簡介
米爾格拉姆(Stanley Milgram,1933-1984),美國心理學(xué)家,在社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域從事了大量研究,由于對(duì)從眾行為的研究而著名。米爾格拉姆由于對(duì)心理學(xué)的創(chuàng)造性的貢獻(xiàn)而獲得了許多榮譽(yù)。
斯坦利·米爾格拉姆出生于美國紐約市,畢業(yè)于昆斯學(xué)院,后赴哈佛大學(xué)深造。1960年在哈佛大學(xué)獲得哲學(xué)博士學(xué)位,同年轉(zhuǎn)入耶魯大學(xué)。1963年回到哈佛大學(xué),擔(dān)任該校社會(huì)關(guān)系系國際比較研究課題的行政負(fù)責(zé)人。米爾格拉姆是美國科學(xué)促進(jìn)會(huì)的會(huì)員,1965年獲該會(huì)社會(huì)心理學(xué)獎(jiǎng),1972年成為古根海姆的一名研究人員,1980年應(yīng)聘于紐約市立大學(xué)任心理學(xué)教授。
斯坦利·米爾格拉姆在《美國名人錄》中談到他的成功秘訣時(shí)說:“作為一名社會(huì)心理學(xué), 我是這樣看待世界的:我們不應(yīng)試圖控制任何實(shí)際感覺,而是應(yīng)該了解它。人與人之間應(yīng)相互溝通、相互了解!泵谞柛窭穼(duì)服從問題的實(shí)驗(yàn)研究,使他的這一主張得到了普遍的贊同。他揭示了由于對(duì)權(quán)力主義的服從,使得一些人對(duì)另一些清白無辜的人所造成的痛苦。他認(rèn)為他的實(shí)驗(yàn)還可以說明為什么會(huì)出現(xiàn)納粹害關(guān)押在集中營里的受害者的殘暴行為。米爾格蘭姆的主要著作有:《對(duì)權(quán)力的服從》、《電視與孤僻行為》(與R.肖特蘭合著)、《社會(huì)生活中的個(gè)體》。
六度分隔理論
亦稱六度空間、小世界效應(yīng)。假設(shè)世界上所有互不相識(shí)的人只需要很少中間人就能建立起聯(lián)系。六度分隔理論(Six Degrees of Separation)后來1967年哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授斯坦利·米爾格拉姆(Stanley Milgram,1933年—1984年)根據(jù)這概念做過一次連鎖信實(shí)驗(yàn),嘗試證明平均只需六個(gè)人就可以聯(lián)系任何兩個(gè)互不相識(shí)的美國人。 可是,超過三十年來這個(gè)理論所謂的人際連系網(wǎng)(例如上述的“世界上所有人”)仍然有所爭(zhēng)議。從論文發(fā)表至今有關(guān)這方面的研究很少。不過,在應(yīng)用層面方面卻很多,特別是保險(xiǎn)及傳銷業(yè)的從業(yè)員。現(xiàn)時(shí)在香港,一般保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在完成交易之后,都會(huì)要求客戶提供一個(gè)至少五人的新名單。另外,早在1980年代初期,《讀者文摘》就已利用這理論,鼓勵(lì)訂戶向公司推薦其他潛在訂戶。
研究經(jīng)過
米爾格拉姆的研究本來在無特定的市民大眾進(jìn)行,而不是在專業(yè)的、需要高度合作的數(shù)學(xué)界及演藝界進(jìn)行(參見下)。然而仍遭受不少抨擊。于首次連鎖信實(shí)驗(yàn)(紀(jì)錄于未注明日期論文"Results of Communication Project"),米爾格倫給內(nèi)布拉斯加州奧馬哈市160個(gè)隨機(jī)的人寄送包裹,請(qǐng)他們轉(zhuǎn)交到馬薩諸塞州劍橋市某指定地點(diǎn)的股票經(jīng)紀(jì)人。 參加者只能把信交給他認(rèn)為有可能把信送到目的地的熟人,可以親自送或者通過他的朋友。雖然有50個(gè)人參與了實(shí)驗(yàn),但組中只有三封信送到了目的地。 當(dāng)信傳到第五個(gè)人手上時(shí),只有三封信抵達(dá)了目的地。米爾格倫在他1967年的那篇著名論文中提到在最初的試驗(yàn)中,其中的一封信在不到四天的時(shí)間內(nèi),就被傳達(dá)到了目的地,但是他卻忽略了一個(gè)重要事實(shí),那就是實(shí)際上只有不到5%的信件最終被送達(dá)了。在隨后兩次連鎖信實(shí)驗(yàn),因完成連鎖的比例太低,實(shí)驗(yàn)結(jié)果未被發(fā)表。但是幸運(yùn)的是,研究者發(fā)現(xiàn)很多微妙的因素會(huì)對(duì)連鎖信實(shí)驗(yàn)的結(jié)果產(chǎn)生極大的影響。研究者嘗試在不同種族和不同收入人群中來重復(fù)實(shí)驗(yàn),他們發(fā)現(xiàn)巨大的差異。事實(shí)上,在米爾格倫合著的一篇論文中揭示如果信件的最終接受者為黑人,實(shí)驗(yàn)的送達(dá)率為13%,而如果是白人,則送達(dá)率上升為33%,盡管實(shí)驗(yàn)者開始的時(shí)候并不知道接受者的種族。
研究發(fā)現(xiàn)
雖然飽受議論,米爾格倫帶來不少新奇的發(fā)現(xiàn)。經(jīng)過多次改良實(shí)驗(yàn),米爾格倫發(fā)現(xiàn)信件或包裹在人們心目中的價(jià)值是影向人們決定繼續(xù)傳遞它的重要因素。他成功將送達(dá)率提升至35%, 以至于后來更上升為97%。拋開對(duì)“地球是很小的”這樣論斷的懷疑不說,人們對(duì)“某個(gè)特定世界是很小”的論斷是沒有絲毫懷疑的(例如:從某個(gè)學(xué)院到密歇根大學(xué)到蒙特利爾猶太人社區(qū)。 平均來看,為實(shí)現(xiàn)一次送達(dá),需要六個(gè)中間人從而得出了六度分隔理論的說法(Six Degrees of Separation),他可能源于六個(gè)自由度的說法(Six Degrees of Freedom)。不僅如此,米爾格倫還發(fā)現(xiàn)了漏斗效應(yīng), 他發(fā)現(xiàn)大部分的傳遞都是由那些極少數(shù)的明星人物完成的。在一個(gè)5%的飛行員實(shí)驗(yàn)中,他發(fā)現(xiàn)2/3成功的傳遞是由同一些“明星”來完成的。
盡管如此,這個(gè)實(shí)驗(yàn)仍然存在著一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的假設(shè):它假設(shè)傳遞鏈條中所有的實(shí)驗(yàn)者都完全有能力發(fā)掘鏈條終端的兩個(gè)人傳遞的有效性。
數(shù)學(xué)解釋
若每個(gè)人平均認(rèn)識(shí)260人,其六度就是2606=308,915,776,000,000(約300萬億)。消除一些節(jié)點(diǎn)重復(fù),那也幾乎覆蓋了整個(gè)地球人口若干多多倍。
公式可以進(jìn)一步抽象成n=log(N)/log(W),其中n表示復(fù)雜度,N表示人的總數(shù),W表示每個(gè)人的聯(lián)系寬度。
電擊實(shí)驗(yàn)
權(quán)力服從研究(Milgram experiment,又稱Obedience to Authority Study)是一個(gè)針對(duì)社會(huì)心理學(xué)非常知名的科學(xué)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)的概念最先開始于1963年由耶魯大學(xué)心理學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆在《變態(tài)心理學(xué)雜志》(Journal of Abnormal and Social Psychology)里所發(fā)表的Behavioral Study of Obedience 一文,稍后也在他于1974年出版的Obedience to Authority: An Experimental View里所討論。這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的,是為了測(cè)試受測(cè)者,在面對(duì)權(quán)威者下達(dá)違背良心的命令時(shí),人性所能發(fā)揮的拒絕力量到底有多少。
實(shí)驗(yàn)開始于1961年7月,也就是納粹黨徒阿道夫·艾希曼被抓回耶路撒冷審判并被判處死刑后的一年。米爾格拉姆設(shè)計(jì)了這個(gè)實(shí)驗(yàn),便是為了測(cè)試“艾希曼以及其他千百萬名參與了猶太人大屠殺的納粹追隨者,有沒有可能只是單純的服從了上級(jí)的命令呢?我們能稱呼他們?yōu)榇笸罋⒌膬词謫幔俊?/p>
實(shí)驗(yàn)方法
實(shí)驗(yàn)小組在報(bào)紙上刊登廣告并寄出許多廣告信,招募參與者前來耶魯大學(xué)協(xié)助實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)選在大學(xué)的老舊校區(qū)中的一間地下室,地下室有兩個(gè)以墻壁隔開的房間。廣告上說明實(shí)驗(yàn)將進(jìn)行約一小時(shí),報(bào)酬是$4.50美元(大約為2006年的$20美元)。參與者年齡從20歲至50歲不等,包含各種教育背景,從小學(xué)畢業(yè)至博士學(xué)位都有。
實(shí)驗(yàn)小組告訴參與者,這是一項(xiàng)關(guān)于“體罰對(duì)于學(xué)習(xí)行為的效用”的實(shí)驗(yàn),并告訴參與者他將扮演“老師”的角色,以教導(dǎo)隔壁房間的另一位參與者——“學(xué)生”,然而學(xué)生事實(shí)上是由實(shí)驗(yàn)人員所假冒的。
實(shí)驗(yàn)小組告訴參與者,他被隨機(jī)挑選為擔(dān)任“老師”,并拿到了一張“答案卷”。實(shí)驗(yàn)小組并向他說明隔壁被挑選為“學(xué)生”的參與者也拿到了一張“題目卷”。但事實(shí)上兩張紙都是“答案卷”,而所有真正的參與者都是擔(dān)任“老師”!袄蠋煛焙汀皩W(xué)生”分處不同房間,他們不能看到對(duì)方,但能隔著墻壁以聲音互相溝通。有一位參與者甚至被事先告知隔壁參與者患有心臟疾病。
“老師”被給予一具據(jù)稱從15伏特起跳的電擊控制器,控制器連結(jié)至一具發(fā)電機(jī),并被告知這具控制器能使隔壁的“學(xué)生”受到電擊!袄蠋煛彼〉玫拇鸢妇砩狭谐隽艘恍┐钆浜玫膯巫郑袄蠋煛钡娜蝿(wù)便是教導(dǎo)隔壁的“學(xué)生”。老師會(huì)逐一朗讀這些單字配對(duì)給學(xué)生聽,朗讀完畢后老師會(huì)開始考試,每個(gè)單字配對(duì)會(huì)念出四個(gè)單字選項(xiàng)讓學(xué)生作答,學(xué)生會(huì)按下按鈕以指出正確答案。如果學(xué)生答對(duì)了,老師會(huì)繼續(xù)測(cè)驗(yàn)其他單字。如果學(xué)生答錯(cuò)了,老師會(huì)對(duì)學(xué)生施以電擊,每逢作答錯(cuò)誤,電擊的伏特?cái)?shù)也會(huì)隨之提升。
參與者將相信,學(xué)生每次作答錯(cuò)誤會(huì)真的遭到電擊,但事實(shí)上并沒有真的進(jìn)行電擊。在隔壁房間里,由實(shí)驗(yàn)人員所假冒的學(xué)生打開錄音機(jī),錄音機(jī)會(huì)搭配著發(fā)電機(jī)的動(dòng)作而播放預(yù)先錄制的尖叫聲,隨著電擊伏特?cái)?shù)提升也會(huì)有更為驚人的尖叫聲。當(dāng)伏特?cái)?shù)提升到一定程度后,假冒的學(xué)生會(huì)開始敲打墻壁,而在敲打墻壁數(shù)次后則會(huì)開始抱怨他患有心臟疾病。接下來當(dāng)伏特?cái)?shù)繼續(xù)提升一定程度后,學(xué)生將會(huì)突然保持沉默,停止作答、并停止尖叫和其他反應(yīng)。
電壓 | “學(xué)生”的反應(yīng) |
75 V | 嘟囔 |
120 V | 痛叫 |
150 V | 說,他想退出試驗(yàn) |
200 V | 大叫:“血管里的血都凍住了! |
300 V | 拒絕回答問題 |
超過 330 V | 靜默 |
如果經(jīng)過四次回復(fù)的慫恿后,參與者仍然希望停止,那實(shí)驗(yàn)便會(huì)停止。否則,實(shí)驗(yàn)將繼續(xù)進(jìn)行,直到參與者施加的懲罰電流提升至最大的450伏特并持續(xù)三次后,實(shí)驗(yàn)才會(huì)停止。
到這時(shí)許多參與者都表現(xiàn)出希望暫停實(shí)驗(yàn)以檢查學(xué)生的狀況。許多參與者在到達(dá)135伏特時(shí)暫停,并質(zhì)疑這次實(shí)驗(yàn)的目的。一些人在獲得了他們無須承擔(dān)任何責(zé)任的保證后繼續(xù)測(cè)驗(yàn)。一些人則在聽到學(xué)生尖叫聲時(shí)有點(diǎn)緊張地笑了出來。
若是參與者表示想要停止實(shí)驗(yàn)時(shí),實(shí)驗(yàn)人員會(huì)依以下順序這樣子回復(fù)他:
請(qǐng)繼續(xù)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)需要你繼續(xù)進(jìn)行,請(qǐng)繼續(xù)。你繼續(xù)進(jìn)行是必要的。你沒有選擇,你必須繼續(xù)。 如果經(jīng)過四次回復(fù)的慫恿后,參與者仍然希望停止,那實(shí)驗(yàn)便會(huì)停止。否則,實(shí)驗(yàn)將繼續(xù)進(jìn)行,直到參與者施加的懲罰電流提升至最大的450伏特并持續(xù)三次后,實(shí)驗(yàn)才會(huì)停止。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果
米爾格拉姆為整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程和其結(jié)果錄制了紀(jì)錄片,紀(jì)錄片名便是服從,紀(jì)錄片的正版拷貝目前已經(jīng)很難找到了。他接著與Harry From制作了5部一系列受到這次實(shí)驗(yàn)影響的社會(huì)心理學(xué)影片。這些影片都可以在賓夕法尼亞州立大學(xué)媒體中心找到。
在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)之前,米爾格拉姆曾對(duì)他的心理學(xué)家同事們做了預(yù)測(cè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的測(cè)驗(yàn),他們?nèi)颊J(rèn)為只有少數(shù)幾個(gè)人—10分之1甚至是只有1%,會(huì)狠下心來繼續(xù)懲罰直到最大伏特?cái)?shù)。
結(jié)果在米爾格拉姆的第一次實(shí)驗(yàn)中,居然有百分之60的參與者達(dá)到了最大的450伏特懲罰—盡管他們都表現(xiàn)出不太舒服;每個(gè)人都在伏特?cái)?shù)到達(dá)某種程度時(shí)暫停并質(zhì)疑這項(xiàng)實(shí)驗(yàn),一些人甚至說他們想退回實(shí)驗(yàn)的報(bào)酬。沒有參與者在到達(dá)300伏特之前堅(jiān)持停止。后來米爾格拉姆自己以及許多全世界的心理學(xué)家也做了類似或有所差異的實(shí)驗(yàn),但都得到了類似的結(jié)果。為了證實(shí)這項(xiàng)實(shí)驗(yàn),也有許多更改了架構(gòu)的實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生。
馬里蘭大學(xué)巴爾的摩州立分校(University of Maryland Baltimore County)的Thomas Blass博士(也是米爾格拉姆的傳記—《電醒全世界的人》的作者)在重復(fù)進(jìn)行了多次實(shí)驗(yàn)后得出了整合分析(Meta-analysis)的結(jié)果,他發(fā)現(xiàn)無論實(shí)驗(yàn)的時(shí)間和地點(diǎn),每次實(shí)驗(yàn)都有一定比率的參與者愿意施加致命的伏特?cái)?shù),約在61%至66%之間。
對(duì)于實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)的情況所知不多,依據(jù)菲利普·津巴多(Philip Zimbardo)的回想,當(dāng)時(shí)那些沒有達(dá)到最高伏特?cái)?shù)的參與者卻也都沒有堅(jiān)持這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)本身應(yīng)該結(jié)束,也沒有至隔壁房間探視“學(xué)生”,離開時(shí)也都沒有詢問實(shí)驗(yàn)人員的同意。
米爾格拉姆在他的文章“服從的危險(xiǎn)” (1974年)里寫道:
【在法律和哲學(xué)上有關(guān)服從的觀點(diǎn)是意義非常重大的,但他們很少談及人們?cè)谟龅綄?shí)際情況時(shí)會(huì)采取怎樣的行動(dòng)。我在耶魯大學(xué)設(shè)計(jì)了這個(gè)實(shí)驗(yàn),便是為了測(cè)試一個(gè)普通的市民,只因一位輔助實(shí)驗(yàn)的科學(xué)家所下達(dá)的命令,而會(huì)愿意在另一個(gè)人身上加諸多少的痛苦。當(dāng)主導(dǎo)實(shí)驗(yàn)的權(quán)威者命令參與者傷害另一個(gè)人,更加上參與者所聽到的痛苦尖叫聲,即使參與者受到如此強(qiáng)烈的道德不安,多數(shù)情況下權(quán)威者仍然得以繼續(xù)命令他。實(shí)驗(yàn)顯示了成年人對(duì)于權(quán)力者有多么大的服從意愿,去做出幾乎任何尺度的行為,而我們必須盡快對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行研究和解釋!
實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)
實(shí)驗(yàn)本身受到了關(guān)于在科學(xué)實(shí)驗(yàn)上的倫理質(zhì)疑,因?yàn)檫@項(xiàng)實(shí)驗(yàn)對(duì)參與者施加了極度強(qiáng)烈的情感壓力(雖然這種壓力可以說是由他們本身自由操作所造成的),盡管這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)帶來了對(duì)人類心理學(xué)研究的寶貴發(fā)現(xiàn),許多現(xiàn)在的科學(xué)家會(huì)將這類實(shí)驗(yàn)視為是違反實(shí)驗(yàn)倫理的。
米爾格拉姆則辯護(hù)道,之后的調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的參與者中有84%稱他們感覺“高興”或“非常高興”參與了這項(xiàng)實(shí)驗(yàn),15%參與者選擇中立態(tài)度(有92%的參與者做了事后的調(diào)查),之中許多人事后還向米爾格拉姆表達(dá)謝意。而且米爾格拉姆還不斷接到這些前參與者想要再次協(xié)助他進(jìn)行實(shí)驗(yàn),甚至想加入他的研究團(tuán)隊(duì)。
六年后(也就是越戰(zhàn)規(guī)模最大的時(shí)期),其中一個(gè)前參與者與米爾格拉姆聯(lián)系,表示為何他們會(huì)感覺“高興”參與了這項(xiàng)實(shí)驗(yàn):
“1964年當(dāng)我在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí),雖然我相信我是在傷害某個(gè)人,但我完全不曉得我為什么要這樣做。當(dāng)人們根據(jù)他們自己所信仰的事物并順從的服從權(quán)力者行動(dòng)時(shí),很少人會(huì)意識(shí)到這點(diǎn)...請(qǐng)?jiān)试S我這樣認(rèn)為,我被權(quán)力機(jī)關(guān)征召入伍,而這將會(huì)讓我做出一些連我自己都會(huì)害怕的壞事. ... 如果我拒絕服兵役的良心申請(qǐng)(Conscientious Objector)不被權(quán)力機(jī)關(guān)所批準(zhǔn),我已經(jīng)準(zhǔn)備因此而去坐牢,這對(duì)我的良心而言是唯一的選擇。我唯一的希望,是我那些同樣被征召的伙伴們也能如此發(fā)揮他們的良心...” 不過,實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)并不是對(duì)每個(gè)參與者都有終身的改變。許多參與者都沒有依據(jù)現(xiàn)代的實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)被告知細(xì)節(jié),離去時(shí)的面談也顯示許多參與者看起來仍沒有理解到這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的真實(shí)情況。
實(shí)驗(yàn)所引起最主要的評(píng)論不在于實(shí)驗(yàn)方法的倫理爭(zhēng)議,而在于實(shí)驗(yàn)所代表的意義。一位在1961年的耶魯大學(xué)參與者在Jewish Currents雜志上寫道,當(dāng)他在擔(dān)任“老師”的中途想要停止時(shí),便是懷疑到“整個(gè)實(shí)驗(yàn)可能只是設(shè)計(jì)好,為了測(cè)試尋常美國民眾會(huì)不會(huì)遵從命令違背道德良心—如同德國人在納粹時(shí)期一樣”而這便是實(shí)驗(yàn)的初衷之一。米爾格拉姆在他《服從的危險(xiǎn)》一書中便稱:“我們所面臨的問題便是,我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室里所制造的使人服從權(quán)力的環(huán)境,與我們所痛責(zé)的納粹時(shí)代之間有怎么樣的關(guān)聯(lián)!