安全護衛(wèi)工作
一、安全護衛(wèi)部工作質(zhì)量目標
中控火災報警處理率100％；
消防設備檢測、完好率100％；
突發(fā)事件處理及時率100％；
二、安全護衛(wèi)部各崗位職責
2．1安全護衛(wèi)部主管職責
● 負責大賀工業(yè)園消防設備的檢驗和防火安全工作。
● 負責消防監(jiān)控室的日常管理工作。
● 負責大賀工業(yè)園的治安護衛(wèi)工作。
● 組織部門人員進行周檢。
● 負責對部門員工進行培訓和考核。
● 負責建立、更新用戶檔案，負責標識的管理。
● 負責離崗、轉(zhuǎn)崗人員的工作、資料、物品的移交事項。
● 負責部門受控文件的管理，負責建立本部門技術文件資料和鑰匙檔案。
● 負責本部門質(zhì)量記錄的管理和超保存期限記錄的銷毀。
● 協(xié)助相關部門處理突發(fā)事件。
● 完成領導交辦的其他工作。
2．2護衛(wèi)員職責
● 負責站崗、安全巡視工作，確保所轄區(qū)域的安全。
● 做好本崗值勤登記工作。
● 指揮車輛按規(guī)定位置整齊停泊，不得阻塞交通，維護良好的泊車秩序。
● 對進出車輛作好登記工作。
● 對違章車輛要及時制止并加以糾正。
● 兼顧消防報警。
2．3護衛(wèi)員崗位設置
白班 夜班
北門： 1人 1人
巡邏崗： 1人 1人
三、日常安全管理
3．1消防安全管理措施
● 消防安全管理是大賀工業(yè)園日常物業(yè)管理工作中極其重要的一項內(nèi)容，分公司將對全體員工實施全員義務消防員制度，教育員工牢固樹立“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的意識。制定《大賀工業(yè)園消防應急處理流程》，一旦接警立即按流程實施處理。
● 認真貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，建立消防安全管理制度，加強日常的消防安全巡視，定期進行消防檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患發(fā)放《整改通知單》給責任部門，限期整改，并追蹤整改結(jié)果，不留安全隱患。
● 把預防和撲救工作有機地結(jié)合起來，按照《消防知識、技能培訓計劃》、《消防演習計劃》，認真進行培訓和演習，以提高全體員工遇火警時的應變處理能力和實際操作水平。
● 安全護衛(wèi)部按照《消防檢測計劃》，每季度對消防報警系統(tǒng)進行檢測，對檢測出的問題責成有關部門立即解決，確保消防報警系統(tǒng)處于良好的工作狀態(tài)。
● 對大賀工業(yè)園的滅火器實施定點存放，編號造冊管理。每季度對滅火器進行一次檢查，對壓力不足等不合安全要求的滅火器，立即進行充灌或更新。
● 嚴格執(zhí)行動火申請制度。
● 動重點要害部位進行重點防范，增加巡視頻率，采取切實有效的防范措施，防止火災事故的發(fā)生。
3．2安全護衛(wèi)工作管理措施
大賀工業(yè)園主要以辦公、生產(chǎn)為主，根據(jù)這一性質(zhì)，護衛(wèi)工作擬采用“技防為主，人防、物防為輔，全面防范”的總體構想，充分發(fā)揮智能化保安系統(tǒng)的優(yōu)勢，輔以門崗值勤、安全巡邏、監(jiān)控值勤的有機結(jié)合，使安全管理無盲點、無死角，確保該物業(yè)不發(fā)生治安安全事故。
●建立一支高素質(zhì)的安全護衛(wèi)隊伍
（1）從優(yōu)秀退伍戰(zhàn)士和保安學校畢業(yè)生中選聘人員。
（2）對安全護衛(wèi)員施行優(yōu)勝劣汰制。按照《安全護衛(wèi)培訓計劃》，定期對安全護衛(wèi)員實施文明值勤，擒拿格斗等基本功的培訓，并進行考核。對平時工作一般，安全護衛(wèi)技能較差的護衛(wèi)員進行淘汰，以提高和保證安全護衛(wèi)員的整體素質(zhì)。
●各崗有針對性地采取響應的安全管理措施。
（1）門崗安全護衛(wèi)管理措施。
A、 門崗施行24小時安全護衛(wèi)值勤制，負責甄別大賀工作人員和來訪人員；對來訪人員，幫其聯(lián)系，在征得同意后、辦理來訪登記等有關手續(xù)并取得臨時證件后予以放行。
B、 阻止閑雜人員進入園區(qū)。
C、 對進出園區(qū)的車輛、貨物進行盤查、登記，手續(xù)完備方可放行。
（2）巡邏崗安全護衛(wèi)管理措施
A、 巡邏崗施行24小時安全巡邏值勤制。
B、 巡邏崗安全護衛(wèi)員要熟知園內(nèi)各區(qū)域、部位的情況，特別是主要領導辦公室、財務室、機房等重點部位的情況，在巡視過程中要重點巡查。
C、 巡邏崗的護衛(wèi)員還作為機動力量，隨時增援其他崗位，處理突發(fā)事件。
3．3突發(fā)事件處理預案
●火警處理預案
發(fā)生火警區(qū)域內(nèi)工作程序：
接警后應立即到火警現(xiàn)場仔細觀察，準確做出判斷。
若火情沒有蔓延趨勢，屬起初之火，應立即用滅火器進行撲救。
若火情有曼延趨勢，用通訊工具報告消防值勤、監(jiān)控室，請求支援，同時繼續(xù)撲救。
監(jiān)控值勤工作程序：
立即通知巡邏崗安護人員趕赴現(xiàn)場進行撲救。
切斷火警層及上、下一層的電源。
向安護主管、設備主管、經(jīng)理報告。
消防值勤工作程序：
啟動消防泵、噴淋泵等設備。
及時撥打“119”電話報警。
用消防廣播組織人員疏散。
經(jīng)理工作程序：
趕到消防監(jiān)控室指揮撲救工作。
調(diào)動全體義務消防員和其他工作人員趕赴現(xiàn)場參與撲救。
安護主管工作程序：
趕赴火災現(xiàn)場參與火災撲救及組織人員疏散、保護現(xiàn)場。
撲救完畢后組織有關部門查明原因，查明損失。
作好事故記錄，并寫出書面報告報上級之管部門。
設備維護人員工作程序：
配電房接報后，立即切斷火災區(qū)域的電源，確保消防應急線路的正常供應。
水泵管理員到泵房監(jiān)護消防泵、噴淋泵的正常運轉(zhuǎn)。
其余人員在設備維護人員的帶領下，趕赴現(xiàn)場參與撲救。
公共事業(yè)部人員工作程序：
得知火災后，必須放下手中所有工作，參與火災撲救。
在各部門主管帶領下，趕赴現(xiàn)場參加撲救，疏散人員。
安護人員工作程序：
維護好本轄區(qū)的一切次序，配合人員疏散工作。
禁止車輛及人員進入（消防員、消防車除外），并確保消防通道的暢通。
提高警惕，防止不法分子渾水摸魚，趁火打劫。
●盜竊、匪警事件應急處理預案
1、 安全護衛(wèi)員在值勤中遇有（或接報）公開使用暴力或其它手段（如打、砸、搶、偷等）強行索取財物或威脅人身安全的犯罪行為時，要切實履行護衛(wèi)職責，迅速防止犯罪。
2、 當發(fā)生突發(fā)案件時，要保持冷靜，設法制服犯罪，同時立即利用通訊工具呼叫支援。
3、 其他安全護衛(wèi)人員聽到呼叫后，立即趕赴現(xiàn)場支援，同時通知監(jiān)控室對發(fā)案區(qū)域加強監(jiān)控并錄像。犯罪分子被擒后，由安全護衛(wèi)部門送交公安機關處理。
4、 若犯罪分子逃跑，一時又追捕不上時，要看清人數(shù)、衣著、相貌等身體特征，以及所使用的交通工具等，并及時報告安護主管，視案件性質(zhì)和情節(jié)撥打“110”電話報警。
5、 有案發(fā)現(xiàn)場的（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場），要保護現(xiàn)場，任何人不得擅自移動案發(fā)現(xiàn)場任何物品，不得讓無關人員進入現(xiàn)場，在公安機關未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場未勘察完畢之前，安全護衛(wèi)人員不得離開。
6、 當事人或現(xiàn)場如有人員受傷，應盡快送傷者到附近醫(yī)院救治。
7、 記錄當事人及目擊證人所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品及價值，詢問當事人是否有何線索，懷疑對象等情況，并立即報上一級主管部門和公安部門。
●斗歐事件處理預案
1、 安全護衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有爭吵、斗歐現(xiàn)象時，要及時制止。
2、 制止原則
a、 勸阻雙方住手、住口。
b、 勸導爭吵或斗歐的雙方或一方遠離現(xiàn)場。
c、 持有器械斗毆，則先制止持械一方。
d、 有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3、 在制止爭吵、斗歐雙方過程中，要主意方式方法，不能粗魯，不得惡言相向。
4、 安全護衛(wèi)人員勸阻無效時，迅速報告安護主管出面勸阻。
5、 仍不聽勸阻并造成后果的，由安全護衛(wèi)部門報公安機關處理。
●值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員處理預案
1、 安護人員在值勤過程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員應加強對其進行監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)其有犯罪傾向或?qū)嵤┓缸镄袨�，立即制止�?br>2、若發(fā)現(xiàn)可疑人員，安全護衛(wèi)員應立即通知監(jiān)控室進行監(jiān)控并錄像。