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  • 歐文·賈尼斯

    歐文·賈尼斯

    歐文·賈尼斯(1918.05.26-1990.11.15),生于美國紐約州布法羅(Buffalo),美國心理學(xué)家。逝于美國加利福尼亞州圣羅莎市(SantaRosa)。研究方向:政策制定的心理學(xué)分析、危機(jī)管理等方面的研究。賈尼斯曾于1967年獲美國科學(xué)促進(jìn)聯(lián)會頒發(fā)的社會心理學(xué)獎,1981年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎,并獲美國實(shí)驗(yàn)心理學(xué)協(xié)會1991年度杰出科學(xué)家獎。


    個人履歷

    1939年獲得芝加哥大學(xué)理學(xué)士學(xué)位,1940 年入哥倫比亞大學(xué)攻讀博士,在此期間,他曾和柯林貝格(Otto Klineberg)舉辦社會心理學(xué)研討會。第二次世界大戰(zhàn)期間,他是司法部特別戰(zhàn)爭政策小組的高級社會科學(xué)分析家,和社會學(xué)家斯托佛(Samuel Stouffer)、C.霍夫蘭共事,戰(zhàn)后回到哥倫比亞大學(xué)整理成其博士論文。1947年受聘于耶魯大學(xué),開始其教研生涯。

    研究方向

    賈尼斯因其提出的團(tuán)體迷思理論而聞名。團(tuán)體迷思亦譯為群體迷思、團(tuán)體盲思或團(tuán)體思考,在 1972 年的《團(tuán)體迷思》一書中首次提出團(tuán)體迷思(Groupthink)一詞,賈尼斯定義為“在一個較有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體,成員為維護(hù)團(tuán)體的凝聚力,追求團(tuán)體和諧和共識,忽略了最初的決策目的,因而不能確實(shí)地進(jìn)行周詳評估的思考模式”。而他也特別注意到在團(tuán)體中很少出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:每個成員的能力能夠呈現(xiàn)為團(tuán)體整體的能力。例如:在學(xué)校會議上,大部分教職員鮮為發(fā)表個人意見,但是一走出辦公室紛紛卻又有不同的看法,影響學(xué)校團(tuán)體決策的品質(zhì)與效果。當(dāng)團(tuán)體中的成員建立起很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,即擁有了高度的凝聚力,他們會很在意不要分裂團(tuán)體的向心力,因而不愿意去挑戰(zhàn)團(tuán)體的決策。當(dāng)這種壓力導(dǎo)致思想效能破裂、不愿意探究真相,較草率地作出價值判斷時,就容易出現(xiàn)團(tuán)體迷思。

    人物生平

    在耶魯之初,他參與了霍夫蘭的“態(tài)度改變”的研究計(jì)劃 【1】,20 世紀(jì) 50 年代中期,他主要研究心理壓力問題,1958 年出版《心理緊張》一書報(bào)告了他的研究成果。在該書中他提出術(shù)前焦慮與術(shù)后情緒狀態(tài)的曲線理論,在臨床得到廣泛應(yīng)用,研究反映,病人由于手術(shù)引起的心理應(yīng)急反應(yīng),在手術(shù)前后顯示不同的特點(diǎn)。術(shù)前表現(xiàn)為焦慮,恐懼情緒增強(qiáng),血壓升高,心率加快,術(shù)中應(yīng)急反應(yīng)水平顯著低于術(shù)前,術(shù)后水平較術(shù)中有所升高,手術(shù)患者心理應(yīng)急水平的時間特點(diǎn),反映了圍手術(shù)期不同階段應(yīng)急對手術(shù)患者心理產(chǎn)生不同的影響。

    之后他的研究逐漸轉(zhuǎn)向人在壓力下的選擇,1972 年出版《小團(tuán)體思想的受害者》一書。根據(jù)賈尼斯 - 費(fèi)埃拉本德假設(shè),同樣是爭論贊成,贊成的觀點(diǎn)比否定的觀點(diǎn)先出現(xiàn),將會使?fàn)幷摳行АT诹硪豁?xiàng)實(shí)驗(yàn)中,他發(fā)現(xiàn),在高度可說服性和低度自尊之間,以及在可說服性和社會壓制之間存在著相關(guān)。他還發(fā)現(xiàn)懷有適度意的人更不易被說服。他在 1985 年從耶魯大學(xué)退休,退休后任耶魯大學(xué)名譽(yù)教授及加利福尼亞大學(xué)柏克萊分校心理學(xué)兼職教授。

    成就及榮譽(yù)

    1982 年,賈尼斯再探究入侵豬玀灣事件、偷襲珍珠港事件、韓戰(zhàn)、越戰(zhàn)、古巴導(dǎo)彈危機(jī)、馬歇爾計(jì)劃的發(fā)展、水門事件等美國政府歷年外交決策事件,參照各個事件的環(huán)境、決策過程、決策結(jié)果,歸納出團(tuán)體迷思的模型 【2】。該模型包括八項(xiàng)誘發(fā)團(tuán)體迷思的前置因素,八項(xiàng)團(tuán)體迷思表現(xiàn)形式,及七項(xiàng)團(tuán)體迷思對群體決策過程及結(jié)果的影響。

    一、八項(xiàng)誘發(fā)團(tuán)體迷思的前置因素

    群體高凝聚力(High group cohesiveness);

    群體與外界的隔絕(Insulation of the group from outside sources of information and analysis);

    命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式(Directive leadership);

    缺乏有條理的決策方法程序(lack of procedural norms);

    群體成員背景和價值觀的相似性(Homogeneity of members’ social background and ideology);

    外部壓力及時間壓力(High stress from external threats and time stress);

    現(xiàn)有的方案被有影響力的領(lǐng)導(dǎo)所接受而使群體沒有信心去尋找更好的方案(low hope of a better solution than the one offered by the leader);

    由于剛剛經(jīng)歷的失敗使得群體處于一種很低的自尊水平(low self-esteem)。

    二、八項(xiàng)團(tuán)體迷思的表現(xiàn)形式

    無懈可擊之錯覺(illusion of invulnerability):群體過份的自信和盲目的樂觀,忽視潛在的危險及警告,意識不到一種決策的危險性。

    集體合理化(Collective rationalization of group’s decisions):群體通過集體將已經(jīng)作出的決策合理化,忽視外來的挑戰(zhàn)。一旦群體作出了某個決策后,更多的是將時間花在如何將決策合理化,而不是對它們重新審視和評價。

    對群體道德深信不疑(Unquestioned belief in the inherent morality of the group):成員相信群體所做出的決策是正義的,不存在倫理道德問題。因此忽視道德上的挑戰(zhàn)。

    刻板印象(Shared stereotypes of outgroup, particularly opponents):傾向地認(rèn)為任何反對他們的人或者群體都是邪惡和難以溝通協(xié)調(diào),故此不屑與之爭論;或者認(rèn)為這些人或者群體過于軟弱、愚蠢、不能夠保護(hù)自己,認(rèn)為自己群體既定的方案則會獲勝。

    對異議者施加壓力(Direct pressure on dissenters to conform):群體不欣賞不同的意見和看法,對于懷疑群體立場和計(jì)劃的人,群體總是立即給予反擊,但常常不是以證據(jù)來反駁,取而代之的是冷嘲熱諷。為了獲得群體的認(rèn)可,多數(shù)人在面對這種嘲弄時會變得沒有了主見而與群體保持一致。

    自我審查(Self-censorship; members withhold criticisms):成員對于議題有疑慮時總是保持沉默,忽視自己心中所產(chǎn)生的疑慮,認(rèn)為自己沒有權(quán)力可以去質(zhì)疑多數(shù)人的決定或智能。

    全體一致的錯覺(Illusion of unanimity):這是群眾壓力和自我壓抑的結(jié)果,是使群體的意見看起來是一致的,并由此造成群體統(tǒng)一的錯覺。表面的一致性又會使群體決策合理化,這種由于缺乏不同的意見而造成的統(tǒng)一的錯覺,甚至可以使很多荒謬、罪惡的行動合理化。

    心靈守衛(wèi)(Self-appointed "mindguards" protect the group from negative information):某些成員會有意地扣留或者隱藏那些不利于群體決策的信息和資料,或者是限制成員提出不同的意見,以此來保護(hù)決策的合法性和影響力。

    三、七項(xiàng)團(tuán)體迷思對群體決策過程及結(jié)果的影響

    不全面研究替代方案(incomplete survey of alternative);

    不全面研究決策目標(biāo)((incomplete survey of objectives);

    不考慮既定選擇的風(fēng)險((Failure to examine risks of preferred choice);

    信息搜集不足(Poor information search);

    信息處理過程有偏見(selective bias in processing information at hand);

    不重新評估當(dāng)初放棄的選擇(Failure to re-appraise initially rejected alternatives);

    未制定突發(fā)情況的備用方案(Failure to work out contingency plans)。

    賈尼斯于 1967 年獲美國科學(xué)促進(jìn)聯(lián)會頒發(fā)的社會心理學(xué)獎,1981 年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎,并獲美國實(shí)驗(yàn)心理學(xué)協(xié)會 1991 年度杰出科學(xué)家獎。

    主要著作

    空戰(zhàn)和精神緊張:1951

    交往與說明:1953

    心理緊張:1958

    人格與可說服性:1959

    小團(tuán)體思想的受害者:1972

    團(tuán)體迷思:政策決定及失敗的心理學(xué)研究:Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes,1972

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