簡(jiǎn)介
黃恢月 1967年11月生,浙江省建德市人。1989年畢業(yè)于杭州師范學(xué)院中文系,獲文學(xué)學(xué)士,1992年畢業(yè)于安徽大學(xué)中文系,獲文學(xué)碩士,2004年畢業(yè)于北京大學(xué)法學(xué)院(遠(yuǎn)程)法學(xué)本科,F(xiàn)任浙江省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所副所長(zhǎng),浙江省旅游法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。長(zhǎng)期從事旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作,對(duì)旅游合同糾紛、旅游服務(wù)糾紛、旅游安全糾紛有較為深入的研究。先后出版了《旅游合同糾紛實(shí)務(wù)解析》等7部著作,在《旅游學(xué)刊》、《中國(guó)旅游報(bào)》、《旅行社之友》等報(bào)刊雜志發(fā)表論文多篇,多次為省內(nèi)外旅行社等旅游企業(yè)培訓(xùn)。主要作品:
著作
1、旅游合同糾紛實(shí)務(wù)解析 (專著中國(guó)旅游出版社2004年版)
2、旅游飯店糾紛實(shí)務(wù)解析 (專著中國(guó)旅游出版社2007年版)
3、出境旅游領(lǐng)隊(duì)工作案例解析(合著旅游教育出版社2008年版)
4、旅游法規(guī) (合著北京大學(xué)出版社2005年版)
5、旅游法規(guī)讀本 (合著 高等教育出版社 2000年版)
6、旅游政策與法規(guī) (合著中國(guó)旅游出版社2004年版)
7、旅游政策與法規(guī) (合著 浙江人民出版社 2002年版)
論文
1、我國(guó)旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)后果及對(duì)策 (浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào) 2007年第1期)
2、出境游保證金法律地位及相關(guān)問(wèn)題探討
(浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)2008年第3期)
3、領(lǐng)隊(duì)如何履行安全保障義務(wù) (旅行社之友 2009年第5期)
4、中國(guó)旅游發(fā)展筆談.提高旅游服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于疏堵結(jié)合
(旅游學(xué)刊 2004年第5期)
5、旅游購(gòu)物中存在的若干問(wèn)題及對(duì)策 (中國(guó)旅游報(bào) 2009年2月23日)
6、旅行社應(yīng)盡安全保障義務(wù)
——老年游客登山猝死安全事故案例分析 (中國(guó)旅游報(bào) 2009年4月5日)
7、旅游投訴賠償請(qǐng)求分析(上) (中國(guó)旅游報(bào) 2009年8月10日)
8、旅游投訴賠償請(qǐng)求分析(下) (中國(guó)旅游報(bào) 2009年8月17日)
9、不可抗力對(duì)旅游合同履行的影響及其應(yīng)對(duì)(上)
(中國(guó)旅游報(bào) 2008年12月15日)
10、不可抗力對(duì)旅游合同履行的影響及其應(yīng)對(duì)(下)
(中國(guó)旅游報(bào) 2008年12月22日)
11、旅游投訴熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題及其處理指導(dǎo)意見(jiàn)(專欄)
2009年8月底開(kāi)始,中國(guó)旅游報(bào)每周一期,預(yù)計(jì)刊登至2010年底
飯店論文
1、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(一) (浙江飯店業(yè) 2006年第1期)
2、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(二) (浙江飯店業(yè) 2006年第2期)
3、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(三) (浙江飯店業(yè) 2006年第3期)
4、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(四) (浙江飯店業(yè) 2006年第4期)
5、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(五) (浙江飯店業(yè) 2006年第5期)
6、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(六) (浙江飯店業(yè) 2006年第6期)
7、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(七) (浙江飯店業(yè) 2007年第1期)
8、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(八) (浙江飯店業(yè) 2007年第2期)
9、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(九) (浙江飯店業(yè) 2007年第3期)
10、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(十) (浙江飯店業(yè) 2007年第4期)
11、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(十一) (浙江飯店業(yè) 2007年第5期)
12、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(十二) (浙江飯店業(yè) 2007年第6期)
13、旅游飯店收費(fèi)糾紛管窺(十三) (浙江飯店業(yè) 2008年第1期)