人物經(jīng)歷
1999年7月，畢業(yè)于上海交通大學(xué)通信工程專業(yè)，擁有工學(xué)學(xué)士學(xué)位。
2010年12月，獲得復(fù)旦-挪威管理學(xué)院的MBA學(xué)位。
2015年2月，加入螞蟻集團(tuán)。
2015年2月-2020年3月，歷任智能運(yùn)營中心資深專家、研究員等職務(wù)。
2020年4月至今，擔(dān)任螞蟻集團(tuán)客戶權(quán)益保障部總經(jīng)理。
丁翌曾在微軟工作過15年。
社會(huì)活動(dòng)
2019年7月，丁翌接受COPC高管訪談，分享了智能客服在螞蟻金服的應(yīng)用。
