人物經(jīng)歷
2002年畢業(yè)于英國林肯大學(xué),獲企業(yè)信息管理學(xué)士學(xué)位。同年進(jìn)入IBM公司。
2005年隨IBM中國分公司回國發(fā)展。
2010年從IBM辭職,開始著手研發(fā)新一代的管理系統(tǒng)。
2011年組建英格特智能科技(深圳)有限公司,擔(dān)任總裁。
成長經(jīng)歷
成長的內(nèi)生力量
徐翔的父親是某大型連鎖商業(yè)企業(yè)的高管,三十多年馳騁零售行業(yè),在行業(yè)內(nèi)也算是風(fēng)生水起的人物。父親的優(yōu)秀不僅僅在事業(yè)上,更體現(xiàn)在對徐翔的教育。小時候父母事業(yè)處于頂峰期,沒有過多的時間放在徐翔身上,但他們卻不放任,而是通過引導(dǎo)、鼓勵的方式來進(jìn)行教育。
徐翔喜歡玩游戲機,父親沒有像其他父母那樣制止,反而將之視作徐翔的愛好,以送游戲機為由,鼓勵徐翔考得好成績。這種鼓勵成為徐翔學(xué)習(xí)的一大動力,他也沒有辜負(fù)父親的信任,一直名列前茅。
除了鼓勵,父親還會對徐翔進(jìn)行有效的引導(dǎo)。父親會加入徐翔的游戲中,與兒子一爭高低,結(jié)束之后,通過游戲引導(dǎo)徐翔去思考,并想辦法解決問題,類比生活中的各種事情,得以觸類旁通,培養(yǎng)他不斷學(xué)習(xí)、不斷自我總結(jié)的好習(xí)慣。在這樣的習(xí)慣中,徐翔把學(xué)習(xí)當(dāng)成了一種樂趣,這樣的轉(zhuǎn)化源自于父親教育的智慧。
徐翔自認(rèn)為青少年時期的生活是痛苦并快樂的。雖然父母工作繁忙,卻從未放松對徐翔的要求,徐翔也能自覺遵循時間表的安排,每天五點左右起床讀英語,晚上也常常溫習(xí)功課至十一點,時間被學(xué)習(xí)計劃排滿。雖然與同齡人相比,徐翔的生活少了一些樂趣,但徐翔從學(xué)習(xí)中收獲了知識和快樂。
初中,徐翔因為戶口分配到不被看好的第二十三中學(xué),但徐翔并未抱怨外在環(huán)境,也沒有沉溺在整個學(xué)校氛圍中,始終對自己嚴(yán)格要求,最終脫穎而出,憑借實力考入南昌二中的高中部。“雞蛋從外面打破是食物,從內(nèi)打破是生命;人生從外打破是壓力,從內(nèi)打破是成長”,徐翔認(rèn)為自己所歷經(jīng)的種種皆源自于內(nèi)心,才有了今日的成長。
通過一位朋友的故事,他認(rèn)識到天才并不存在,只有付出努力,才能技高一籌。日本經(jīng)濟能迅速在戰(zhàn)后崛起,大部分原因是運用了PDCA模式,P代表計劃,包括方針和目標(biāo)的確定以及活動計劃的制定,D代表執(zhí)行;C代表檢查,總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果,并找出問題;A是效果,對檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,認(rèn)可或否定。成功的經(jīng)驗要加以肯定,或者模式化或者標(biāo)準(zhǔn)化以適當(dāng)推廣;失敗的教訓(xùn)要加以總結(jié),以免重現(xiàn);這一輪未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)!拔液芏嗍露际前凑者@個模式來走,總結(jié)很重要,當(dāng)下很多人都處于窮忙狀態(tài),我們公司的業(yè)務(wù)關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營管理,幫助企業(yè)把有價值的時間放在有價值的事上,促成企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)!
青出于藍(lán)而勝于藍(lán)
徐翔的父親想讓兒子到國外體驗不同的環(huán)境和文化,把國外的先進(jìn)理念和知識帶回來,便把徐翔送去英國留學(xué),并殷切叮囑:要腳踏實地,切勿好高騖遠(yuǎn)。徐翔的大學(xué)在英國林肯大學(xué)度過,專攻企業(yè)信息管理。
畢業(yè)后,徐翔深感學(xué)到的知識如漂浮在云端,需落地轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)經(jīng)驗。于是,他選擇進(jìn)入了國際知名公司IBM作為職業(yè)生涯的起點。在IBM五年的時間里,徐翔不僅參與多家企業(yè)流程再造項目,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,甚至其在工作中提出的多個創(chuàng)新管理理念也屢獲公司的肯定,尤其是他提出的“企業(yè)百科全書計劃”項目已被IBM全球總裁采納,全公司推行,為整個企業(yè)創(chuàng)造了巨大的價值。徐翔仍對父親說過的“不該為了讀書而讀書”記憶猶新,職業(yè)生涯中的每次成功并非偶然,都是來源于理論在實踐中的有效運用。
2005年,徐翔隨IBM中國分公司回國發(fā)展,對國內(nèi)的狀況有了初步了解,也逐漸積累了人脈。2010年徐翔離開IBM,并于2011年著手組建英格特智能科技(深圳)有限公司。
創(chuàng)業(yè)艱辛,眾所周知。以徐翔的能力,找份年薪幾十萬的工作應(yīng)該是不難的,但徐翔卻選擇了自己創(chuàng)業(yè)。想用自己的雙手去創(chuàng)造機會,做企業(yè)的掌舵人,也實現(xiàn)自己的事業(yè)追求。雖然父母認(rèn)為沒必要去辛苦創(chuàng)業(yè),但最終還是尊重兒子的選擇。
父母在重大事情上都先征求徐翔的意見,然后用引導(dǎo)的方式為他提供建議,所以徐翔與父輩之間的理念矛盾都能得到有效解決。徐翔也會在需要的時候向父親尋求幫助,征求意見。父親在他心里,既是親人又是導(dǎo)師,“開車、游泳,圍棋都是我的父親教的,特別是圍棋,講究的是均衡與大局,從布局到中盤、從激戰(zhàn)到收官,如不能掌控局面,將會一敗涂地,F(xiàn)在的年輕人都浮躁、不顧后果,但是父親沉穩(wěn),我能從他身上學(xué)到很多優(yōu)點”,這是徐翔對父親感觸最深的一方面。
徐翔對于創(chuàng)業(yè)感觸頗深,他表示現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)比上輩更艱難,父輩一代的創(chuàng)業(yè)者選對了行業(yè),加上艱苦奮斗,最終都能有所成。但“笨鳥先飛”在二代已然行不通,二代人創(chuàng)業(yè)是踩在父母肩膀上的比賽,面對異常激烈的市場競爭,特別是傳統(tǒng)行業(yè),想要從零做起非常艱難。電子商務(wù)、IT業(yè)、軟件系統(tǒng)是年輕創(chuàng)業(yè)者新的機遇,但門檻很高,需要具備很強的專業(yè)知識。
徐翔坦言創(chuàng)業(yè)基金來源于朋友以及父母,他承認(rèn)自身的確有一定的優(yōu)勢。父母從小便為其提供了很好的教育平臺,也給了他更多的深造機會,他為能有這樣的平臺和機會心懷感激。
做“棋局”的掌控者
秉承“為客戶提供簡單實用的系統(tǒng)”這個理念,徐翔把整個心思都放在企業(yè)客戶上。短短一年時間他便將企業(yè)打理得井井有條,并持續(xù)向好發(fā)展,父母的態(tài)度也由不反對、到認(rèn)同、再到支持。
徐翔表示,與接手家族企業(yè)的二代企業(yè)家相比,自己獨立創(chuàng)業(yè)更輕松。他很多回國的朋友,都是在家族企業(yè)內(nèi)部發(fā)展或準(zhǔn)備接手的年輕企業(yè)家,他們面臨著相似的壓力和挑戰(zhàn)。首先,家族企業(yè)在行業(yè)內(nèi)沉淀的經(jīng)驗很豐富,年輕人無法快速吸收;其次,假設(shè)父輩們已經(jīng)把企業(yè)做到了80分,接手的二代們卻要沖刺到85分,起點高,要求也高,前進(jìn)不容易,落后了又易被否定。
從客觀的角度分析,他認(rèn)為年輕企業(yè)家們還是要腳踏實地做事,端正好自己的心態(tài),明白自己是這個默認(rèn)游戲中的“棋子”還是“掌控者”,準(zhǔn)確定位,把當(dāng)下的事情和工作做好,機會自然會到來。如想對企業(yè)有所創(chuàng)新,則需要給企業(yè)做“皮試”,選取一個實驗點去革新,創(chuàng)造價值,獲得成功后,自然能引導(dǎo)整個企業(yè)往好的方向發(fā)展。
徐翔不甘于做棋子,而是要做能夠把握命運的“掌控者”。如今,他已有了自己的公司和團隊,成員有來自英國、美國、日本、印度、香港的專業(yè)精英,有些是他以前的同事,也有海歸圈子里認(rèn)識的朋友。他們有的是富二代,到國外學(xué)了一身本領(lǐng),心懷抱負(fù),但不能在別的企業(yè)獲得認(rèn)可和成功,卻能在英格特中發(fā)揮所長,實現(xiàn)自己的價值。
徐翔表示這是因為自己的企業(yè)運用的是現(xiàn)代企業(yè)管理模式:為員工提供一個廣闊的平臺,用優(yōu)秀的理念吸引優(yōu)秀的人才,然后把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給客戶。徐翔認(rèn)為,英格特的績效管理制度與傳統(tǒng)企業(yè)的不同,傳統(tǒng)企業(yè)總是員工配合領(lǐng)導(dǎo)做事,英格特則是把工作任務(wù)放在同一個任務(wù)池里,每個人選擇自己擅長的工作任務(wù),最大化的發(fā)揮個人優(yōu)勢,如此一來,每個人的成績也會在結(jié)果中量化并獎罰分明,權(quán)責(zé)清晰,這種內(nèi)部管理即是英格特的核心競爭力所在,也是解決企業(yè)人才流失的最佳方法。徐翔表示,“我曾為許多企業(yè)擔(dān)任管理咨詢顧問,發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)都是有相似的模式。一個企業(yè)除了向外擴展,更應(yīng)重視內(nèi)部資源節(jié)約與利用。一個企業(yè)其內(nèi)部人力資源配置如能達(dá)到最優(yōu),會使無論是員工個人還是企業(yè),在效率和效益都有大幅度地增長。我很肯定未來五至十年,這種管理模式將成為一種趨勢!
然而,徐翔的創(chuàng)業(yè)之路也并非一帆風(fēng)順,創(chuàng)業(yè)初期公司曾停下其他業(yè)務(wù)專注于一個項目,因客戶拖款導(dǎo)致資金流斷裂,公司一度幾近倒閉。但讓他明白了要多條腿走路,不僅要用心做項目,銷售亦不能落下。他表示目前公司的問題依然很多,但是會化壓力為動力,更加全身心地投入到工作中。
徐翔表示,如今英格特智能科技(深圳)有限公司發(fā)展已步入軌道,業(yè)務(wù)從深圳發(fā)展到北京、上海、南昌,洽談項目接連而來,聯(lián)想國際與英格特公司已有深度合作意向,說明英格特的產(chǎn)品和服務(wù)在市場上有一定的競爭力。但他也有困惑:怎樣讓公司快速擴張又不失品質(zhì)?他表示公司只做了一年,如同襁褓中的嬰兒,還需要呵護(hù),成長。他為公司制定了詳細(xì)的發(fā)展計劃,在不斷完善自行研發(fā)的軟件“IPI績效管理系統(tǒng)”和“企業(yè)百科全書計劃”的同時,還要多做項目案例,沉淀經(jīng)驗;儲備人才,申請專利,對行業(yè)進(jìn)行革新;引進(jìn)風(fēng)投,以行業(yè)為突破口快速復(fù)制擴張。如今,私人的風(fēng)投已經(jīng)入資了企業(yè),計劃在五年之內(nèi)實現(xiàn)上市,徐翔對此成竹在胸。