基本信息
譚華祥,正大集團(tuán)湖北區(qū)助理副總裁、襄樊正大有限公司總經(jīng)理。他說(shuō),正大走進(jìn)鄂西北千家萬(wàn)戶(hù),除了靠技術(shù)、靠品牌,更靠用心。
個(gè)人經(jīng)歷
勤奮好學(xué)跳出“農(nóng)門(mén)”
1964年,譚華祥出生在鄂州一個(gè)農(nóng)民家庭;農(nóng)民早出晚歸辛勤勞作,卻依然有很多人衣不遮體、食不果腹的場(chǎng)景,留給少年的譚華祥難以磨滅的印象。
1980年,16歲的譚華祥參加全國(guó)統(tǒng)考,成績(jī)遠(yuǎn)高于國(guó)家一類(lèi)重點(diǎn)錄取線。旁人勸他填報(bào)一個(gè)能跳出“農(nóng)門(mén)”的好學(xué)校,但一心想用知識(shí)改變農(nóng)村落后面貌的譚華祥,毫不猶豫地填報(bào)了華中農(nóng)業(yè)大學(xué)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)。
1985年,譚華祥以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè),相繼換了幾份工作后,1997年,他進(jìn)入襄樊正大。
剛開(kāi)始做基層銷(xiāo)售員,因業(yè)績(jī)突出,譚華祥相繼被提拔為銷(xiāo)售部經(jīng)理、副總經(jīng)理,2007年出任襄樊正大總經(jīng)理,任正大集團(tuán)湖北區(qū)助理副總裁。
對(duì)比試驗(yàn)贏得客戶(hù)信任
2007年,譚華祥出任總經(jīng)理之際,正值公司產(chǎn)銷(xiāo)出現(xiàn)下滑。如何扭轉(zhuǎn)局面,是擺在他面前的難題!爸挥锌蛻(hù)滿(mǎn)意,才能認(rèn)可我們!笔熘O市場(chǎng)之道的譚華祥,上任后就跑遍了襄樊正大所有廠和重點(diǎn)客戶(hù),并到農(nóng)村調(diào)研,制定出企業(yè)的近期目標(biāo)和長(zhǎng)期規(guī)劃。
為改進(jìn)技術(shù)和工藝,正大從美國(guó)引進(jìn)了先進(jìn)的成套加工設(shè)備,提高生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品品質(zhì)。
襄陽(yáng)區(qū)的養(yǎng)豬大戶(hù)金德榮以往采用其他品牌的飼料,在正大銷(xiāo)售人員的建議下,他同意了對(duì)比試驗(yàn),即用2種不同品牌的飼料分開(kāi)喂養(yǎng)小豬。
結(jié)果證明,食用正大飼料的豬每天能多長(zhǎng)0.52斤,一頭30斤的小豬長(zhǎng)到出欄時(shí)的200斤,成本比用其他飼料少136元。
憑借優(yōu)良品質(zhì),正大逐步打開(kāi)了襄樊市場(chǎng)。目前,正大有近千家專(zhuān)賣(mài)店遍布鄂西北鄉(xiāng)村,業(yè)務(wù)覆蓋了數(shù)萬(wàn)家養(yǎng)殖戶(hù)。
用心讓客戶(hù)感動(dòng)
2008年,正大聯(lián)合華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、長(zhǎng)江大學(xué)等高校,成立了專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),并設(shè)立“駐場(chǎng)技術(shù)服務(wù)中心”,派技術(shù)人員為客戶(hù)上門(mén)跟蹤服務(wù)。
2008年冬天,適逢冰雪災(zāi)害,?狄粋(gè)客戶(hù)養(yǎng)的豬病了,他向正大公司求助。因冰雪封路,客車(chē)停運(yùn),該公司技術(shù)人員只得包車(chē)前往,后來(lái)車(chē)輛無(wú)法前進(jìn),幾名技術(shù)人員步行幾十里趕到客戶(hù)家中,并順利幫其解決問(wèn)題?蛻(hù)很感激,幾天后,他便給正大公司送來(lái)了錦旗。
在正大公司辦公室的墻壁上,掛著四五十幅錦旗。譚華祥自豪地說(shuō),這些都是客戶(hù)送來(lái)的。
展望未來(lái),譚華祥說(shuō),正大將進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并積極進(jìn)入農(nóng)牧綠色食品領(lǐng)域,力爭(zhēng)5年后,銷(xiāo)售額達(dá)到20億元,是現(xiàn)在的5倍。