現(xiàn)為北京師范大學社會發(fā)展與公共政策學院副教授，公共安全科學技術學會應急管理專業(yè)委員會（2014年）委員。于2005 -08年間在清華大學公共管理學院從事博士后（助理研究員）研究工作。2005年北京大學信息管理系情報學專業(yè)博士畢業(yè)。2002年北京大學信息管理系圖書館專業(yè)碩士畢業(yè)。1999年北京外國語大學應用英語學院英語（信息管理）學士畢業(yè)。

主要研究方向包括應急管理、風險管理、危機管理；信息管理、知識管理、競爭情報。

目前給MPA碩士生教授《應急管理概論》、《風險管理》等課程。

承擔并主持國家及省部級項目30多項，包括自然科學基金重點項目《轉型期中國政府應急管理體系中風險管理機制框架研究》、國務院應急辦委托課題《應急管理機制建設研究》、北京市應急指揮中心委托課題《北京應急管理的理論與實踐》、《北京市全面加強公共安全風險管理工作意見研究》、中華慈善總會志愿者工作委員會委托課題《中國應急志愿者管理機制建設研究》等。主編、參編并著有學術著作多部，包括《應急管理概論——理論與實踐》（高等教育出版社）、《公共部門與風險治理》（北京大學出版社）、《北京應急管理理論與實踐》（北京出版社）等。目前，在國內外核心與重要期刊上發(fā)表論文近40篇。

5．周玲（執(zhí)行主編）：閃淳昌、薛瀾、張秀蘭、丁輝（主編）：《中國應急管理大事記（2003-2007）》，北京：社會科學文獻出版社，2012年

4.薛瀾：《應急管理研究報告》，北京：同心出版社，2007年，（編委之一）。

3.薛瀾：《應急管理研究報告》，北京：同心出版社，2006年，（編委之一）。

2.左美云、李湘蓉、周玲：《企業(yè)信息管理：強化IT項目管理實現(xiàn)企業(yè)知識管理》，北京：中國物價出版社，2002年10月（一書中部分章節(jié)的寫作）。

1.李華偉、董小英、左美云：《知識管理的理論與實踐》，北京：華藝出版社，2002年1月（一書中三章的寫作）等。

2.薛瀾：《政治科學新手冊》（羅伯特·古丁著），北京：三聯(lián)書店，2006年5月（其中六個章節(jié)的翻譯校對）。

1.祈延莉、董小英：《開發(fā)基于知識的客戶關系》（譯著），北京：電子工業(yè)出版社，2002年8月（其中五個章節(jié)的翻譯）。

7.周玲：《危機管理過程中情報組織工作流程新范式研究》，《情報雜志》，2007年第6期，第48-51頁。CSSCI

6.周玲：《危機管理流程中情報輔助危機決策功能研究》，《情報科學》2006年12月（增刊），第6-12頁。

5.周玲：《危機管理七法則中的情報功能》，《情報科學》，2005年第4期，第597-601頁。CSSCI

4.周玲：《危機管理中導致情報失誤的因素》，《情報雜志》，2005年第3期，第81-84頁。CSSCI

3.周玲、鐘琳：《國內外五公司知識管理的案例調查分析》，《圖書情報工作》，2002年第7期，第59-63頁。CSSCI

2.周玲：《信息超載綜述》，《圖書情報工作》，2001年第11期，第33-35頁。CSSCI

鐘琳、周玲：《知識管理的實施及相關技術》，《圖書與情報》，2001年第4期，第19-23頁。CSSCI等

3. 2009-2011，自然科學基金重點項目：城市公共危機綜合管理研究——子項目：基于應急管理流程的城市多主體決策協(xié)同應對機制研究（子項目負責人）。（項目負責人：張輝教授，清華大學公共安全研究中心）

2. 2008.1-12，自然科學基金項目：轉型期中國政府應急管理體系中風險管理機制框架研究（項目負責人）�！�(立項處：清華大學公共管理學院)

1. 2008.1-12，中國博士后科學基金面上資助項目（第42批）：轉型期中國政府風險管理中的評估體系研究（項目負責人）等。