人物生平
喬治·米勒,1937年進(jìn)華盛頓大學(xué),次年轉(zhuǎn)學(xué)進(jìn)亞拉巴馬大學(xué),主修語(yǔ)言學(xué),1940年獲文學(xué)士學(xué)位,次年獲理學(xué)碩士學(xué)位。由于他在校期間曾參加過(guò)心理學(xué)的討論會(huì),因而對(duì)心理學(xué)感興趣,是故畢業(yè)后應(yīng)母校之聘擔(dān)任普通心理學(xué)講師,每周任課16小時(shí),重復(fù)教授同一科目16次之多。就這樣使得未曾專修心理學(xué)的米勒,在“教學(xué)相長(zhǎng)”的情況下進(jìn)入心理學(xué)領(lǐng)域。1942 年他接受該校資深心理學(xué)教授建議,到哈佛大學(xué)進(jìn)修。進(jìn)哈佛大學(xué)后,他進(jìn)入該校心理聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室,從事有關(guān)軍用雷達(dá)電話系統(tǒng)方面的研究,1946年即以心理聲學(xué)研究為題,獲得心理學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位。
1948年應(yīng)哈佛大學(xué)之聘擔(dān)任助教授,講授語(yǔ)言溝通方面課程,1950年為研究語(yǔ)言溝通的數(shù)理理論,曾專程赴普林斯頓大學(xué)高級(jí)行為科學(xué)研究所做訪問(wèn)學(xué)者一年,次年再進(jìn)麻省理工學(xué)院林肯實(shí)驗(yàn)室研究。1955年晉升為哈佛大學(xué)副教授,三年后升為正教授。1958年任該校高級(jí)行為科學(xué)研究中心研究員,1960年與另一著名認(rèn)知心理學(xué)家J.布魯納聯(lián)合成立哈佛大學(xué)認(rèn)知研究中心,并在那里工作一直到1967年,其中在1963年曾任牛津大學(xué)研究教授。1968-1978年,他任紐約洛克菲勒大學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)教授,1979年赴普林斯頓大學(xué)執(zhí)教,任詹姆斯·麥克唐納心理學(xué)教授,1990年退休后任榮譽(yù)教授。1986年,米勒與哈曼(Gilbert Harman)共同組建了普林斯頓大學(xué)認(rèn)知科學(xué)實(shí)驗(yàn)室。1986-1994年,他任麥道基金會(huì)贊助的認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)計(jì)劃的負(fù)責(zé)人。此外,他還開(kāi)發(fā)了自己的研究項(xiàng)目-WordNet。
在20世紀(jì)40到50年代米勒開(kāi)拓自己的學(xué)術(shù)生涯時(shí),正值行為主義鼎盛時(shí)期,舉凡心理學(xué)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)團(tuán)體、研究資源及出版機(jī)會(huì)等,全部為行為主義所壟斷,有志于從人性本質(zhì)觀點(diǎn)真正從事科學(xué)心理學(xué)研究者,幾乎無(wú)法找到立足之地。如果有人不遵循行為主義路線研究心理學(xué),恐將根本找不到職業(yè)。米勒本來(lái)也認(rèn)同行為主義的科學(xué)取向,但在他根據(jù)研究資料出版《語(yǔ)言與行為》一書(shū)之后,他感覺(jué)到行為主義只重視外顯行為的研究取向,不足以了解人類語(yǔ)言的復(fù)雜性;尤其是行為主義的學(xué)術(shù)霸道作風(fēng),使他感到厭惡。1960年他與另一認(rèn)知心理學(xué)家布魯納,聯(lián)合成立哈佛大學(xué)認(rèn)知研究中心,該中心的命名目即帶有向行為主義挑戰(zhàn)的意味。惟米勒在解釋他們成立該中心的目的時(shí),并不同意一般人將他們的心理學(xué)思想解釋為認(rèn)知革命。他認(rèn)為認(rèn)知心理學(xué)的興起并非完全創(chuàng)新,只能說(shuō)是舊思想的復(fù)蘇,使心理學(xué)恢復(fù)了原來(lái)研究?jī)?nèi)在心理活動(dòng)的本來(lái)面貌。惟其如此,自認(rèn)知心理學(xué)興起后,心理學(xué)的定義也隨之由行為主義時(shí)代的“心理學(xué)是研究行為的科學(xué)”,改變?yōu)椤靶睦韺W(xué)是研究行為與心理歷程的科學(xué)”,接下來(lái)介紹米勒在心理學(xué)上的兩項(xiàng)貢獻(xiàn):
神秘七加減二
以信息處理論為基礎(chǔ)的認(rèn)知心理學(xué)在 20 世紀(jì) 60 年代初萌芽時(shí),電腦的資訊處理功能是影響因素之一。米勒在訊息記憶上的研究成就,為新興的認(rèn)知心理學(xué)提供了理論的證據(jù)。當(dāng)時(shí)的心理學(xué)家雖然已將訊息處理的歷程大致區(qū)分為感官記憶(sensory memory,2 秒以下)、短時(shí)記憶(short - term memory,15 秒以下)及長(zhǎng)時(shí)記憶(long - term memory),但短時(shí)記憶的性質(zhì)及其重要性,則是在米勒 1956 年發(fā)表研究報(bào)告《神奇的數(shù)字 7+/-2;我們信息加工能力的局限》之后才被確定的。他的主要觀點(diǎn)之一就是信息編碼的概念。他認(rèn)為編碼最簡(jiǎn)單的方式是將輸入信息歸類,然后加以命名,最后儲(chǔ)存的是這個(gè)命名而非輸入信息本身。編碼是一個(gè)主動(dòng)的轉(zhuǎn)換過(guò)程,對(duì)經(jīng)驗(yàn)并非嚴(yán)格地匹配,因此編碼以及之后的解碼往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生。米勒的研究有兩點(diǎn)要義:
在不得重復(fù)練習(xí)的情形下(如看電視字幕),在短時(shí)記憶內(nèi),一般人平均只能記下 7 個(gè)項(xiàng)目(如 7 位數(shù)字、7 個(gè)地名),是故從電話簿上查到電話號(hào)碼后,待要撥號(hào)時(shí)往往會(huì)不復(fù)記憶。
短時(shí)記憶的量雖不能增加,但此 7 個(gè)事項(xiàng)的性質(zhì)則可經(jīng)由心理運(yùn)作使之?dāng)U大。如 2471530121987 是一長(zhǎng)串?dāng)?shù)字,遠(yuǎn)超過(guò) 7 的限制,但如經(jīng)心理運(yùn)作將之意義化,變成 24(小時(shí))-7(一星期)-15(半個(gè)月)-30(一個(gè)月)-12(一年)-1987(年),然后再記這長(zhǎng)串?dāng)?shù)字就比較容易。米勒稱此種意義單位為組塊(chunk)。學(xué)習(xí)英文時(shí)由字母而單字,由單字而短句,由短句而長(zhǎng)句,都是將零碎信息 經(jīng)心理運(yùn)作變成多個(gè)組塊之后記下來(lái)的。
自米勒的研究之后,短時(shí)記憶才在現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)中成為特別受到重視的主題。他為以信息加工理論研究記憶開(kāi)創(chuàng)了道路,自此出現(xiàn)了一系列對(duì)記憶錯(cuò)覺(jué)的定量研究。
計(jì)劃與行為
為了解釋人在接觸到信息(亦即刺激)時(shí)如何處理而變成他的知識(shí),米勒與其同事在1960年出版《計(jì)劃與行為的結(jié)構(gòu)》一書(shū),書(shū)中他用“TOTE”四個(gè)字母來(lái)表示人在處理信息時(shí),其行為是有結(jié)構(gòu)的,是按計(jì)劃進(jìn)行的。這四個(gè)字母的整個(gè)意義是測(cè)試-操作-測(cè)試-停止(Test-Operate-Test-Exit)。試舉進(jìn)浴池洗澡的過(guò)程說(shuō)明其意義。浴池放好水之后,先用手測(cè)試水溫是否適合;如發(fā)現(xiàn)太冷(或太熱),即操作龍頭加放熱(或冷)水;操作后再行測(cè)試,如覺(jué)得水溫適當(dāng),處理水溫的問(wèn)題即告停止。當(dāng)然,米勒所說(shuō)的TOTE所指者只是行為結(jié)構(gòu)中的一個(gè)單元而已。復(fù)雜的連續(xù)性行為,那就需要多個(gè)單元連續(xù)使用才能處理完畢,這時(shí)候TOTE就變?yōu)椋簻y(cè)試-操作-測(cè)試-操作-測(cè)試-操作……測(cè)試-停止。米勒《計(jì)劃與行為的結(jié)構(gòu)》一書(shū)中TOTE的觀念,后來(lái)在信息處理論中,將人接受信息后的處理歷程解釋為:刺激(信息)→感官記憶→選擇性注意→短時(shí)記憶中心理運(yùn)作→復(fù)習(xí)→長(zhǎng)時(shí)記憶中分類組織后永久儲(chǔ)存。雖然米勒的TOTE觀念只是人類吸收知識(shí)的假設(shè),但其假設(shè)后來(lái)經(jīng)過(guò)認(rèn)知心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究之后,證明他的假設(shè)是正確的。
獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)
米勒于1962年當(dāng)選為國(guó)家科學(xué)院院士,1963年獲美國(guó)心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng),1969年當(dāng)選為美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席。1971年當(dāng)選美國(guó)哲學(xué)會(huì)主席,1971年獲實(shí)驗(yàn)心理學(xué)會(huì)華倫獎(jiǎng)?wù)拢?976年獲美國(guó)語(yǔ)言聽(tīng)力學(xué)會(huì)杰出服務(wù)獎(jiǎng),1982年獲紐約科學(xué)院行為科學(xué)獎(jiǎng)?wù)拢?991年獲美國(guó)最高榮譽(yù)的科技獎(jiǎng)-美國(guó)國(guó)家科學(xué)獎(jiǎng),2003年獲美國(guó)心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的心理學(xué)終身貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)
1960年,米勒和心理學(xué)家杰羅姆·布魯納一起創(chuàng)立了哈佛大學(xué)認(rèn)知研究中心。同年他出版了與加蘭特(Eugene Galanter)、普里布拉姆(Karl H. Pribram)合著的《計(jì)劃和行為的結(jié)構(gòu)》(Plans and the Structure of Behaviour),概述了他們的認(rèn)知心理學(xué)的概念。
在語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域,米勒以負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)英語(yǔ)的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)WordNet著稱,該項(xiàng)目開(kāi)始于1985年,主要由于政府機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)器翻譯的興趣,獲得了300萬(wàn)美元經(jīng)費(fèi)。他花費(fèi)后半生來(lái)建立、擴(kuò)展這一數(shù)據(jù)庫(kù)。他還基于WordNet開(kāi)發(fā)了許多商業(yè)應(yīng)用軟件,例如和布朗大學(xué)的許多教授和研究生,開(kāi)發(fā)了早期網(wǎng)絡(luò)搜索和交易工具Simpli,Google的廣告技術(shù)AdSense就直接源自于WordNet和Simpli.。
他還以提出Miller’s Law著稱:為了理解別人所說(shuō)的,你必須假定這是真的,并設(shè)法想象 what it could be trueof.