人物簡(jiǎn)介
韓舒妮,女,中共黨員,陜西石油公司榆林石油分公司王則灣加油站便利店主管。
主要事跡
自信源于對(duì)企業(yè)的信任
王則灣加油站位于包茂高速出口處,來(lái)站里加油的多為拉煤的貨車,客源較為單一,再加上便利店的商品價(jià)格和市場(chǎng)價(jià)格持平或略高于市場(chǎng)價(jià)格,加大了銷售的難度。為了拓展銷售空間,韓舒妮通過(guò)說(shuō)服、推介、關(guān)系、服務(wù)等多種方式不斷尋找新的突破口,有效地克服了價(jià)格上的瓶頸。雖然公司有團(tuán)購(gòu)政策,但是團(tuán)購(gòu)價(jià)高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià),在市場(chǎng)、價(jià)格等不利因素影響下,努力完成任務(wù)是工作,也是挑戰(zhàn)。韓舒妮沒(méi)有抱怨,而是跑遍了榆林市的大型超市、小型煙酒門市,以及周邊的礦廠及焦化廠,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)將商品售出,再以團(tuán)購(gòu)價(jià)批團(tuán)購(gòu),中間的差價(jià)由自己墊付。在沒(méi)有團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的時(shí)候,韓舒妮繼續(xù)墊資,確保了任務(wù)的及時(shí)完成。韓舒妮以這種盡職盡責(zé)的態(tài)度和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,不僅完成了任務(wù),還贏得了非油銷售業(yè)績(jī)的大幅提升。
心靈手巧贏得顧客贊許
王則灣加油站作為榆林石油分公司的標(biāo)桿站,不僅僅是因?yàn)楦蓛羰孢m的購(gòu)物環(huán)境,連瑯滿目的商品,關(guān)鍵在于韓舒妮讓顧客能感受到在便利店里購(gòu)物也一樣能享受上大超市的檔次。為了提高特色商品的賣點(diǎn),韓舒妮在空地上用自己手工制作的時(shí)尚空紙箱打起了堆頭,方便顧客購(gòu)買的同時(shí)也美化了環(huán)境。
為了提高商品的購(gòu)買率,在她不斷摸索下,形成了一套特有的商品陳列方法:互補(bǔ)商品要搭配放在一個(gè)貨架或相鄰貨架上,替代商品要分開(kāi)陳列,重點(diǎn)商品要陳列在黃金通道的端架或者貨架的黃金位置,銷售不好的商品要放在黃金位置,臨期的商品要選擇合適的下架時(shí)間,降低商品積壓。收銀臺(tái)上的小商品當(dāng)做零錢找給顧客,方便顧客的同時(shí)也增加了小商品的銷售。汽車服務(wù)用的潤(rùn)滑油、液壓油、防凍液等要放在便利店門口,顧客的視線之內(nèi)。韓舒妮還利用季節(jié)變化、節(jié)假日等開(kāi)展促銷活動(dòng),在加油機(jī)泵島旁打各種飲品的堆頭,易于推銷,也方便顧客拿取。王則灣加油站便利店在韓舒妮的精心打理下,成為了南來(lái)北往的顧客的名副其實(shí)的“汽車生活驛站”。
吃苦耐勞獲感動(dòng)身邊同事
2011年,榆林分公司將中央倉(cāng)設(shè)在了王則灣加油站,臨時(shí)車庫(kù)改為倉(cāng)庫(kù),整個(gè)市公司的非油商品都放在庫(kù)里,來(lái)貨、卸貨、驗(yàn)收、出庫(kù)等沉重的工作都交付給了韓舒妮,韓舒妮沒(méi)有抱怨,還在完成每月任務(wù)的同時(shí)把倉(cāng)庫(kù)工作打理得井井有條。2012 年市公司中央倉(cāng)搬走后,王則灣加油站又成了縣公司的中央倉(cāng),要貨、卸貨、驗(yàn)收、配貨等也都由韓舒妮負(fù)責(zé),尤其在商品數(shù)量多、又零散,卸貨后需要按類放置,她一干往往就是一整天,甚至到晚上 10 點(diǎn)。除了打理倉(cāng)庫(kù),她還堅(jiān)持每天保持貨架及商品的整潔,根據(jù)銷售及時(shí)補(bǔ)貨,查看商品的保質(zhì)期,及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨期商品,及早處理,有顧客就熱情主動(dòng)向顧客推銷。韓舒妮認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦肯干的精神感動(dòng)著站里的每個(gè)同事,在王則灣加油站掀起了向韓舒妮學(xué)習(xí)“比學(xué)趕幫超”熱潮。
善于琢磨工作效率大幅提升
工作以來(lái),韓舒妮一直堅(jiān)守在自己的崗位上,以店為家,以店為榮。為了提高工作效率,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索,她建立起了一套完善的便利店商品交接表,不僅方便班與班之間的交接,還有利于商品的日常管理,每月月底盤點(diǎn),除正常損耗外,兩年半的時(shí)間了,從來(lái)沒(méi)有過(guò)大額的損耗。
閃光之語(yǔ)
用實(shí)際行動(dòng)為基層一線做出了表率,用美好的青春展示了一個(gè)年輕基層女工的風(fēng)采。
個(gè)人榮譽(yù)
1.中國(guó)石化“最美石化一線青工”