按照開發(fā)區(qū)管委會(huì)的總體部署,為進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)深入開展,現(xiàn)就我院開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng),制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以滿足群眾就醫(yī)需求為出發(fā)點(diǎn),以提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力和綜合技術(shù)實(shí)力為核心,打造一流的綜合性醫(yī)院。通過深入開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng),進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)工作者弘揚(yáng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、博愛敬業(yè)、務(wù)實(shí)為民”的精神,營(yíng)造“科學(xué)發(fā)展、尊重人才”的輿論范圍,努力實(shí)現(xiàn)一流的管理、技術(shù)、服務(wù),為全區(qū)人民提供安全、有效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)。
醫(yī)院成立“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科。
三、活動(dòng)載體
一是以“閱讀――悅讀”為主題,在全院廣泛開展“讀書系列活動(dòng)”。以開展學(xué)習(xí)型醫(yī)院為目標(biāo),在全體員工中深入開展讀書活動(dòng)月、讀書討論會(huì)等活動(dòng)。各科室負(fù)責(zé)人督促全科人員誦讀書籍,使全院上下形成讀理論書籍、讀學(xué)術(shù)專著、讀管理文獻(xiàn),人人自覺讀書、愛讀書、讀好書的學(xué)習(xí)氛圍。
二是以“創(chuàng)新――創(chuàng)業(yè)”為主題,在全院廣泛開展“崗位創(chuàng)新系列活動(dòng)”。以抓好“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)為契機(jī),開灤醫(yī)療集團(tuán)駐院專家講學(xué)、指導(dǎo),舉辦崗位技能大賽等活動(dòng),并穩(wěn)步開展具有先進(jìn)性、可行性和可推廣性的新技術(shù)、新項(xiàng)目,開創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的新局面。
三是以“感動(dòng)――感悟”為主題,在全院開展“感恩回饋系列活動(dòng)”。以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,開展“我身邊優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員”評(píng)選活動(dòng),挖掘廣大職工身邊的典型人物和感人事跡。通過學(xué)習(xí)榜樣,提高全體員工以患者為中心的奉獻(xiàn)意識(shí),提升職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高綜合服務(wù)水平。
四是以“文化――文明”為主題,在全院開展“我愛海港醫(yī)院系列活動(dòng)”。以紀(jì)念建黨91周年,和諧、健康海港,打造國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)為載體,在“七.一”前夕,在全院職工中開展紀(jì)念活動(dòng),以更好地了解黨史,做好本職工作。同時(shí),不定期舉辦專家義診活動(dòng),樹立“便民、惠民”的醫(yī)院新形象,打造新時(shí)期醫(yī)院文化精神。
五是以“效率――效益”為主題,在全院開展“優(yōu)質(zhì)創(chuàng)效系列活動(dòng)”。以打造診治常見病、多發(fā)病為重點(diǎn),骨傷為特色的綜合性醫(yī)院為目標(biāo),通過聘請(qǐng)外院專家,開展院內(nèi)病案書寫評(píng)比活動(dòng),嚴(yán)把病案書寫關(guān),提高病案書寫質(zhì)量。通過建立醫(yī)院人才庫(kù)和開展崗位練兵,使廣大醫(yī)護(hù)人員學(xué)知識(shí),練本領(lǐng),強(qiáng)技術(shù),努力打造一支高素質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。今年,醫(yī)院全體職工要繼續(xù)以病人需求為中心,規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,延伸服務(wù)領(lǐng)域,做到熱情服務(wù)、文明行醫(yī),使住院患者人數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng),病床使用率穩(wěn)步提升,醫(yī)院的效益有較大提高。
四、“名醫(yī)”、“名科”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及條件
(一)“名醫(yī)”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及條件
1、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):名醫(yī)選樹堅(jiān)持“醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、全院一流”,“患者滿意、同行服氣”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。
2、參評(píng)范圍:“名醫(yī)”參選范圍為在我院注冊(cè)的全體醫(yī)療、醫(yī)技人員。包括被單位返聘并堅(jiān)持正常診療工作的返聘離退休及外聘人員。
3、具體條件:
(1)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。品德高尚、作風(fēng)正派,責(zé)任心強(qiáng)、踏實(shí)敬業(yè),口碑很好。患者滿意度達(dá)到98%以上。無違法違紀(jì)違反政策規(guī)定行為、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛上訪事件。
(2)技術(shù)水平。在本學(xué)科領(lǐng)域有所創(chuàng)新,具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),掌握高、精、尖診療技術(shù)疑難雜癥診斷符合率、急危重癥搶救成功率、接診患者治愈率明顯高于同行。做到院內(nèi)一流,區(qū)內(nèi)有名。
(3)科教能力。指導(dǎo)本科室的科研教學(xué)工作,引進(jìn)、推廣先進(jìn)技術(shù)和適宜技術(shù),并有創(chuàng)新成果。
(4)精力投入。全部精力用于專業(yè)發(fā)展與應(yīng)用上,堅(jiān)持每周定期查房和門診值班制度。診治病人量不低于本科室同級(jí)醫(yī)師平均值。
(5)社會(huì)責(zé)任。認(rèn)真完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)指令性任務(wù)。在各項(xiàng)工作中特別是危險(xiǎn)難中發(fā)揮模范帶頭作用。
(6)健康指導(dǎo)。積極參加健康教育今醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)和醫(yī)療衛(wèi)生下基層活動(dòng)。
(二)“名科”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及條件
1、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):堅(jiān)持“全院領(lǐng)先、全區(qū)有位、科學(xué)管理、風(fēng)清氣正”、“管理好、服務(wù)好、療效高、費(fèi)用低”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),側(cè)重于“團(tuán)隊(duì)精神”和“整體實(shí)力”。
2、參評(píng)范圍!懊啤眳⑦x范圍為全院內(nèi)設(shè)各專業(yè)科室,包括臨床各科室(內(nèi)、外、五官、口腔、婦產(chǎn)科、防?啤⒗懑熆频龋┘安食、放射、檢驗(yàn)及藥房。
3、具體條件。
(1)管理水平。環(huán)境整潔、流程合理、服務(wù)周到。建立健全科級(jí)質(zhì)量管理與控制機(jī)制和績(jī)效考評(píng)體系,嚴(yán)格落實(shí)十四項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量核心制度。積極開展臨床路徑管理和單病種質(zhì)量費(fèi)用綜合管理以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”工程。醫(yī)療質(zhì)量和績(jī)效運(yùn)行考評(píng)各項(xiàng)指標(biāo)明顯優(yōu)于同等級(jí)別院頻標(biāo)準(zhǔn)。
(2)服務(wù)水平。門(急)診人次、住院人次、新開展的大型?茩z查項(xiàng)目在本院保持較高的比例。出院患者滿意度達(dá)到95%以上。無違法違紀(jì)案件及違反政策規(guī)定的情況、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛上訪事件。
(3)診療水平。設(shè)備配置先進(jìn),人才隊(duì)伍強(qiáng)大,軟、硬件優(yōu)勢(shì)明顯。高、精、尖技術(shù)的臨床應(yīng)用和急危重癥病例的搶救手段處于全院前茅。本科室應(yīng)有“名醫(yī)”。
(4)人力資源。衛(wèi)生技術(shù)人員配備充足,人員梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理,無違法違紀(jì)執(zhí)業(yè)行為。
(5)科研教學(xué)。全科科技論文、科研項(xiàng)目、科研成果均處于全院領(lǐng)先水平。
(6)健康指導(dǎo)。積極開展健康教育進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)和醫(yī)療衛(wèi)生“下基層”活動(dòng)。
(三)“名醫(yī)”、“名科”否決條件
在管理期內(nèi)出現(xiàn)下列情況之一,予以取消稱號(hào)。
1、發(fā)生醫(yī)療事故。
2、出現(xiàn)醫(yī)療糾紛到區(qū)級(jí)以上上訪事件。
3、有索賄受賄或收受“紅包”行為。
4、發(fā)生安全生產(chǎn)事故或違法違紀(jì)案件及違反政策規(guī)定的情況。
5、在各種考評(píng)指標(biāo)中出現(xiàn)被“一票否決”的事項(xiàng)。
五、評(píng)選方法
采取自下而上層層推薦、申報(bào),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合考評(píng),社會(huì)與同行評(píng)選,評(píng)委會(huì)評(píng)審的方法進(jìn)行評(píng)選。
(一)推薦、申報(bào):每個(gè)創(chuàng)建周期內(nèi)的第一年的10月份進(jìn)行推薦和申報(bào)!懊t(yī)”由醫(yī)師所在科室報(bào)經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)同意后推薦和申報(bào);院內(nèi)所有專業(yè)科室均作為申報(bào)科室參加醫(yī)院“名科”的評(píng)審活動(dòng)。
(二)綜合考評(píng):每年11月份,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成考評(píng)組對(duì)推薦、申報(bào)的“名醫(yī)、名科”進(jìn)行綜合考評(píng)?荚u(píng)內(nèi)容包括綜合考評(píng)、專業(yè)理論和技能兩項(xiàng)。綜合考評(píng)根據(jù)審閱報(bào)卷資料排名,專業(yè)考評(píng)根據(jù)閉卷考試和技能操作考核形式排名。
(三)社會(huì)與同行評(píng)選:根據(jù)兩個(gè)年度的綜合考評(píng)結(jié)果,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擇優(yōu)確定初步入選名單,并負(fù)責(zé)組織社會(huì)與同行評(píng)選。一是向社會(huì)公布初步入選名單及主要業(yè)績(jī),廣泛征求群眾意見,并組織公開投票;二是向醫(yī)務(wù)人員公布初步入選名單及主要業(yè)績(jī),廣泛征求意見,并組織公開投票。
(四)評(píng)審及確定:根據(jù)社會(huì)與同行評(píng)選情況,組成專家評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審,提出建議名單,由領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。首批擬評(píng)選“名醫(yī)”、“名科”評(píng)選數(shù)量視情況而定。
六、表彰獎(jiǎng)勵(lì)
“名醫(yī)、名科”由醫(yī)院命名表彰,頒發(fā)證書或牌匾,并給予獎(jiǎng)勵(lì):
(一)在醫(yī)院中層干部出缺時(shí),選任領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí),對(duì)符合任用條件要求的院“名醫(yī)”,在同等條件下優(yōu)先提拔使用。
(二)被評(píng)為院“名科”的全體衛(wèi)生人員,醫(yī)院要在科研、進(jìn)修等方面給予政策支持。
(三)被評(píng)為院“名科”的科室,醫(yī)院優(yōu)先考慮醫(yī)療資源配備和人才梯隊(duì)配備,優(yōu)先加大宣傳力度。
七、管理與考核
(一)被命名為“名醫(yī)、名科、名院”的管理期為兩年,每個(gè)管理期內(nèi)考核一次,考核合格的不再參與評(píng)選,繼續(xù)享有“名醫(yī)、名科”榮譽(yù)稱號(hào),但不在給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)考核不合格或發(fā)生否決情況的取消資格。被取消“名醫(yī)、名科”資格后,再次參評(píng)被命名的,不再給予獎(jiǎng)勵(lì)。
八、活動(dòng)要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng)是營(yíng)造最有影響力和最具價(jià)值服務(wù)品牌的戰(zhàn)略舉措,也是推進(jìn)深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的重要手段。各科室要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確;顒(dòng)扎實(shí)深入的開展。
(二)統(tǒng)籌安排,確保成效。要把開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng)與推動(dòng)各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來,真正把活動(dòng)成效體現(xiàn)在提高服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行能力、工作效率、人才優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新水平上。
(三)堅(jiān)持原則,把握導(dǎo)向。評(píng)選工作要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,嚴(yán)禁弄虛作假。要堅(jiān)持向臨床一線傾斜,切實(shí)把德技雙馨、深受患者群眾歡迎和贊譽(yù)的醫(yī)務(wù)工作者評(píng)選出來。