〖摘要〗為了解決簽約居民疫情防控期間用藥問題，杭州部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上線了互聯(lián)網(wǎng)診療，通過線上互動的方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程復(fù)診，家庭醫(yī)生根據(jù)簽約居民在線填寫的基本信息以及線上問診的方式，為居民開具相應(yīng)處方，居民成功支付后由指定醫(yī)藥公司負(fù)責(zé)配送上門。

慢性病線上復(fù)診、線上處方配藥入口：杭州健康通APP（文末可下載）

慢性病線上復(fù)診、線上處方操作流程

說明：本流程適用于已簽約社區(qū)家庭醫(yī)生的市民；暫無簽約的市民可等待線上簽約功能上線并與家庭醫(yī)生簽約后使用本功能。

1、登錄“杭州健康通APP"并實(shí)名認(rèn)證(更新到最新版本)

2、進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)診療”模塊，點(diǎn)擊后將進(jìn)入對應(yīng)實(shí)名認(rèn)證人的簽約醫(yī)生，提出復(fù)診、續(xù)方申請。

3、提出此次復(fù)診的具體內(nèi)容(可以選擇健康檔案的某一條記錄或者上傳既往就診資料)

4、簽約醫(yī)生在線診療判斷是否符合條件，符合條件的市民醫(yī)生在線開具處方，不符合條件的將建議線下就診。

5、通過審核流程后，市民發(fā)起在線結(jié)算，按醫(yī)保規(guī)定結(jié)算藥品費(fèi)用。

6、第三方物流配送單位配送處方單藥物到家。

開方后，您可通過“個(gè)人中心”查看您的復(fù)診情況以及處方

在線復(fù)診要等多久？

根據(jù)相關(guān)要求，對診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病復(fù)診和申請續(xù)方病人，家庭醫(yī)生將在簽約居民發(fā)起申請的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)進(jìn)行線上診療處理，在確保醫(yī)療安全的前提下，開具線上處方。杭州市智慧云藥房的第三方配送單位（華東醫(yī)藥、英特藥業(yè)、浙江醫(yī)藥工業(yè)等）會提供主城區(qū)范圍內(nèi)的24小時(shí)內(nèi)安全配送服務(wù)。