從上個世紀三十年代開始，周允成的祖父周芳譜就開始精心經營周生生金店了。周芳譜讀書不多，他有個簡單而樸素的愿望：這個生意能在自己和兒孫的手中做強做大，生生不息。周生生于1934年在廣州開業(yè)，1948年遷移至香港。第二代周君任與兩個兄長，積極開拓周生生的版圖，到第三代有14個孫子輩，其中擔任周生生集團董事、副總經理兼臺灣點睛品總經理的周允成，排行老么，與另一位堂兄及眾多專業(yè)經理人致力于讓集團旗下的點睛品，有朝一日能從香港出發(fā)，走向國際舞臺。

周允成 周生生集團第三代傳承人，擔任周生生執(zhí)行董 事, 周生生 集 團 副 總 經 理 及 周生生 集 團 內 多 家 附 屬 公 司 之 董 事. 周 允 成 自 一 九 八 四 年 起 （一九八八年至一九九二年除外） 務本 服 周生生集團,自一九九五年起出任本集團副總經 理. 周 先 生 為 周 敬 成 醫(yī) 生 之 弟 及 周 永 成 先生之堂弟.曾于加拿大從事地產業(yè). 周先生專責統(tǒng)籌本集團于大中華珠寶業(yè)務 之市場事務.彼現時亦擔任香港鉆石總會 有限公司主席,優(yōu)質旅游服務協(xié)會執(zhí)行委 員 會 委 員, 香 港 貿 易 發(fā) 展 局 珠 寶 業(yè) 諮 詢 委員會委員,教育局珠寶行業(yè)培訓諮詢委 員會委員,香港學術及職業(yè)資歷評審局行 業(yè)╱學科專家及香港零售管理協(xié)會執(zhí)委會 成 員. 周 先 生 現 任 中 國 人 民 政 治 協(xié) 商 會 廣州市天河區(qū)委員

企業(yè)要想成功，既要贏得過去更要贏得未來，而贏得未來的最好手段莫過于創(chuàng)新，對于珠寶行業(yè)更應該如此。從周生生的發(fā)展歷程來看，創(chuàng)新一直使企業(yè)發(fā)展的重要內容。

第一，在產品方面為迎合不同階層的需要，周生生不斷推陳出新。一方面，自主設計的珠寶首飾要隨著潮流的發(fā)展而變化，更重要的是打造優(yōu)質品牌。另一方面，不時引進多個具有不同風格和色彩的國際頂尖品牌，讓客戶有更多選擇。

第二，周生生的店鋪設計也是時常更新。06年8月份就換過一次裝，從品牌標識、陳列設計、禮品包裝、員工制服到廣告宣傳，全部都煥然一新。周永成說：“我們希望帶給消費者一種優(yōu)裕、時尚、活力的感覺，帶給他們一份首飾之外的驚喜”。

堅持自資自營。為了更好的控制大中華市場，在加盟店模式大行其道，周生生仍然堅持自資自營。周永成表示，自資自營對店鋪擁有絕對的控制權，品牌形象、產品及服務質素都有保證，避免了易放難收的局面。

服務至上，以顧客為中心。為了更好的為顧客服務，周生生更特別提出u2018四心u2019服務理念。周永成解釋說；顧客消費權益得到保障，在周生生購物可u2018安心u2019；周生生的產品款式多樣，有品質保證是為u2018稱心u2019；周生生的服務周到，顧客購物可以很u2018開心u2019，周生生不斷創(chuàng)新的精神，另顧客u2018銘心u2019