一、考核的目的和意義:
根據(jù)區(qū)域公司0047號關(guān)于績效管理文件精神,結(jié)合和豐國際商務(wù)酒店行業(yè)實際情況,為確保完成區(qū)域公司對和豐國際商務(wù)酒店下達(dá)的2013年度的經(jīng)營目標(biāo)達(dá)到1100萬元,并力爭完成1200萬元。同時為了幫助員工改進(jìn)工作,提高績效;并建立科學(xué)的績效管理體系;特制訂和豐國際商務(wù)酒店2013年度酒店績效考核方案。
具體方案如下:
全年利潤:-80萬(客房二次裝修、多功能廳改造等不可控制的費用不計算在內(nèi))
全年出租率:58% 同比考慮快活撤場因素全年增幅約11%
全年平均房價:220-240元
其他考核目標(biāo):管理人員流動率,管理人才培養(yǎng)率
二、月度業(yè)績目標(biāo)完成分解
現(xiàn)將年度銷售目標(biāo)分解到每月度,并實施績效考核使員工的福利與銷售額密切相關(guān),提高員工工作積極性,以確保可每月達(dá)成銷售目標(biāo),進(jìn)而達(dá)到年度銷售目標(biāo)。根據(jù)酒店行業(yè)經(jīng)營規(guī)律,全年有淡平旺之分,同時參照2012年酒店實際經(jīng)營數(shù)據(jù),在分解月度績效任務(wù)時,做出以下不同層次營業(yè)目標(biāo)數(shù)據(jù)(單位:萬元):
月份 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 七 | 八 | 九 | 十 | 十一 | 十二 | 總計 |
淡平旺 | 旺 | 旺 | 淡 | 淡 | 平 | 平 | 淡 | 平 | 平 | 旺 | 旺 | 旺 | 1200 |
月度營業(yè)額 | 105.5 | 109.5 | 95.5 | 102 | 93 | 93 | 93.5 | 98 | 103.5 | 102.5 | 100 | 104 | |
季度營業(yè)額 | 310.50 | 288 | 295 | 306.5 |
三、績效考核方案:
(一)季度獎金
當(dāng)季度業(yè)績目標(biāo)達(dá)到當(dāng)季度任務(wù)92%時(即確保全年到達(dá)1100萬元);即全額發(fā)放當(dāng)季度獎金,如當(dāng)季度業(yè)績目標(biāo)部分達(dá)標(biāo)按比例分配,三個月均不達(dá)標(biāo)則不發(fā)放。酒店員工根據(jù)季度績效表格進(jìn)行分?jǐn)?shù)統(tǒng)計,主要對酒店規(guī)章制度的遵守,崗位知識的了解,突出服務(wù)案例等方面進(jìn)行分?jǐn)?shù)統(tǒng)計,根據(jù)個人表現(xiàn)分為以下考核等級及系數(shù),見表-1:
表-1
考核等級 | A(杰出) | B(優(yōu)秀) | C(良好) | D(合格) | E(不合格) |
績效考核系數(shù) | 1.2 | 1.1 | 1.0 | 0.8 | 0.6 上一篇: 暑假三校教師培訓(xùn)工作方案 下一篇: 倉庫帳管員績效考核方案
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