鄭錫貴
鄭錫貴習(xí)慣保持職業(yè)經(jīng)理人的禮貌微笑。除了業(yè)務(wù)，除了與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，是否會(huì)“水土不服”是鄭錫貴不得不經(jīng)常面臨的提問(wèn)。“有人甚至說(shuō)我是韓國(guó)人�！睂�(duì)于“土洋之辯”這一話題，鄭錫貴顯得有些如鯁在喉，他的語(yǔ)氣哭笑不得，“eBay易趣是中國(guó)人的公司，我們大部分的管理和執(zhí)行層都是中國(guó)人。”?
與邵亦波分而治之?
按eBay全球CEO惠特曼的思路，在今后可預(yù)見(jiàn)的時(shí)間內(nèi)，eBay易趣這個(gè)沒(méi)有CEO只有董事長(zhǎng)和COO的管理團(tuán)隊(duì)不會(huì)再作改變。邵亦波這樣解釋：“其實(shí)我們是把CEO的事情分成了兩半，鄭錫貴做運(yùn)營(yíng)，我做戰(zhàn)略。”?
今年5月1日，eBay易趣開始大規(guī)模的降價(jià)活動(dòng)，商品登陸費(fèi)下調(diào)幅度從20%至60%；同時(shí)，櫥窗展示費(fèi)變?yōu)槊赓M(fèi)；普通店鋪月租費(fèi)從50元下調(diào)至35元。而這次降價(jià)也是eBay易趣2004年2月3日調(diào)整收費(fèi)以來(lái)第二次大的收費(fèi)機(jī)制的變動(dòng)。經(jīng)過(guò)此輪調(diào)價(jià)，賣家的交易成本一下子降低了75%左右，eBay易趣的價(jià)格基本成為eBay“全球最低”。?
對(duì)降價(jià)是否迫于淘寶網(wǎng)以免費(fèi)爭(zhēng)奪用戶的壓力，鄭錫貴避而不談，卻說(shuō)：“降價(jià)方案準(zhǔn)備很長(zhǎng)時(shí)間了。價(jià)格調(diào)整不意味改變?nèi)魏文Ｊ��！边@指的是邵亦波于2001年在易趣推出的收費(fèi)模式。阿里巴巴CEO馬云一直覺(jué)得收費(fèi)應(yīng)該等到整個(gè)市場(chǎng)成熟之后，而鄭錫貴認(rèn)為，“易趣已經(jīng)進(jìn)入下一個(gè)高速發(fā)展階段了�！�?
“現(xiàn)在回頭看，2001年是u2018轉(zhuǎn)利u2019點(diǎn)�！编嶅a貴談到有著創(chuàng)業(yè)激情的邵亦波時(shí)，語(yǔ)調(diào)通常是謙遜的，但不經(jīng)意流露些微感慨，“邵總創(chuàng)辦易趣六年了，我在eBay也差不多六年了�！�?
鄭錫貴通常都比上班時(shí)間提前半個(gè)小時(shí)到辦公室，坐下來(lái)第一件事，就是處理信件。每天有上百封，其中有惠特曼的，也有邵亦波的。這些信件會(huì)提醒他：公司本年度的用戶增長(zhǎng)率至少要與2004年持平。?
“得分手”的持久戰(zhàn)?
有人說(shuō)，近兩年來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)爆發(fā)于門戶網(wǎng)站之間，也沒(méi)爆發(fā)在炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)，而是聚焦在eBay易趣與淘寶兩個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之間。鄭錫貴來(lái)到eBay易趣的一年多，就在這場(chǎng)較量的漩渦中。 eBay有全球10年的經(jīng)驗(yàn)，易趣曾幾乎是中國(guó)C2C的代名詞——用鄭錫貴的話說(shuō)，“最完美的就是本土最好的與國(guó)際最好的結(jié)合，eBay易趣就是這樣�！钡坏絻赡甑奶詫毦W(wǎng)卻越來(lái)越不可輕視地露出“舍我其誰(shuí)”的霸氣。?
2005年1月20日，eBay宣布將向eBay易趣投資1億美元，使eBay在易趣的總投資達(dá)到了2.8億美元；繼2003年以1億元人民幣籌建淘寶網(wǎng)后，阿里巴巴于去年再次追加3.5億元人民幣。在廣告大戰(zhàn)之外，就是支付手段安全與誠(chéng)信的比拼。淘寶網(wǎng)采用支付寶，并宣稱“你敢用，我就敢賠”；eBay易趣采用安付通，原先有限賠償，最后決定擴(kuò)大到無(wú)限。?
鄭錫貴喜歡把以前的CFO看作企業(yè)“計(jì)分員”，而把現(xiàn)在的COO比作“得分員”。從2005年第一季度來(lái)看，eBay易趣的收入還不到eBay全球的1%。表示“要在中國(guó)打一場(chǎng)u2018持久戰(zhàn)u2019”的鄭錫貴，在即將結(jié)束采訪時(shí)說(shuō)：“我們現(xiàn)在是很小，但前景很好�！�
