(一)東站房售票廳：(東票廳門(mén)口有4臺(tái)自動(dòng)取票機(jī))
退票窗口：5-8號(hào)窗口
中轉(zhuǎn)簽證窗口：9號(hào)、10號(hào)窗口
值班主任窗口、實(shí)名制掛失車(chē)票補(bǔ)辦窗口：17號(hào)窗口(專(zhuān)門(mén)辦理旅客咨詢(xún)和解答旅客疑難問(wèn)題、辦理人大代表、政協(xié)委員、記者、臺(tái)胞、高級(jí)知識(shí)分子購(gòu)票業(yè)務(wù))
軍人窗口及電話(huà)取票窗口：29-30號(hào)窗口
學(xué)生票專(zhuān)口：31號(hào)，32號(hào)窗口
互聯(lián)網(wǎng)人工取票窗口：33、34、35號(hào)窗口為
(二)西站房售票廳：(西票廳內(nèi)有10臺(tái)自動(dòng)售取機(jī))
中轉(zhuǎn)簽證窗口：7號(hào)窗口
退票窗口：6號(hào)窗口
值班主任窗口：15號(hào)窗口
軍人窗口及互聯(lián)網(wǎng)人工取票窗口：18號(hào)窗口
電話(huà)取票窗口：19號(hào)窗口
學(xué)生票窗口：20號(hào)窗口