西安鐘少白投資管理有限公司建于1988年，是專業(yè)的美發(fā)連鎖機構(gòu)，注冊資金110萬元，公司總部目前設(shè)在高新紫薇龍騰新世界。分布在市區(qū)各主要商業(yè)區(qū)域。公司從創(chuàng)建初期9平方米的營業(yè)場所--端履門店，發(fā)展到今天的幾十家燙染精品連鎖店，而且規(guī)模正在逐步擴大中。公司現(xiàn)有400多名發(fā)型師，其中高級美發(fā)師100多名，他們大多是畢業(yè)于國內(nèi)頂級的美發(fā)專業(yè)學(xué)院，設(shè)計一流，技術(shù)精湛。公司以“鐘少白”品牌為依托，以服務(wù)顧客為宗旨，輔以科學(xué)管理和員工精湛的技術(shù)，贏得了廣大消費者及業(yè)內(nèi)人士的認可，歷年來榮獲了多項殊榮：

2003年：公司推出“眾志成誠 戰(zhàn)勝非典”的非典發(fā)型，被華商報、都市早報等全國眾多媒體報導(dǎo)并轉(zhuǎn)刊；

               公司被《全國工商聯(lián)》評為陜西省 “3.15”消費者信得過單位”；

               公司被三秦都市報評為《會員單位》；

2004年：公司被陜西省美容化妝品業(yè)商會評選為西北五省首家《五星級美發(fā)院店》；

              中央電視臺《西部大開發(fā)》欄目組專題采訪、并報道了本公司，并授予鐘少白先生“西部大開發(fā)中的廣東人”稱號；

2005年：公司應(yīng)邀成為《臺灣聚星全國連鎖機構(gòu)》發(fā)展委員會委員；

2006年：公司突破十間門店，并實現(xiàn)全部電腦聯(lián)網(wǎng)管理，指紋考勤，門店監(jiān)控，實現(xiàn)了美發(fā)店的智能管理；

               公司被《陜西省美容化妝品業(yè)商會》評選為“2006年優(yōu)秀美發(fā)院”；

2007年：公司榮獲首屆中國（國際）美容形象設(shè)計大賽，CCTV中國（國際）美發(fā)造型電視大賽國家級評委稱號；

               公司成功參選《陜西省著名商標(biāo)》；

      2011月1日上午9時，西安15家鐘少白發(fā)型連鎖店店經(jīng)理在公司總部集合。這是一次“兌現(xiàn)承諾”會，因上個月業(yè)績目標(biāo)未完成，兩個店要在這次會上兌現(xiàn)當(dāng)初承諾的懲罰。據(jù)悉，其中一家下達的營業(yè)額是32.8萬元，實際完成27萬多。鐘總曾在大會上承諾，一個店業(yè)績未完成他罰自己20個耳光。

      那天鐘總先講話。小玲感覺鐘總就在她眼前來回走動，情緒激昂地講話。突然，當(dāng)鐘總說到“我要實現(xiàn)我的承諾”時，就把話筒往旁邊助手手里一遞，突然雙膝跪地，左右開工摑打自己的臉頰�！澳鞘鞘谷珓旁诖蚨�光�！闭麄�會議室里“劈啪”的聲響不絕，鐘總一邊打自己耳光，一邊還說著“我要打死我自己，我不是人”。一會兒就看見他一側(cè)的眉角出血，許多人又難過又害怕，現(xiàn)場抽泣聲一片。40個耳光摑完，鐘總的臉上已是血跡斑斑，場面近乎血腥。    

      但懲罰才剛剛開個頭。接下來，掛在會議室前的一幅屏幕上出現(xiàn)鐘總愛人的畫面。因為去北京學(xué)習(xí)，出發(fā)前她錄了這段影像。錄像中，她同樣左右開弓，一直打了自己40個耳光。

      再接著，鐘總的一位女助手完成100個俯臥撐，最后是被別人扶著才下去。另外一位尹部長因是男生數(shù)目增至120個，他幾次趴在地上起不來，鐘總還說：別拉讓他做，這就是用生命捍衛(wèi)承諾。 

罰招一：繞城墻跑一圈

這一處罰方式發(fā)生在小寨店。因為上月（2009年10月）營業(yè)額未完成，按照當(dāng)初的“承諾”，由一名區(qū)域經(jīng)理帶隊，店經(jīng)理和十幾個店員繞著城墻跑了一圈。他們從南門出發(fā)，繞城墻一圈又回到南門，距離將近15公里，許多店員跑了4個多小時。跑到最后，幾個女店員累得手扶著腰直喘氣，但都堅持跑完了全程。

罰招二：女經(jīng)理扮乞丐

這是一名姓任的區(qū)域經(jīng)理的自我處罰方式。1日大會結(jié)束后，這位女經(jīng)理就來到東郊的金花店，跪在店門前，扮成乞丐向過往行人乞討。為了扮得像，女經(jīng)理披散開頭發(fā)，當(dāng)天氣溫稍低，但她還是換上一件短袖，在后背還潑了一片墨水。從下午3時許一直到晚上7時，這位女經(jīng)理共討得31.2元。

罰招三：光著腳走大街

10月的一天，因為下達的業(yè)績未完成，另一名姓黨的區(qū)域經(jīng)理帶著南新街店的店經(jīng)理和店員，共十幾個人光著腳從南新街店出發(fā)，一路走到端履門店，幫端履門店刷洗完了廁所之后，又光腳走到案板街店，刷完廁所，光著腳再回到本店。十幾個大人光著腳走在大街上，當(dāng)時還引起許多人圍觀。

罰招四：從1樓蛙跳到27樓

上個月土門店的全體員工因業(yè)績不佳接受的處罰是蛙跳。就在公司總部的大樓，在區(qū)域經(jīng)理的帶領(lǐng)下，店經(jīng)理和十幾名店員蹲下身子，雙手抱著后腦勺，從1樓開始，一直蛙跳到公司所在的27樓，中間還有公司的人給攝像。

罰招五：在辦公室吃住7天

也是在上個月，百匯店未完成下達的營業(yè)額，百匯店的經(jīng)理被罰在龍騰大廈27樓公司的辦公室里吃住一周。7天168小時，這名經(jīng)理除了上廁所，其余時間不能離開辦公室，吃飯都是電話叫上來，至于睡覺，沙發(fā)、辦公桌瞅哪睡哪。

罰招六：生吃苦瓜

由于黨經(jīng)理負責(zé)的7個店營業(yè)額未完成目標(biāo)，被罰生吃苦瓜一個，盡管吃得齜牙咧嘴，但這位女經(jīng)理還是硬撐著吃完了一整個苦瓜。

罰招七：女經(jīng)理剪短寸

同樣在上個月，案板街店因為未完成任務(wù)，女經(jīng)理被罰剪成短寸。這位女經(jīng)理以前一直留著頭發(fā)，也很注意自己的形象，但剪掉頭發(fā)的她讓以前的朋友都有點認不出來。 

      記者(以下簡稱記)：聽員工說那次你打自己特別狠，為什么要那樣？

      鐘偉清(以下簡稱鐘)：以前我是做過承諾的，我是在兌現(xiàn)我的承諾，如果我都不認真對待，下面的員工就會看我的樣子也會馬馬虎虎，那樣的話，我想建立的企業(yè)管理制度也就成了空的。

      記：這種制度9月份開始在你的公司實行，為什么會制定這樣一個制度？

      鐘：這種管理模式也是我學(xué)來的。今年上半年有三個月我一直在外面學(xué)習(xí)，花了十幾萬元，受到的啟發(fā)很深，回來后就制定了一套兌現(xiàn)承諾的制度，希望在我的店里打造一種承諾文化，就是說到做到，說了做不到就要受到處罰。

      鐘少白“老總跪地自發(fā)激勵員工”事件，引起各界關(guān)注。作為一家私企老總，鐘總紀(jì)律嚴(yán)明、誠信承諾、高度責(zé)任的經(jīng)營態(tài)度如同當(dāng)今物欲橫流、道德淪喪的社會里的一泓清泉，讓人倍感驚喜，同時他這種嚴(yán)以律“己”、以“身”作則的“體罰”經(jīng)營模式又讓人大跌眼鏡、啼笑皆非。

       這不禁讓我想起曹操斷發(fā)的軼事，曹操用劍斷自己的頭發(fā)懲罰自己，讓軍隊和老百姓都大吃一驚，他們沒想到曹操會如此誠實守信。曹操此舉不僅體現(xiàn)了嚴(yán)以律己、以身作則的誠信，又給屬下強調(diào)軍令如山倒的嚴(yán)謹(jǐn)，可謂一舉兩得、

      鐘總自摑與曹操斷發(fā)雖同屬一門，卻又大相徑庭，異曲同工。同是“管人”，但現(xiàn)代管理應(yīng)致力于跳到人的積極性和創(chuàng)造性，其核心是激勵、約束機制。判斷“管人”是否科學(xué)，當(dāng)讓要從經(jīng)濟效率做出判評，更應(yīng)該從企業(yè)所采取的具體管理方式的“先進性”上來判斷。

     各位同仁大家好，今天就鐘少白一事，我覺著我們應(yīng)該用這卻的態(tài)度去理解，首先給大家講個故事：

     屈原是深深愛國的，甚至他愛祖國愛人民已經(jīng)超乎了自己的生命。他渴望為國家出一臂之力，卻無法實現(xiàn)抱負，看著自己的祖國由強盛轉(zhuǎn)衰弱，直至滅亡，對于一個愛國的有志之士，那是何等的悲痛！當(dāng)秦國已經(jīng)攻入，戰(zhàn)火繚亂，百姓痛苦流涕，已經(jīng)年邁的他站在江邊，你讓他能做什么��？他還能做什么��？讓他抑郁悶而終！期許身心受挫、折磨至死！或者客逃異鄉(xiāng)等待老死，他唯一能做的且愿做的，唯有拋出自己僅剩的殘殼，去喚醒人民的斗志，他甚至還幻想著有一天國民團結(jié)而起，一起守衛(wèi)住自己的國家，那一躍，千古留名。

      他是傻嗎？他為了喚醒人民的斗志，犧牲了自己，這是一個詩人能做到的，傳承了，而不是他的人千古留傳，是他的事跡，他的精神千古流傳至今。

      白是一個中小型企業(yè)，現(xiàn)在他們也是在別人的指責(zé)聲中摸索前進的道路，而我們看過以上古代名人的事跡之后那大家認為我們后人應(yīng)該效仿屈原那種動作嗎？還是去指責(zé)屈原做事太極端？我覺著更能體現(xiàn)出的是一種精神，我去過鐘少白，在西安做的還可以，絕對不是吹出來的，是做出來的，那么多家店，在西安也算是這個行業(yè)的佼佼者了。

       鐘少白，在鐘少白店里發(fā)現(xiàn)他們的員工都比較年輕的一代人，差不多都是80后的人，而面對這樣一群人，在管理上需要投入的更多，鐘少白老總采取這樣的管理方式去管理激勵員工，未免不是一件好事，鐘少白老總作為一個企業(yè)的老總，我相信他把員工視為自己的親人一樣去看待，才會這樣以身作則去激勵員工，他領(lǐng)悟到的這種精神，并把這種精神傳授給自己的員工，可以說算的上是一位很稱職的企業(yè)管理者了。

       我覺著這樣的管理方式，他本身就不是簡簡單單的一種動作，而是一種精神，他讓員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)這樣的精神，而不是讓員工去效仿他的那一種動作，可以看的出這是一種非常敬業(yè)的精神。