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  • 歐陽鐘輝

    歐陽鐘輝

    福建省民營企業(yè)研究會名譽會長,泉州市企業(yè)信息化協(xié)會會長,泉州創(chuàng)億科技有限公司總經(jīng)理、首席技術(shù)官(CTO)。


    基本資料

    歐陽鐘輝,中國信息經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)理事,云計算物聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)智能福建省高校工程中心(培育)負(fù)責(zé)人,福建省民營企業(yè)研究會名譽會長,泉州師范學(xué)院陳守仁工商信息學(xué)院、電子商務(wù)學(xué)院院長,泉州師范學(xué)院電子商務(wù)研究所所長,泉州市信息化專家委常務(wù)副主任,泉州市企業(yè)信息化協(xié)會會長,泉州市易達(dá)信息科技有限公司和泉州創(chuàng)億科技有限公司創(chuàng)始人。

    經(jīng)歷

    93屆哈佛博士

    在哈佛讀博期間所建設(shè)的HURIS管理信息系統(tǒng),改變了整個哈佛大學(xué)財務(wù)、計劃及研究經(jīng)費管理部門的工作方式。他為哈佛的美國危機分析中心所中意并曾為其主持建設(shè)了高難度的管理信息系統(tǒng),使哈佛的社會學(xué)、管理學(xué)及政府學(xué)教授得以將信息技術(shù)早早引入自己的文科研究領(lǐng)域。

    他在美國渡過了巔峰的20年,輾轉(zhuǎn)在美國最大的大學(xué)、銀行及高科技企業(yè)之間,不斷登到高峰,又不斷回首。最后,那一灣訴不盡的鄉(xiāng)愁讓他回到了夢過千百回的故鄉(xiāng)。他搖身一變,成了泉州師院陳守仁工商信息學(xué)院的院長,廈門大學(xué)軟件學(xué)院、福州大學(xué)人文學(xué)院碩士生導(dǎo)師,北京林業(yè)大學(xué)博士生副導(dǎo)師,北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院特邀高級研究員,中國信息經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)理事,福建省制造業(yè)信息化專家組專家

    93屆哈佛博士歐陽鐘輝自2003年回國后,一直致力于泉州信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及泉州師院陳守仁工商信息學(xué)院的教育工作。

    他提出的“信息是第四利潤源”得到泉州政府以及民營企業(yè)的一致認(rèn)可和肯定。幾年來,他主持建設(shè)的專為中小型紡織服裝企業(yè)服務(wù)的公共信息平臺EIPSP、為大型制衣企業(yè)服務(wù)的制衣信息平臺GIP、為鞋業(yè)行業(yè)服務(wù)的鞋業(yè)銷售管理信息平臺SSIP和為中小企業(yè)服務(wù)的企業(yè)信息化平臺QZEIP等十幾個為泉州地方主要經(jīng)濟板塊服務(wù)的信息化公共服務(wù)平臺項目則是他對泉州民營企業(yè)最大、最有力的貢獻,這些項目的建設(shè)與國家《科技進步法》的修改方向不謀而合。

    歐陽鐘輝

    2008年7月1日起施行修訂后的《科技進步法》新增加了“企業(yè)技術(shù)進步”專章,明確了企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體作用,并對國家通過財稅政策、產(chǎn)業(yè)政策、資本市場、科技中介服務(wù)體系等引導(dǎo)和扶持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新予以規(guī)定。

    在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)是市場競爭的基本單元。只有以企業(yè)為主體,才能堅持技術(shù)創(chuàng)新的市場導(dǎo)向,加快科技成果的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。

    因此,《科技進步法》第三十條規(guī)定:建立以企業(yè)為主體,以市場為導(dǎo)向,企業(yè)同科學(xué)技術(shù)研究開發(fā)機構(gòu)、高等學(xué)校相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,引導(dǎo)和扶持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動,發(fā)揮企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體作用。

    創(chuàng)建飛機場ASP平臺

    他認(rèn)為,社會已經(jīng)進入信息經(jīng)濟時代,信息占有量及其獲取速度已成為決定企業(yè)競爭能力強弱以至經(jīng)營成敗的重要因素,信息獲取成本也成為企業(yè)經(jīng)營成本的重要組成部分,直接影響到企業(yè)的贏利水平。信息經(jīng)濟對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、企業(yè)創(chuàng)新都產(chǎn)生了重要影響。

    ASP平臺——英文全稱Application Service Provider,即應(yīng)用服務(wù)提供商,它是一種由特定供應(yīng)商提供硬件平臺和應(yīng)用軟件,承擔(dān)從內(nèi)部資源管理到業(yè)務(wù)流程處理一系列過程的,以租賃服務(wù)為主的企業(yè)信息化改造模式。該平臺的最大優(yōu)勢在于主要軟硬件和運作流程均由特定的供應(yīng)商一攬子提供,并進行維護、管理及更新,企業(yè)只須通過租賃、外包的形式即可獲得相應(yīng)信息化改造服務(wù),大大降低了中小企業(yè)實施信息化的門檻和風(fēng)險,使中小企業(yè)不必再為資金和人才的缺乏而對信息化望而興嘆。

    歐陽博士認(rèn)為,多用戶ASP平臺自2005年6月簽訂的第一份合同,對泉州企業(yè)信息化的發(fā)展有著至關(guān)重要的推進作用。自此,一套可能要花上幾百萬元才能安裝的企業(yè)軟件,通過ASP平臺共享,企業(yè)每個月花上2000至5000元就能享受。

    而未來,信息化的進程將促使政府和企業(yè)合力構(gòu)建起創(chuàng)新型的城市,并將在2010年,浮現(xiàn)30—50家產(chǎn)值超億元的高新技術(shù)企業(yè)(集團)。

    他說,泉州經(jīng)濟和社會發(fā)展要躍上新的臺階,應(yīng)該高度重視提高城市的信息化水平。依靠傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和民營經(jīng)濟,泉州在過去的20年時間里取得了令人矚目的輝煌成績。然而,泉州的下一個20年,必須走信息經(jīng)濟的發(fā)展之路,加大高科技在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用,才能在新一輪的競爭中立于不敗之地。

    歐陽博士幾年來除了努力推動教學(xué)工作外,還帶著課題組到許多企業(yè)進行實地推介。他認(rèn)為,如果泉州的企業(yè)能夠加快信息化步伐,利用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),泉州經(jīng)濟發(fā)展將會有一個新的突破。

    信息是第四利潤源

    歐陽教授認(rèn)為隨著知識和信息成為產(chǎn)品價值的主要來源,今后,判定一家企業(yè)是否有投資價值,主要是看它擁有多少技術(shù)和信息流量,及擁有多少掌握知識的人才。企業(yè)在生產(chǎn)過程中通過獲取信息降低成本,成為利潤的增長源泉,已被稱為企業(yè)的“第四利潤源”。信息經(jīng)濟在經(jīng)濟發(fā)展過程中的重要性,還體現(xiàn)在它對企業(yè)創(chuàng)新的影響上,運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,哪一種創(chuàng)新都離不開信息技術(shù)的支持。

    建國前夕,歐陽鐘輝在泉州出生。那是一個擁有八個兄弟姐妹的家,生活過得似一潭清幽的湖水,雖波瀾不驚,而畢竟艱辛中夾雜著歡樂,困苦里偏帶了溫暖。時間飛快的過去,他在自己的世界里漸漸長大。

    自泉州一中尚未完全念完高中,歐陽鐘輝便隨著時代的變更,很快成為城里上山下鄉(xiāng)的知青之一。

    在德化山區(qū)的日子里,熱血青年的生活無疑是單調(diào)和躁動的。身邊一起下鄉(xiāng)的知青或者泄氣,或者投機,或者絞盡腦汁要改變自己的命運,或者放低了心態(tài)尋了村里的姑娘成就了愛情筑起家。而沉默的歐陽鐘輝呢?他只是悄悄的將家里的書全部搬至德化,順手帶了家里的各種各樣的菜籽來種植自己的生活。

    菜園漸漸成了村里最美最豐富的一處風(fēng)景,雖然各色各樣的果實被各色各樣的知青悄悄摘了去“獻佛”,但終于也叫貧下中農(nóng)和縣里來的干部通過園內(nèi)茂盛的各色蔬果充分認(rèn)識了這位泉州城里來的瘦弱的知青。而歐陽呢,他只是安靜地將各色各樣的書裝進自己的腦袋。山區(qū)艱苦的生活在歐陽的自得其樂中逐漸顯得滋潤起來,雖然厚厚的老繭讓書生開始面目模糊,雖然鄉(xiāng)下的生活讓城市的豐富逐漸缺失。

    然而,要相信生活總是厚待每個勤懇的人們。永安地質(zhì)隊的出現(xiàn),開始一點一點改變著歐陽的生活。而菜園和書,是注定從德化山區(qū)搬到了永安了。

    歐陽怎么能知道呢,這每一個生命中的轉(zhuǎn)折點都是在為著他往后的人生埋下伏筆。在地質(zhì)隊中,從倉庫管理員到通訊員,歐陽在每一個崗位上都成就著無心插柳后的獨特的畫面。

    是的,他就是這樣的幸運,就是這樣的獨特,就是這樣長久的、宿命的被每一個地方的人另眼相待。南京大學(xué)才是他生命中最動人的一處。不必說,在南京大學(xué)招生的時候,歐陽在毫無希望和可能的情況下,竟從唯一一個讓貧瘠的地質(zhì)隊從此有了蔬果的色彩和香味的通訊員變成了南京大學(xué)的工農(nóng)兵學(xué)員。這個意外太大了,就是這個意外,改變了歐陽一生的路。

    在南京大學(xué)里,工農(nóng)兵學(xué)員算是異端吧。是的,他們就像一鍋大雜燴一樣,一群來自全國各地、身份不一的人聚集在一起。當(dāng)然,在南京大學(xué)沒有菜園可以種植,但書,是越來越多越來越精彩了。歐陽懷念有菜園可經(jīng)營的日子,但更眷戀校園里濃厚的學(xué)術(shù)氛圍以及可以專職讀書的日子。無疑,這是個書本缺失,而學(xué)子們對知識缺乏概念的年代。

    每個人都以為自己的生活是最精彩最光明的。在這樣一種氛圍里,在這樣一個天之驕子群聚而居的校園,許多年輕的學(xué)子也開始邂逅愛情、等待愛情,追尋愛情,很多人忘記了書中自有顏如玉了。那么,這個時候的歐陽,你在等待什么呢?沉穩(wěn)的歐陽、充滿理想的歐陽,對未來無限希翼的歐陽,他竟依然在埋首苦讀中渡過每一個青春年月。究竟要說他不解風(fēng)情,還是要說他就是愣頭青呢?然而,歐陽只是喜歡和習(xí)慣這樣充實的日子,他沒有更多的時間去想應(yīng)該獲得什么,應(yīng)該爭取什么,不,什么都沒有,他只是一如既往,就像他只是喜歡種菜而不是為了獲得果實才去經(jīng)營菜園一樣。

    南京大學(xué)的日子過得太美好了,歐陽覺得,這樣的日子如果可以一直下去就真的是幸運了。然而,幸運,真的來了。

    歐陽由于成績突出等種種原因,被南京大學(xué)留校了。我似乎聽見有誰在說,呵,原來都是運氣。但是,運氣這種東西確實是有的,只是它是自己經(jīng)營出來的。當(dāng)然,運氣也是會挑三揀四的,如果你不夠聰明,如果你不夠勤奮,如果你不夠果決,如果你不夠努力,運氣根本不愿意經(jīng)過你的身旁。

    而哈佛大學(xué),這個叫全世界的學(xué)子抬頭仰望的學(xué)府,卻對歐陽打開了那道設(shè)著高高門檻的大門。在八十年代初,讓一個有了家庭、有了工作的中年男子為考TOFFL和GRE并通過,而攻讀陌生的英文,那需要怎樣一種毅力呢?也許,單是毅力還不夠,還需要一點天賦吧。

    就是在這樣一個年代,歐陽領(lǐng)著一個月36元的工資,卻考上了一年兩萬五千美元學(xué)費的哈佛和威斯康星。這究竟是一種顛覆的行為,還是造化愛弄人呢?雖然哈佛提供了四千美元的獎學(xué)金,但是,對于歐陽而言,前路茫茫,也許,就從此斷掉再無可能的深造。多少無奈多少彷徨多少失落多少迷茫在歐陽的這段時光中蕩漾,也許……

    是的,也許還是有機會的,當(dāng)一封信也可以改變一個人一生的命運時,機會就來了。那一年,素不相識、祖籍南京的新加坡華僑陶欣伯先生,給南京大學(xué)校長寫了一封信。陶先生在信中表示:如果今年南大有人考上哈佛,他愿意資助兩年學(xué)費。而歐陽鐘輝正是1949年解放以來,南京大學(xué)惟一被哈佛大學(xué)正式錄取的研究生。天道酬勤,天道酬勤,這是怎樣一種應(yīng)驗!歐陽這樣覺得。

    從此感恩成了歐陽的信念。在美國的20年,歐陽是春風(fēng)得意中悄悄的在月亮高掛的深夜輾轉(zhuǎn)難眠。鄉(xiāng)愁,是一灣長長的溪水蜿蜒,游子在這一端,祖國在那一端;氐郊亦l(xiāng)的決定在2003年3月成型。南京大學(xué)邀請他回去任教,廈門大學(xué)邀請他到軟件學(xué)院任教,泉州師范學(xué)院邀請他當(dāng)工商信息學(xué)院的院長……一大封又一封的邀請函讓歐陽感動。是的,家總是最溫暖的港灣。歐陽最終選擇了泉州師范學(xué)院,因為,他知道,他的生命是被泉州打上烙印的。

    現(xiàn)在的歐陽,完全沒有了“自由”了。因為,時間是公共的,是學(xué)生的,是社會的,是民營企業(yè)的,是政府的。他不斷的在為泉州的民營企業(yè)創(chuàng)建更高端的平臺,他讓泉州師院陳守仁工商信息學(xué)院的學(xué)生成了最受企業(yè)歡迎的人才,他努力讓泉州的信息產(chǎn)業(yè)象水銀落地樣滲透到企業(yè)、學(xué)校、政府部門甚至社區(qū)。他堅信家鄉(xiāng)的親人既能在30年的改革開放浪潮中使泉州的國內(nèi)生產(chǎn)總值從全省倒數(shù)第二躍升到全省第一、并保持這個“冠軍”達(dá)十二年之久,泉州也能使自己的科技、經(jīng)濟和社會和諧地位屹立在全省最活躍和最有競爭力的地位直到永遠(yuǎn),這是他最大的夢想。

    談到歐陽多年來拿出自己部分工資先后在南京大學(xué)和泉州師院陳守仁工商信息學(xué)院設(shè)立的陶欣伯獎學(xué)金,他說:“感恩不是回報給一個人,而是回報給所有需要我?guī)椭娜,以他們最需要的方式。即使,我能力有限,但是我知道,那些受到我(guī)椭娜耍囟〞䦟⑦@份關(guān)懷傳遞下去的,傳給很多人,傳到很長久的時間里!

    人物思想

    管理觀最重要的是以人為本

    泉州是個民營企業(yè)占絕大多數(shù)的地方,關(guān)于管理,許多企業(yè)家有自己的方式和觀點。那么,自哈佛大學(xué)高級行政管理專業(yè)畢業(yè)的博士——歐陽鐘輝有自己的觀點。

    “我在美國的幾個大型企業(yè)中分別工作過許多年,對于管理我一直有自己所堅持的原則。不能說我的原則就是標(biāo)準(zhǔn),但是,我始終認(rèn)為,無論你自己有什么樣的優(yōu)勢,無論你正處在什么樣的位置,尊重身邊所有的人,包括自己的員工、下屬,這是為人最基本的道德!

    “在一個企業(yè)里,如果員工處在一種被漠視的甚至是種族歧視的境地中,我想,薪資再高也留不住人才。這就涉及到企業(yè)文化了。企業(yè)文化很重要,一個企業(yè)能否不斷發(fā)展壯大,關(guān)鍵在人。企業(yè)的利潤源有四個方面,而我們知道,人力資源是其中極其重要的一部分。一個企業(yè),只有人力資源富足了,才能維系整個生產(chǎn)的發(fā)展和運行!

    “作為一名企業(yè)的管理者,最重要的是以人為本。就我自己而言,現(xiàn)在作為泉州師院工商信息學(xué)院的院長,我自己一直在努力建立這個學(xué)院的人文文化,營造一種平等、和諧的學(xué)術(shù)氛圍是我的目標(biāo)。當(dāng)然,每件事都可能會有遺憾,但我一直在盡力讓每個學(xué)生都得到最好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓這個學(xué)院的教授、講師、助教都能在這里獲得比較滿意的工作氛圍!

    人才觀適合的職位給適合的人

    “如何選拔人才是所有企業(yè)都關(guān)注的問題,我個人認(rèn)為,人才并非指全能的人,而是指持有某種技能的專才。雖說千兵易得,一將難求,但是,如果都是將沒有兵也是徒勞!彼f。

    歐陽博士分析說:“我認(rèn)為,每個人都有最適合的位置,無論這個人的位置是管理者還是技術(shù)工。一個人,只有專業(yè)技能還不足取,更應(yīng)該重視他的品行,無需誓死效命,但求坦蕩磊落。只有這二者合一,才是企業(yè)最應(yīng)當(dāng)認(rèn)定的人才。一個成功的企業(yè)首先要懂得招賢納才,然后要懂得將其用在適宜的位置。只有將適合的職位給適合的人,才能創(chuàng)造出最優(yōu)秀的成績!

    人生觀人應(yīng)知恩圖報

    在美國闖蕩了20年的歐陽博士告訴記者,美國人的為人處事與中國人是截然不同的。中國人非常注重人情,而美國人之間卻相當(dāng)?shù)?/p>

    在許多事情的處理上,他們向來只以商業(yè)的方式來談,但求成果,不計得失。比如,在哈佛大學(xué)讀博士期間,他曾在哈佛的財政部門任職,當(dāng)時就發(fā)生了一些讓他非常不能理解的事情。

    歐陽博士這樣說:“雖然我一直以與世無爭的態(tài)度生活,但我始終是個愛憎分明的人。在哈佛期間,曾有位女職員被所處的部門掃地出門,可謂狼狽不堪。后來,財政部的伊麗莎白就將她推薦到我的部門來,我非常敬重伊麗莎白,便很快任用了她。誰知,在伊麗莎白落難的時候,原來跟著伊麗莎白的那一群人倒戈,而這位女職員竟是落井下石這群人的開路先鋒!

    “我非常不愉快,當(dāng)時就找她談話,我質(zhì)問她,為什么這樣對待自己的恩人,但她只輕描淡寫的說,這是商業(yè)上的事情,與恩情無關(guān)!睔W陽博士回憶的時候,閉上眼睛,蹙著眉頭,像在思索什么。

    頓了一會兒,他繼續(xù)說,是的,他非常憤怒,但這在美國,似乎極其普遍。后來,由于種種原因,他離開哈佛,去了其它地方任職。很快,伊麗莎白再次被邀請回邀請回哈佛并升任為哈佛主管財政的副校長,這群人竟也迅速恢復(fù)了從前的態(tài)度。他后來提醒伊麗莎白,要她注意這群人。但伊麗莎白卻笑著說,她可以理解,并原諒他們。

    “不,我并不認(rèn)為我過于計較,我只是覺得防人之心不可無。而得人恩者,就當(dāng)涌泉相報。一個人無論處在什么位置,什么情境,都應(yīng)與人為善。也許商業(yè)就是殘酷的代名詞,但我始終堅持,人應(yīng)當(dāng)知恩圖報!彼f。

    財富觀

    放棄美國年薪100多萬元的職位

    記者提及財富,歐陽博士笑了。他說:“我放棄美國年薪100多萬元的職位,回到這里領(lǐng)只有原來幾分之一的薪資,你覺得,我應(yīng)該有什么樣的財富觀念呢?”

    “財富多寡并不重要,但求適合自己的需求。”歐陽博士這樣告訴記者,他沒有時間玩樂,沒有時間去花錢,所以,所需要的錢并不多,但是,他所賺的錢,至少應(yīng)該符合生活需求。而關(guān)鍵是,他不能為財富耗費太多的精力,只想追求一種理想。這理想不應(yīng)該是烏托邦,他一直都在努力朝自己希望的方向去。

    “我希望我的學(xué)生得到最好的教育,我希望我所學(xué)到的東西可以在這里得到最大的效用,我希望我所建設(shè)的平臺可以讓所以企業(yè)走上更好的路。我想,這才是真正的財富吧!彼f。

    論著

    [1]信息經(jīng)濟與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展[M]. 中國人民大學(xué)出版社,2009.第四屆泉州市優(yōu)秀社科成果一等獎.

    [2]現(xiàn)代泉商形成與發(fā)展研究[M]. 廈門大學(xué)出版社, 2010.

    [3]銷售鏈管理[M]. 中國人民大學(xué)出版社, 2012.第五屆泉州市優(yōu)秀社科成果三等獎.

    [4]福建省民營經(jīng)濟發(fā)展論壇文集[M](責(zé)編). 廈門大學(xué)出版社, 2013.

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