人物生平
喬治·米勒,1937年進(jìn)華盛頓大學(xué),次年轉(zhuǎn)學(xué)進(jìn)亞拉巴馬大學(xué),主修語言學(xué),1940年獲文學(xué)士學(xué)位,次年獲理學(xué)碩士學(xué)位。由于他在校期間曾參加過心理學(xué)的討論會,因而對心理學(xué)感興趣,是故畢業(yè)后應(yīng)母校之聘擔(dān)任普通心理學(xué)講師,每周任課16小時,重復(fù)教授同一科目16次之多。就這樣使得未曾專修心理學(xué)的米勒,在“教學(xué)相長”的情況下進(jìn)入心理學(xué)領(lǐng)域。1942 年他接受該校資深心理學(xué)教授建議,到哈佛大學(xué)進(jìn)修。進(jìn)哈佛大學(xué)后,他進(jìn)入該校心理聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室,從事有關(guān)軍用雷達(dá)電話系統(tǒng)方面的研究,1946年即以心理聲學(xué)研究為題,獲得心理學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位。
1948年應(yīng)哈佛大學(xué)之聘擔(dān)任助教授,講授語言溝通方面課程,1950年為研究語言溝通的數(shù)理理論,曾專程赴普林斯頓大學(xué)高級行為科學(xué)研究所做訪問學(xué)者一年,次年再進(jìn)麻省理工學(xué)院林肯實(shí)驗(yàn)室研究。1955年晉升為哈佛大學(xué)副教授,三年后升為正教授。1958年任該校高級行為科學(xué)研究中心研究員,1960年與另一著名認(rèn)知心理學(xué)家J.布魯納聯(lián)合成立哈佛大學(xué)認(rèn)知研究中心,并在那里工作一直到1967年,其中在1963年曾任牛津大學(xué)研究教授。1968-1978年,他任紐約洛克菲勒大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)教授,1979年赴普林斯頓大學(xué)執(zhí)教,任詹姆斯·麥克唐納心理學(xué)教授,1990年退休后任榮譽(yù)教授。1986年,米勒與哈曼(Gilbert Harman)共同組建了普林斯頓大學(xué)認(rèn)知科學(xué)實(shí)驗(yàn)室。1986-1994年,他任麥道基金會贊助的認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)計(jì)劃的負(fù)責(zé)人。此外,他還開發(fā)了自己的研究項(xiàng)目-WordNet。
在20世紀(jì)40到50年代米勒開拓自己的學(xué)術(shù)生涯時,正值行為主義鼎盛時期,舉凡心理學(xué)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)團(tuán)體、研究資源及出版機(jī)會等,全部為行為主義所壟斷,有志于從人性本質(zhì)觀點(diǎn)真正從事科學(xué)心理學(xué)研究者,幾乎無法找到立足之地。如果有人不遵循行為主義路線研究心理學(xué),恐將根本找不到職業(yè)。米勒本來也認(rèn)同行為主義的科學(xué)取向,但在他根據(jù)研究資料出版《語言與行為》一書之后,他感覺到行為主義只重視外顯行為的研究取向,不足以了解人類語言的復(fù)雜性;尤其是行為主義的學(xué)術(shù)霸道作風(fēng),使他感到厭惡。1960年他與另一認(rèn)知心理學(xué)家布魯納,聯(lián)合成立哈佛大學(xué)認(rèn)知研究中心,該中心的命名目即帶有向行為主義挑戰(zhàn)的意味。惟米勒在解釋他們成立該中心的目的時,并不同意一般人將他們的心理學(xué)思想解釋為認(rèn)知革命。他認(rèn)為認(rèn)知心理學(xué)的興起并非完全創(chuàng)新,只能說是舊思想的復(fù)蘇,使心理學(xué)恢復(fù)了原來研究內(nèi)在心理活動的本來面貌。惟其如此,自認(rèn)知心理學(xué)興起后,心理學(xué)的定義也隨之由行為主義時代的“心理學(xué)是研究行為的科學(xué)”,改變?yōu)椤靶睦韺W(xué)是研究行為與心理歷程的科學(xué)”,接下來介紹米勒在心理學(xué)上的兩項(xiàng)貢獻(xiàn):
神秘七加減二
以信息處理論為基礎(chǔ)的認(rèn)知心理學(xué)在 20 世紀(jì) 60 年代初萌芽時,電腦的資訊處理功能是影響因素之一。米勒在訊息記憶上的研究成就,為新興的認(rèn)知心理學(xué)提供了理論的證據(jù)。當(dāng)時的心理學(xué)家雖然已將訊息處理的歷程大致區(qū)分為感官記憶(sensory memory,2 秒以下)、短時記憶(short - term memory,15 秒以下)及長時記憶(long - term memory),但短時記憶的性質(zhì)及其重要性,則是在米勒 1956 年發(fā)表研究報(bào)告《神奇的數(shù)字 7+/-2;我們信息加工能力的局限》之后才被確定的。他的主要觀點(diǎn)之一就是信息編碼的概念。他認(rèn)為編碼最簡單的方式是將輸入信息歸類,然后加以命名,最后儲存的是這個命名而非輸入信息本身。編碼是一個主動的轉(zhuǎn)換過程,對經(jīng)驗(yàn)并非嚴(yán)格地匹配,因此編碼以及之后的解碼往往會導(dǎo)致錯誤發(fā)生。米勒的研究有兩點(diǎn)要義:
在不得重復(fù)練習(xí)的情形下(如看電視字幕),在短時記憶內(nèi),一般人平均只能記下 7 個項(xiàng)目(如 7 位數(shù)字、7 個地名),是故從電話簿上查到電話號碼后,待要撥號時往往會不復(fù)記憶。
短時記憶的量雖不能增加,但此 7 個事項(xiàng)的性質(zhì)則可經(jīng)由心理運(yùn)作使之?dāng)U大。如 2471530121987 是一長串?dāng)?shù)字,遠(yuǎn)超過 7 的限制,但如經(jīng)心理運(yùn)作將之意義化,變成 24(小時)-7(一星期)-15(半個月)-30(一個月)-12(一年)-1987(年),然后再記這長串?dāng)?shù)字就比較容易。米勒稱此種意義單位為組塊(chunk)。學(xué)習(xí)英文時由字母而單字,由單字而短句,由短句而長句,都是將零碎信息 經(jīng)心理運(yùn)作變成多個組塊之后記下來的。
自米勒的研究之后,短時記憶才在現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)中成為特別受到重視的主題。他為以信息加工理論研究記憶開創(chuàng)了道路,自此出現(xiàn)了一系列對記憶錯覺的定量研究。
計(jì)劃與行為
為了解釋人在接觸到信息(亦即刺激)時如何處理而變成他的知識,米勒與其同事在1960年出版《計(jì)劃與行為的結(jié)構(gòu)》一書,書中他用“TOTE”四個字母來表示人在處理信息時,其行為是有結(jié)構(gòu)的,是按計(jì)劃進(jìn)行的。這四個字母的整個意義是測試-操作-測試-停止(Test-Operate-Test-Exit)。試舉進(jìn)浴池洗澡的過程說明其意義。浴池放好水之后,先用手測試水溫是否適合;如發(fā)現(xiàn)太冷(或太熱),即操作龍頭加放熱(或冷)水;操作后再行測試,如覺得水溫適當(dāng),處理水溫的問題即告停止。當(dāng)然,米勒所說的TOTE所指者只是行為結(jié)構(gòu)中的一個單元而已。復(fù)雜的連續(xù)性行為,那就需要多個單元連續(xù)使用才能處理完畢,這時候TOTE就變?yōu)椋簻y試-操作-測試-操作-測試-操作……測試-停止。米勒《計(jì)劃與行為的結(jié)構(gòu)》一書中TOTE的觀念,后來在信息處理論中,將人接受信息后的處理歷程解釋為:刺激(信息)→感官記憶→選擇性注意→短時記憶中心理運(yùn)作→復(fù)習(xí)→長時記憶中分類組織后永久儲存。雖然米勒的TOTE觀念只是人類吸收知識的假設(shè),但其假設(shè)后來經(jīng)過認(rèn)知心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究之后,證明他的假設(shè)是正確的。
獎項(xiàng)榮譽(yù)
米勒于1962年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士,1963年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎,1969年當(dāng)選為美國心理學(xué)會主席。1971年當(dāng)選美國哲學(xué)會主席,1971年獲實(shí)驗(yàn)心理學(xué)會華倫獎?wù)拢?976年獲美國語言聽力學(xué)會杰出服務(wù)獎,1982年獲紐約科學(xué)院行為科學(xué)獎?wù)拢?991年獲美國最高榮譽(yù)的科技獎-美國國家科學(xué)獎,2003年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的心理學(xué)終身貢獻(xiàn)獎。
學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)
1960年,米勒和心理學(xué)家杰羅姆·布魯納一起創(chuàng)立了哈佛大學(xué)認(rèn)知研究中心。同年他出版了與加蘭特(Eugene Galanter)、普里布拉姆(Karl H. Pribram)合著的《計(jì)劃和行為的結(jié)構(gòu)》(Plans and the Structure of Behaviour),概述了他們的認(rèn)知心理學(xué)的概念。
在語言學(xué)領(lǐng)域,米勒以負(fù)責(zé)開發(fā)英語的語義網(wǎng)絡(luò)WordNet著稱,該項(xiàng)目開始于1985年,主要由于政府機(jī)構(gòu)對機(jī)器翻譯的興趣,獲得了300萬美元經(jīng)費(fèi)。他花費(fèi)后半生來建立、擴(kuò)展這一數(shù)據(jù)庫。他還基于WordNet開發(fā)了許多商業(yè)應(yīng)用軟件,例如和布朗大學(xué)的許多教授和研究生,開發(fā)了早期網(wǎng)絡(luò)搜索和交易工具Simpli,Google的廣告技術(shù)AdSense就直接源自于WordNet和Simpli.。
他還以提出Miller’s Law著稱:為了理解別人所說的,你必須假定這是真的,并設(shè)法想象 what it could be trueof.