運會上發(fā)生了這么一個插曲，奧運冠軍杜麗和王義夫.的中文域名杜麗.cn和王義夫.cn居然被人搶注了！這件事情讓一個叫龔少暉的人很惱火，因為他的公司專門為別人注冊域名提供服務(wù)，而這一次，搶注者正是利用他的服務(wù)搶注成功，這還了得，龔少暉開始與搶注者緊急談判，過程不得而知，不過，現(xiàn)在嘛，冠軍域名已經(jīng)物歸原主了。而我們今天的故事主人公就是這位給奧運冠軍找回域名的人物，自稱網(wǎng)絡(luò)掘金人的龔少暉。

　　34歲的龔少暉現(xiàn)在做著互聯(lián)網(wǎng)的買賣，他的生財之道可以說是無中生有，為企業(yè)和個人提供域名注冊、電子郵箱等網(wǎng)絡(luò)虛擬服務(wù)成就了今天的億萬身價，他手下的35互聯(lián)已經(jīng)是亞洲最大的域名注冊服務(wù)提供商，占據(jù)了全中國60%以上的域名市場。說到未來的發(fā)展，這個34歲的掌門人野心表露無余。

　　2010年要成為全球IT500強(qiáng)中的企業(yè)。

　　自1998年開始，龔少暉的公司保持著每年翻番的增長。這個原本叫做"中國頻道"的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)公司今年開始改名叫做"35互聯(lián)"，公司的主營業(yè)務(wù)從最初的域名注冊擴(kuò)展到幾乎全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。很顯然，龔少暉的野心超越了國界。不過說起今*的成就，龔少暉一本正經(jīng)的說，真的是苦盡甘來。

　　1993年，在北京工作的龔少暉第一次接觸到網(wǎng)絡(luò)，快捷方便的信息傳送令他眼前一亮。

　　我當(dāng)時就在想，竟然有這么快的發(fā)送郵件的方式，這么快的跟外面溝通的方式，我在思考這個對行業(yè)和世界的改變。

　　不過當(dāng)時在國有電腦公司賣電腦的龔少暉小日子過得相當(dāng)滋潤，壓根就沒想過要出來單干，誰料天有不測風(fēng)云，1995年，國企倒閉，龔少暉失業(yè)了。

　　當(dāng)時公司破產(chǎn)了，是留在北京繼續(xù)發(fā)展，還是找一塊"新大陸"重新創(chuàng)業(yè)？懷揣幾萬元的龔少暉最終選擇了廈門。

　　因為北京當(dāng)時在房租和人員方面都非常貴，我想internet可能對地域沒有限制，就來了廈門。

　　從京城來到廈門，從未遇到過挫折的龔少暉的野心大得很。他要成為廈門島上第一個在互聯(lián)網(wǎng)上掘金的人。

　　剛來廈門的時候就是沖著廈門最好的（寫字）樓，就是這棟樓，就覺得從閱歷、行業(yè)知識、經(jīng) 驗來看，都可以做一番大事。不過很快他就發(fā)現(xiàn)，自己確實還是太嫩了點，現(xiàn)實環(huán)境給他狠狠的上了一堂課。

　　發(fā)現(xiàn)（廈門）還沒有internet，接不上，我和薛工去郵電局，他們問我是什么東西，我想這下完蛋了。

　　龔少暉喜歡新奇，只要市面上有什么新玩意出來，他都要搶先買回來玩玩，在記者面前，他不無得意的擺弄著自己剛剛更新?lián)Q代的電腦，不過這個鼓勵員工用OICQ和自己交流的老總總結(jié)起自己的教訓(xùn)來毫不客氣。

　　戰(zhàn)略和思路一定要超前，一定不能保守和守舊，但行動和執(zhí)行得按部就班，一步步來，你不可能一口吃成個胖子。

行動超前的教訓(xùn)

　　1995年的龔少暉犯的是行動超前的錯誤，網(wǎng)絡(luò)都沒有，談何賺錢。1996年，廈門終于接通了互聯(lián)網(wǎng)，不過龔少暉能夠做的只能是開展互聯(lián)網(wǎng)啟蒙教育工作，賣電腦，辦培訓(xùn)班。賺的錢連交房租都不夠。

　　結(jié)果很慘，一年之后收支不平衡就（從寫字樓）搬了出去，不過在逆境中堅持的龔少暉堅信，互聯(lián)網(wǎng)上商機(jī)無限，盡管此時偌大的公司已經(jīng)走得只剩下三個人，他自己，他老婆和副總薛洪斌。談到當(dāng)年上了好朋友的賊船，今天的薛洪斌實話實說。

　　薛洪斌，應(yīng)該說有很多機(jī)會（離開），但我和龔總關(guān)系好，反正沒什么可以失去的，除了一點時間。

　　龔少暉說，幸虧了朋友和親人，不然他一定撐不到成功。說到這里他止不住的夸自己的老婆。

　　1997年底，那一年我沒有回家過年，因為沒有錢買火車票，那個時候最困難，太太走三站路，為了省一塊錢。

　　今天龔少暉的身價已然上億，但他的妻子依然在公司財務(wù)科做著普通職員，如果不是事先被告知，記者絕對不會想到，眼前這個樸實無華的女人正是老總夫人。公司的員工悄悄告訴記者，直到今天，她還保持著上下班坐公共汽車的習(xí)慣。

　　龔少暉喜歡運動，35互聯(lián)公司的員工經(jīng)常被他組織出去搞團(tuán)隊活動。這個山里面長大的福建人甚至有個蓄謀已久的計劃。那就是在35互聯(lián)闖進(jìn)全球IT500強(qiáng)的行列后，他要買一只NBA球隊到廈門來。

　　那時候我一定要受夠一個NBA球隊，我很喜歡看、打（籃球），我認(rèn)為擁有一只NBA球隊是很FASHION的

　　自稱籃球足球乒乓球一個都不能少的龔少暉甚至把公司的會議室當(dāng)成了健身房，拿起球拍就舍不得放下來。

　　一番廝殺后他不無得意的夸下海口，乒乓球桌上，全公司600多號人無人能敵。對于這個調(diào)皮弟弟的性格，哥哥當(dāng)然最有發(fā)言權(quán)。走到今天，弟弟不服輸?shù)男愿衿鹆藳Q定性作用。

　　他不服輸，在沒有資源的情況下，他能夠打開局面。

　　從95年賣電腦到96年辦互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)班，到這年年底成立他的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，龔少暉整整等了兩年。最初的客戶都是他互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)班上的學(xué)員，第一年下來，他做了50名客戶，你還記得自己的第一個客戶嗎記得是一個婚姻介紹所一年50個客戶，靠這點錢糊口都勉強(qiáng)，但龔少暉堅信，隨著企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，上網(wǎng)數(shù)量會激增，企業(yè)需要展示自己的窗口，這樣以來，建立網(wǎng)站必須的域名、虛擬主機(jī)或服務(wù)器、郵箱等對每個企業(yè)都會很重要，所以，他把這些東西定為自己的業(yè)務(wù)方向。等待著春天的到來。公司基本上是負(fù)債，沒什么資金，工資發(fā)不起。

　　雖說已經(jīng)走到了互聯(lián)網(wǎng)這個主業(yè)上，但尚處萌芽時期的市場依然看不到盈利的希望，1997年的春節(jié)，窮困交加的龔少暉甚至兩次把老婆的結(jié)婚戒指和項鏈送進(jìn)了典當(dāng)行。不過，即使在這種情況下，龔少暉也不曾放棄。他堅信，冬天已經(jīng)到了，春天還會遠(yuǎn)嗎？

　　他的性格屬于那種困難壓不倒，什么事情都能夠勇敢去面對的一個人，他是真正想干點事出來。

　　1997年，龔少暉跑斷了腿才跑出來50家客戶，可是到了1998年，眼看著客戶量是越來越大。一年下來，居然有了上千名客戶，仿佛是水閘一下子開了，接下來，客流量迅猛上漲。

　　99年的時候，我們就可以每月超過一千用戶

　　1999年4月，由美國NSI壟斷的國際域名注冊業(yè)務(wù)被政府打破，眾多IT界的世界級頂極公司紛紛開始申請成為國際域名一級注冊商，當(dāng)時的中國頻道不過是個僅有十來號人的小公司，是NSI下的二級注冊商。不過龔少暉不肯放過哪怕只有千分之一成為一級注冊商的機(jī)會，他開始惡補(bǔ)相關(guān)法律政策、借錢貸款。說到當(dāng)年的瘋狂，直到今天他都覺得不可思議。

　　美國看的是你的能力，我花了四五個月時間去申請，寫報告，99年10月份申請下來。為了盡快使自己的數(shù)據(jù)庫與美國的總庫對接，龔少暉帶著一幫手下沒*沒夜干了兩個月，一直干到2000年的除夕之夜，正月初一凌晨4點，幾個美國長途雄壯響起，對接成功了，這意味著中國唯一一個國際域名一級注冊機(jī)構(gòu)可以開門納客了。

　　那天晚上想慶祝，沒有飯店開門，最后找到一個專門給的士司機(jī)做宵夜的小酒館。接下來的日子妙不可言，因為是當(dāng)時中國唯一一個國際域名一級注冊機(jī)構(gòu)，成本迅速降了下來，月營業(yè)額則保持著翻番的增長速度，半年之后，當(dāng)時的中國頻道憑著客流量坐上了中國第一名的寶座。兩年后，中國頻道國際頂極域名總量實現(xiàn)亞洲第一。

　　龔少暉很愛笑，哪怕是在說一些并不開心的往事他的臉上依然掛著笑容，雖然你知道他的成功得來不易，但在龔少暉的笑容面前，你總覺得這個人應(yīng)該是個事事如意的人，就連他口里說出來的艱辛都比別人少了許多苦難。他能夠讓親人和朋友相信他，再大的困難在這個人面前最終被打倒，這一切的原因其實就藏在龔少暉的笑容里。如果困難面前還能夠保持堅定的信念和笑容，就連你身邊的人都會覺得你一定會成功，好了，今天的財富故事說到這里，明天見。

綜述

　　面對長達(dá)4年的創(chuàng)業(yè)失敗，你還會有強(qiáng)烈信心繼續(xù)走下去嗎？許多人會遺憾地放棄，但龔少暉還會堅持。他的觀點是：準(zhǔn)確判斷，始終堅持。 從曾經(jīng)的篳路藍(lán)縷到現(xiàn)在亞洲最大的域名注冊商以及各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的開發(fā)服務(wù)提供商，探尋龔少暉與35互聯(lián)的十年，你會發(fā)現(xiàn)“堅持”是一個有意思的關(guān)鍵詞。作為2007廈門經(jīng)濟(jì)十大影響人物之一的他告訴海峽導(dǎo)報記者，35互聯(lián)的成功在于“堅持”二字。不過，在“堅持”的背后，還蘊(yùn)涵著對行業(yè)發(fā)展規(guī)律的準(zhǔn)確判斷，以及由此產(chǎn)生的強(qiáng)烈自信�！俺晒�？現(xiàn)在談不上�！饼徤贂熣J(rèn)為，這只是在發(fā)展的快速路上取得的階段性成果，“后面還有更美麗的風(fēng)景”。

四年專注你才有機(jī)會

　　解讀龔少暉成長為一名優(yōu)秀企業(yè)家的歷程，給我們最大的感悟是：“專注”二字，意味著發(fā)展的機(jī)遇和成功的基石。來自福建建陽的龔少暉，1988年從上�？萍即髮W(xué)畢業(yè)，就進(jìn)入當(dāng)時著名的福建計算機(jī)公司——百靈。這在當(dāng)時，對于一個大學(xué)畢業(yè)生來說，是個非常好的選擇。“北有長城，南有百靈”說的就是當(dāng)時行業(yè)里的兩大公司，后來的新大陸、實達(dá)都衍生于百靈。在從事兩年的技術(shù)之后，龔少暉迎來了人生的第一次轉(zhuǎn)折——調(diào)派北京辦事處，從事計算機(jī)銷售工作。龔少暉坦言，這段經(jīng)歷讓他開始接觸市場，了解市場運作規(guī)律，“更關(guān)鍵的是，北京是中國互聯(lián)網(wǎng)信息核心節(jié)點，我對新事物的思考也得益于此”。在北京的4年，龔少暉表現(xiàn)出了銷售才華，連續(xù)幾年獲得百靈市場開拓和銷售的頭名狀元。從技術(shù)人員到銷售人員的轉(zhuǎn)變?nèi)绱顺晒�，原因在哪？“我是用技術(shù)性的方式打動客戶，有點類似于后來的解決方案提法。”龔少暉說。在當(dāng)時的國企里，大多實行的是銷售人員和技術(shù)支撐分工的模式。面對快速發(fā)展的市場，百靈的技術(shù)支撐人員顯然不夠，龔少暉開始了一肩挑的日子，銷售也做，后臺支撐的工作也承擔(dān)，“許多問題已被技術(shù)人員判死刑，但我舍得下功夫，花上一兩個禮拜去解決。”正是對客戶的專注服務(wù)，龔少暉被廣泛接受。幾年的銷售生涯讓他開始了解客戶需求，并進(jìn)而對產(chǎn)業(yè)有了更為深入的理解。他甚至上書高層，建議公司盡快轉(zhuǎn)型，“寫了一份對未來發(fā)展方向的建議書，有幾千字，建議公司盡快轉(zhuǎn)型，從單純的PC銷售向大、小型機(jī)服務(wù)以及應(yīng)用開發(fā)方向發(fā)展”。隨后的市場發(fā)展也驗證了龔少暉的判斷。這次經(jīng)歷讓他有了第一項感悟：一個企業(yè)最重要的戰(zhàn)略思維來自把握者，有了正確的思路，資源和優(yōu)勢才能得到更好的發(fā)揮。除了對銷售的關(guān)注，龔少暉開始專注于IT行業(yè)的種種新事務(wù)。“當(dāng)時，中關(guān)村正在崛起�！饼徤贂熣f，“1993年，我在高能物理所就上過網(wǎng)，但那時確實沒想到網(wǎng)絡(luò)會帶來今天這樣的變化�！痹谒�的心里就有一個感覺，互聯(lián)網(wǎng)將是下一波大潮，為了了解互聯(lián)網(wǎng)，他開始買書研讀。事實上，龔少暉對行業(yè)的理解始終讓同行折服。一次酒宴之后，一個朋友對龔少暉說：“不出兩年，你一定會自立門戶�！睆膩頉]想過自立門戶的龔少暉當(dāng)時只是一笑而過，但隨后的發(fā)展卻讓龔少暉發(fā)現(xiàn)，自己可能要被迫自立門戶了——因為百靈公司轟然倒閉了。

堅信春天會到來

　　毫無思想準(zhǔn)備的龔少暉失業(yè)了。是留在北京繼續(xù)發(fā)展，還是找一塊“新大陸”重新創(chuàng)業(yè)？1995年，懷揣幾萬元的龔少暉最終選擇了到廈門自主創(chuàng)業(yè)。從京城來到廈門，龔少暉的野心大得很：他要成為廈門島上第一個在互聯(lián)網(wǎng)上掘金的人。但現(xiàn)實很快給了他教訓(xùn)，1995年，廈門并沒有INTERNET，他和副總薛洪斌兩人到郵電局咨詢，“他們問我這是什么東西，我想完蛋了�！彼季S的超前，在此時并未給

　　他帶來好的結(jié)果。1996年，廈門終于接通了互聯(lián)網(wǎng)，不過龔少暉能夠做的只能是開展互聯(lián)網(wǎng)啟蒙教育工作，賣電腦，辦培訓(xùn)班，公司繼續(xù)虧損。這年年底，精通科技實業(yè)有限公司（中國頻道）成立。如山般的壓力，也隨之而來。1997年的春節(jié)，窮困交加的龔少暉甚至兩次把老婆的結(jié)婚戒指和項鏈送進(jìn)了典當(dāng)行。因為收支不平衡，公司從寫字樓搬了出去，走得只剩下3個人——他自己、他老婆和副總薛洪斌。這一年，他只做了50名客戶，這些客戶都是他互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)班上的學(xué)員；同年推出的域名主機(jī)郵箱，一個月往往只有一個客戶。1997年底，龔少暉沒有回家過年，因為沒有錢買火車票；最困難的時候，太太走三站路轉(zhuǎn)車，只是為了省一塊錢。但龔少暉堅信，隨著企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，企業(yè)需要展示自己的窗口，建立網(wǎng)站必須的域名、虛擬主機(jī)或服務(wù)器、郵箱等對每個企業(yè)都會很重要，“我們確定了業(yè)務(wù)方向，只是需要等待著春天的到來”。

關(guān)鍵之戰(zhàn)轉(zhuǎn)機(jī)，在于是否堅持

　　即便是長達(dá)2－3年的虧損，龔少暉還是感受到市場漸強(qiáng)的脈動：1998年全年下來，居然積攢了上千名客戶；1999年，每月就可以超過一千用戶。1999年4月，由美國NSI壟斷的國際域名注冊業(yè)務(wù)被政府打破，眾多IT界的世界頂級公司紛紛開始申請成為國際域名一級注冊商。作為NSI的二級代理商，當(dāng)時的中國頻道不過是個僅有十來號人的小公司，不過龔少暉不肯放過哪怕只有千分之一成為一級注冊商的機(jī)會，他開始惡補(bǔ)相關(guān)法律政策知識、借錢貸款�！拔覍γ绹�人的做事風(fēng)格比較了解，首先他們不允許壟斷的存在，其次他們看的是你的能力而不是你的規(guī)模。”龔少暉花了四五個月時間去寫申請報告，報告有上千頁。龔少暉自己也沒想到，居然能一次性通過，“美國人對申請報告的定語是u2018Excellentu2019（優(yōu)秀）”。接下來的日子妙不可言，作為當(dāng)時中國唯一一個國際域名一級注冊機(jī)構(gòu)，中國頻道成本迅速降了下來，月營業(yè)額則保持著翻番的增長速度，半年之后，當(dāng)時的中國頻道憑著客流量坐上了中國第一名的寶座。兩年后，中國頻道國際頂級域名總量實現(xiàn)亞洲第一�；仡櫟谝淮蔚某晒Γ�龔少暉認(rèn)為，機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人，“轉(zhuǎn)機(jī)往往也是長期準(zhǔn)備的結(jié)果”。

二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展，不能人云亦云

　　對于許多民營企業(yè)而言，5年往往是一個坎，許多企業(yè)在第五個年頭出現(xiàn)問題而倒下。龔少暉也同樣遇到這樣的問題——快速拓展之痛。“2000年是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)泡沫的頂峰時期，我們也沒少犯錯�！饼徤贂熖寡裕�當(dāng)時多少有些投機(jī)心態(tài)，進(jìn)行了一項錯誤的收購，導(dǎo)致企業(yè)傷筋動骨，“才過了兩天好日子的企業(yè)在這一年里出現(xiàn)虧損，我們被迫通過裁員和加強(qiáng)管理的方式處置危機(jī)”。這項收購的后遺癥在長達(dá)兩年多的時間才消除。這使得龔少暉意識到，“你應(yīng)當(dāng)堅持對行業(yè)發(fā)展的理解，把握內(nèi)在聯(lián)系，不能人云亦云�！绷硪豁検斋@是：“良好的管理體系才能支撐企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展�！睆�2001年開始，精通科技就進(jìn)行了ISO9000的質(zhì)量認(rèn)證，2003年，他接著投入大量資金進(jìn)行CMMI3的認(rèn)證，這一投資數(shù)額甚至超過了當(dāng)年的利潤總額。龔少暉決定開始他的二次創(chuàng)業(yè)——推出35互聯(lián)，一個刺猬的標(biāo)志開始為外界廣泛熟悉。在新的名稱中，35與“商務(wù)”諧音，龔少暉說，“我們就是要告訴客戶，我們專注服務(wù)于商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)解決方案�！逼髽I(yè)LOGO為一只可愛的刺猬，在希臘神話中，狐貍想出種種辦法對付刺猬，刺猬卻用簡單的一招——團(tuán)身張刺就輕易對付了狐貍�！拔覀兿Ｍ�通過這個LOGO表達(dá)一點：我們崇尚簡單，把簡單留給客戶。”目前，35互聯(lián)已擁有8家分公司、遍布國內(nèi)外的8000多家代理、上百萬用戶。龔少暉現(xiàn)在的目標(biāo)是，在5年內(nèi)將公司規(guī)模總量提升至10億美元，爭取進(jìn)入全球“IT500強(qiáng)”�；仡檮�(chuàng)業(yè)的十年，龔少暉感慨萬千，他對海峽導(dǎo)報記者說：“最深刻的就是創(chuàng)業(yè)初期非常的艱難，從當(dāng)初的一路困境走來，這其中的酸甜苦辣是旁人難以想像的，但非常具有挑戰(zhàn)性�！�

核心價值客戶需求放在第一位

　　從1998年開始，35互聯(lián)保持了一年翻一番的速度增長，為什么35互聯(lián)能保持如此高速的增長？龔少暉的答案是一個詞匯——“文化”。在35互聯(lián)，有一個著名的公式——“價值×創(chuàng)新×挑戰(zhàn)=樂趣3”。龔少暉解釋，“價值”是指企業(yè)要專注于為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)；“創(chuàng)新”是鼓勵企業(yè)和員工在思維方式、產(chǎn)品研發(fā)、組織管理上有創(chuàng)新的樂趣和激情；“挑戰(zhàn)”意味著每個35互聯(lián)人都必須學(xué)會始終把客戶需求放在第一位，積極解決種種困難與障礙�！坝辛诉@些，你才能從工作中持續(xù)獲得快樂�！饼徤贂熣J(rèn)為，這一簡單的公式包含了35互聯(lián)的企業(yè)核心價值——“客戶需求第一位”，這甚至高于企業(yè)利益、股東利益。“我們存在的價值，就是為用戶創(chuàng)造價值，用戶有了收益，即便他拿出1%給我們，那么都是值得的�！饼徤贂熣f道。

　　回顧過往的十年，龔少暉對做人和做事，有著更深入的領(lǐng)悟。

第一，在于專注。龔少暉認(rèn)為，無論是個人發(fā)展，還是企業(yè)發(fā)展，都必須保持專注的態(tài)度。“對于個人而言，專注將帶來經(jīng)驗的積累和準(zhǔn)確的判斷，是實現(xiàn)個體價值的基礎(chǔ)；對于企業(yè)而言，專注意味著能為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值，能為市場認(rèn)同，進(jìn)而為社會創(chuàng)造價值�！�

第二，貴在堅持。也就是對市場準(zhǔn)確判斷的堅持，這意味著，必須去了解行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，清晰分辨這些內(nèi)在聯(lián)系，無論多大困難、多大險阻，都能始終如一地執(zhí)行下去。

第三，每個階段用人的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，但是最終還是要靠德。龔少暉認(rèn)為，企業(yè)初創(chuàng)時，不能對人才要求過高，必須與自己的初級階段相匹配，要學(xué)會去授權(quán)，去培養(yǎng)。企業(yè)到了一定規(guī)模，則需要專業(yè)素質(zhì)和能力有一定基礎(chǔ)的人才，“不僅是引進(jìn)，還需要注重對現(xiàn)有人才的培育鍛煉，創(chuàng)造條件為中堅人才提供提升機(jī)會�！薄霸俚揭欢�階段，企業(yè)最終要用有德的人才。”龔少暉認(rèn)為，未來的企業(yè)一定是一種分享體制，有德的人才才能為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、為團(tuán)隊的持續(xù)成長創(chuàng)造平臺，同時也為這些人才的發(fā)展和提升創(chuàng)造機(jī)會。