林璟驊有近20年的戰(zhàn)略咨詢與管理經(jīng)驗，曾任麥肯錫全球合伙人及臺灣分公司總經(jīng)理，在麥肯錫的12年間，主要服務(wù)和研究的領(lǐng)域包括高科技產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)、通信和媒體等行業(yè)。

2013年4月，林璟驊加入騰訊，擔(dān)任戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)騰訊戰(zhàn)略平臺的構(gòu)建，集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的擬定，主導(dǎo)各項商業(yè)模式的創(chuàng)新以及對外投資的業(yè)務(wù)合作等工作。

騰訊戰(zhàn)略發(fā)展部在CDG企業(yè)發(fā)展事業(yè)群下，深度支持騰訊的各個業(yè)務(wù)、支持騰訊投資的主要公司（如京東、58同城、搜狗等）以及針對金融、教育、醫(yī)療等前沿領(lǐng)域做深入研究，進(jìn)而為騰訊決定布局的方向。此外，騰訊戰(zhàn)略發(fā)展部作為“黃埔軍�！睘轵v訊業(yè)務(wù)線培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才。

林璟驊設(shè)計并孵化了智慧零售、微眾、微保、醫(yī)療等業(yè)務(wù)，在騰訊對京東、搜狗等戰(zhàn)略投資上都承擔(dān)了核心職責(zé)。他還擔(dān)任微眾銀行股東委派董事，是“京騰計劃”的設(shè)計者之一。

2015年，林璟驊晉升為騰訊公司副總裁，4月末，騰訊宣布成立社交與效果廣告部，由原屬于微信事業(yè)群(WXG)的微信廣告中心和原屬于社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)的廣點通整合而成，林璟驊擔(dān)任該部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)騰訊整合后的社交廣告業(yè)務(wù)。

2018年3月，騰訊從0到1組建智慧零售戰(zhàn)略合作部，林璟驊成為第一任負(fù)責(zé)人。

2018年9月30日的組織架構(gòu)調(diào)整中，將效果廣告與品牌廣告統(tǒng)一整合，原社交與效果廣告部（SPA）和原OMG的廣告業(yè)務(wù)合并，通過“騰訊廣告”統(tǒng)一品牌對外發(fā)聲，林璟驊成為騰訊廣告業(yè)務(wù)即廣告營銷服務(wù)線（AMS）的總負(fù)責(zé)人。

2020年6月，林璟驊晉升為騰訊高級副總裁，正式成為騰訊總辦第十六位成員，騰訊總辦為騰訊最高管理決策層。林璟驊同時擔(dān)任CDG企業(yè)發(fā)展事業(yè)群高級副總裁，兼任戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)人，兼任廣告營銷服務(wù)線（AMS）負(fù)責(zé)人，兼任智慧零售戰(zhàn)略合作部負(fù)責(zé)人，其他管理職責(zé)不變。

林璟驊是騰訊社交廣告戰(zhàn)略布局的主要構(gòu)建者和推動者。

林璟驊推動了騰訊社交與效果廣告的發(fā)展，推動與完成原效果廣告與品牌廣告的業(yè)務(wù)整合。在林璟驊接手廣告業(yè)務(wù)后，廣告逐漸成為騰訊重要的收入與利潤來源。

林璟驊的最新戰(zhàn)績是整合了廣點通、微信廣告等多支團(tuán)隊，推出了商業(yè)服務(wù)平臺，得以對客戶提供更清晰的商業(yè)服務(wù)。整合過程中，團(tuán)隊利益關(guān)系需要梳理，善洞察人心的林璟驊做了妥善的變革工作。

在履新社交與效果廣告部負(fù)責(zé)人后，林璟驊帶領(lǐng)效果廣告業(yè)務(wù)在2015年Q2至Q4分別貢獻(xiàn)了20.57億元、23.86億元和29.16億元（人民幣）的收入，同比增速分別達(dá)196%、160%和157%，成為彼時收入增長最快的業(yè)務(wù)之一。況且，廣告業(yè)務(wù)之于騰訊的重要性不言而喻。

林璟驊從商業(yè)角度，完成騰訊流量生態(tài)與交易生態(tài)的連接。

2019年1月23日，“我是創(chuàng)益人”2018公益廣告大賽頒獎典禮在深圳舉行。騰訊公司副總裁林璟驊、騰訊廣告總經(jīng)理羅征、騰訊公益慈善基金會副秘書長孫懿、騰訊廣告副總經(jīng)理郭駿弦，與到場的評審團(tuán)代表和參賽團(tuán)隊共同現(xiàn)場見證了幾大獎項的揭曉。騰訊公司副總裁林璟驊所說：“發(fā)揮平臺、產(chǎn)品技術(shù)的力量去解決社會問題，一直是騰訊努力的方向。融合u2018創(chuàng)意+科技+公益u2019的共同力量，u2018我是創(chuàng)益人u2019正在用科技重構(gòu)創(chuàng)意、促進(jìn)公益、擴(kuò)大傳播，激發(fā)公眾的公益參與熱情，凝聚全社會的向善力�！�

“我是創(chuàng)益人”為什么連續(xù)2年在公益項目上集結(jié)中國廣告行業(yè)的資源，做如此規(guī)模的投入？用騰訊公司副總裁林璟驊的話來說，這其實是“把在商業(yè)浪潮最前端的營銷廣告行業(yè)，與非盈利的為了社會公益踐行的一次連接”。“作為科技巨頭和影響力極大的社交和廣告平臺，騰訊在提升公益項目影響力這件事情上，的確有獨特的優(yōu)勢。毫無疑問，騰訊海量的用戶、數(shù)據(jù)以及科技能力，可以推動中國的公益事業(yè)進(jìn)一步升級。”

騰訊現(xiàn)有的5位高級副總裁中，林璟驊已經(jīng)是覆蓋業(yè)務(wù)最廣，能力最全面的一位，相比其他高級副總裁大多專注某一領(lǐng)域不同。

林璟驊對騰訊的貢獻(xiàn)：1. 在負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)期間的主要貢獻(xiàn)包括推動了騰訊社交與效果廣告的發(fā)展，推動與完成原效果廣告與品牌廣告的業(yè)務(wù)整合。在林璟驊接手廣告業(yè)務(wù)后，廣告逐漸成為騰訊重要的收入與利潤來源。2. 從商業(yè)角度，完成騰訊流量生態(tài)與交易生態(tài)的連接。

騰訊廣告業(yè)務(wù)在林璟驊掌管期間實現(xiàn)驚人成長，這是2015至2018年期間，騰訊股價高速成長的最重要動力之一。

林璟驊作為騰訊最受關(guān)注的副總裁之一，這幾年在廣告和零售布局上業(yè)績不錯。騰訊總辦對林璟驊過去數(shù)年任職騰訊期間交出的成績單頗為滿意，并委以多項重任。

2020年

騰訊既是社交場，內(nèi)容場，更是交易場

2020年9月，2020 Tencent IN 騰訊智慧營銷峰會上，林璟驊指出，“騰訊既是社交場、內(nèi)容場，更是交易場”，隨著騰訊連接能力向連接人與商業(yè)的方向進(jìn)化，越來越多的交易在騰訊內(nèi)完成。

品牌直營成為新的增長機會

9月17日，“2020 Tencent IN 騰訊智慧營銷峰會”在上海開幕。基于當(dāng)下和未來的商業(yè)趨勢，林璟驊提出：“線上線下一體化經(jīng)營和生意全鏈路的數(shù)字化，成為企業(yè)增長的關(guān)鍵戰(zhàn)役�！绷汁Z驊同時也指出：“在這場戰(zhàn)役中，品牌直營成為新的增長機會�！�

所以，此前被安排同時領(lǐng)導(dǎo)騰訊廣告和騰訊智慧零售的林璟驊，或許更早意識到了騰訊發(fā)力品牌直營的潛力。“這個時機已經(jīng)到來了，條件已經(jīng)越來越成熟了。我們?yōu)槭裁床荒茉诰�上創(chuàng)造多元化的連接，多元化的購物環(huán)境呢？這樣能夠讓品牌自己跟客戶之間直接連接，讓商業(yè)跟人的連接不僅僅只是平臺電商上賣貨�！�

在線交易不等于電商

林璟驊在一次騰訊文化的采訪中表示，“交易不等于電商，線上交易也不等于平臺電商”，騰訊要做的，是“不斷地探索線上交易可能產(chǎn)生的各式各樣的模式”。 在他對未來在線交易市場的規(guī)劃中，騰訊有大量的創(chuàng)新模式可以探索，比如借助短視頻、直播和微信群等生態(tài)內(nèi)場景直連交易。

雙線增長

騰訊高級副總裁，騰訊廣告、騰訊智慧零售負(fù)責(zé)人林璟驊為《超級連接》做序《零售回歸以人為中心，實現(xiàn)用戶驅(qū)動的新增長》，他認(rèn)為，企業(yè)需要擁有雙線增長的思維，既要考慮短期的銷售業(yè)績增長，同時也要堅定投入私域業(yè)態(tài)，為企業(yè)的長效增長不斷夯實根基。而在推進(jìn)的過程中，企業(yè)需要有自上而下的堅定信念和強大推動力，也要有上下一致的認(rèn)同、協(xié)同。

騰訊智慧零售要做零售商的商業(yè)增長伙伴

2020年9月，騰訊數(shù)字生態(tài)大會智慧零售專場暨Connect+騰訊智慧零售數(shù)字增長峰會上，騰訊集團(tuán)高級副總裁林璟驊提出，隨著私域業(yè)態(tài)成為贏得零售新增量的核心，騰訊智慧零售的角色從數(shù)字化助手升級為商業(yè)增長伙伴：在私域這個去中心化場景里面，提供更多中心化的助力，并為零售業(yè)構(gòu)建私域業(yè)態(tài)所需的關(guān)鍵能力。通過聯(lián)動公域流量與私域流量，促進(jìn)零售商在騰訊生態(tài)內(nèi)簡單高效、持續(xù)的增長。

私域業(yè)態(tài)

2020年9月，騰訊數(shù)字生態(tài)大會智慧零售專場暨Connect+騰訊智慧零售數(shù)字增長峰會上，騰訊集團(tuán)高級副總裁林璟驊林璟驊發(fā)表了《私域新生態(tài)，增長新格局》的主題演講，闡述了騰訊智慧零售關(guān)于私域業(yè)態(tài)的新思考和新布局。他首次提出私域業(yè)態(tài)的定義，在他看來，私域業(yè)態(tài)是線上線下一體化的品牌自主經(jīng)營陣地，也是品牌自主發(fā)展、全面掌握客戶關(guān)系、線上線下聯(lián)動的一個新業(yè)態(tài)。在過去三年間，騰訊已經(jīng)探索出包括小程序官方商城、官方導(dǎo)購、超級社群在內(nèi)的規(guī)�；�私域業(yè)態(tài)模式。

2020年將會成為私域業(yè)態(tài)元年

林璟驊為《超級連接》做序《零售回歸以人為中心，實現(xiàn)用戶驅(qū)動的新增長》，他認(rèn)為，2020年將會成為“私域業(yè)態(tài)元年”，以“數(shù)字化用戶”為基石，線上線下協(xié)同發(fā)展的全渠道私域業(yè)態(tài)將是零售企業(yè)未來競爭力的數(shù)字化護(hù)城河。

騰訊廣告要做好一個商業(yè)服務(wù)平臺

2020年9月，2020 Tencent IN 騰訊智慧營銷峰會上，林璟驊提出，“騰訊廣告要做的事情不是賣廣告，騰訊廣告要做的事情是做好一個商業(yè)服務(wù)平臺。通過連接各式各樣的場景，連接到每一個品牌，連接到每一個各行各業(yè)的商家，透過我們的技術(shù)把私域跟公域串聯(lián)起來，讓客戶能夠在里面不斷的演進(jìn)。”在升級為商業(yè)服務(wù)平臺后，騰訊廣告不斷適配行業(yè)新需求，在持續(xù)演化中實現(xiàn)了四大整合提效：通過在用戶連接、產(chǎn)品技術(shù)、客戶服務(wù)、生態(tài)建設(shè)等四大領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全面升級，使企業(yè)能夠充分利用騰訊全域連接優(yōu)勢，構(gòu)建品牌直營的商業(yè)閉環(huán)。

零售企業(yè)數(shù)字化“四種基礎(chǔ)能力”

2020年6月16日，騰訊智慧零售與全球知名咨詢公司貝恩共同發(fā)起線上分享會上，林璟驊將零售企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)總結(jié)為四種能力，數(shù)字化產(chǎn)品的能力，數(shù)字化選品能力，組織內(nèi)運營流程的建立能力，企業(yè)組織能力。

2019年

全鏈路數(shù)字化

2019年5月22日，騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會智慧零售專場在昆明舉行。林璟驊闡述了騰訊對未來零售趨勢的判斷和展望。他指出，未來的生意必將是全鏈路的數(shù)字化，騰訊將通過數(shù)字化工具，為商家?guī)�來實際的業(yè)績增長。而實現(xiàn)的首要條件是，商家必須沉淀自有的用戶數(shù)字資產(chǎn)。

超級連接

2019年5月22日，騰訊數(shù)字生態(tài)大會智慧零售專場上，林璟驊發(fā)布了騰訊智慧零售的升級戰(zhàn)略“超級連接”。林璟驊認(rèn)為，移動社交時代，人的全方位數(shù)字化驅(qū)動人貨場由割裂走向融合，衍生出更多可實現(xiàn)轉(zhuǎn)化和交易的觸點，品牌與用戶的連接方式正在全面升級。而騰訊智慧零售的未來戰(zhàn)略，也因此而升級為“基于人貨場的融合趨勢，用全新的模型連接生意的各個觸點和業(yè)態(tài)。“超級連接”的核心是通過“全觸點零售”的新模式幫助零售企業(yè)獲得實質(zhì)性增長。通過發(fā)揮騰訊7大工具的和基礎(chǔ)設(shè)施的連接力，激活“50+觸點”的商業(yè)潛能，幫助零售企業(yè)打造出“高效率、溫度感、私域化”的增長引擎。

在騰訊智慧零售官方著作《超級連接》一書中，騰訊高級副總裁林璟驊描述道：所有的零售場景都被觸點包圍，打通各類觸點，讓它們幫助企業(yè)把本來的零售業(yè)態(tài)做無限延展，這種“無限延展”就是超級連接的力量。