個人簡介
北京博士德管理顧問有限公司管理顧問 培訓(xùn)師北京汪中求細節(jié)管理咨詢有限公司 咨詢師
香港名師國際(集團)有限公司 總經(jīng)理
1991 年畢業(yè)于湖南商學(xué)院經(jīng)管系。畢業(yè)分配后自地方商業(yè)局機關(guān)下海,先后任職于深圳明生企業(yè)集團、廣東華潤涂料集團、香港名師國際(集團)有限公司,從業(yè)務(wù)員做起,歷任市場部經(jīng)理、營銷中心總經(jīng)理、公司總經(jīng)理等職,積累了大量的一線營銷和企業(yè)管理實踐工作經(jīng)驗,于2001 年獲“全國市場營銷職業(yè)經(jīng)理”資格。
2004 年開始,與細節(jié)管理專家汪中求先生攜手致力于細節(jié)和精細化管理的研究,合作著作《精細化管理》是中國精細化管理領(lǐng)域的開篇之作,同時為企業(yè)和社會各界講授“細節(jié)決定成敗”、“精細化管理”、“精細化營銷”、“員工的自我管理”“落實”等課程,并受聘為湖南商學(xué)院客座教授。
著 作
《精細化管理》《可以平凡不能平庸》
培訓(xùn)課程
精細化營銷管理
可以平凡,不能平庸—員工管理和自我管理
落實成敗細節(jié)論,管理精細化
課程核心
成敗細節(jié)論 管理精細化
一、認識精細化管理
1、精細化管理的“管”與“理”
①、流程和崗位 ②、管理層次圖 ③、企業(yè)管理作用鏈
2、從8個方面理解精細化管理
二、精細化管理的原則
1、注重細節(jié)2、立足專業(yè)3、科學(xué)量化
三、精細化管理的系統(tǒng)思考
1、規(guī)范2、規(guī)則3、正規(guī)化4、制度化
四、實施精細化管理
1、流程與崗位關(guān)系圖2、歸核化經(jīng)營3、專業(yè)化分工4、高效率組織
五、精細化管理的參考工具
1、魚刺圖是管理者常用的工具2、 DML客戶五晉級3、人才的精細化規(guī)劃4、 DML規(guī)則整合12步
六、職業(yè)化訓(xùn)練是保證
領(lǐng)導(dǎo)臨時布置工作與崗位職責(zé)范圍內(nèi)工作發(fā)生沖突
培訓(xùn)特點
思想:背靠理論,面向?qū)嵺`
內(nèi)容:新藥必須臨床,實用擱置錯對
形式: 深入淺出,案例解剖 幽默風(fēng)趣,雅俗共賞
服務(wù)客戶
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