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    企業(yè)管理規(guī)范化實施方案

    2016-07-06    工作方案   

     
    為順利實施榆林斗山戰(zhàn)略管理,走特許經(jīng)營之路,實現(xiàn)榆林斗山宏偉的新三年發(fā)展目標(biāo),公司必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,向管理要效益。根據(jù)公司目前的經(jīng)營管理狀況,十分突出的問題在于管理基礎(chǔ)工作十分薄弱,人才十分缺乏,與事業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)。解決的辦法只有一個,就是強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化。企業(yè)管理規(guī)范化是企業(yè)繞不過去的發(fā)展階段,是企業(yè)走向輝煌的必由之路,是促進(jìn)企業(yè)升級的巨大變革。

            企業(yè)管理規(guī)范化具有十分豐富的內(nèi)容,它包括六大系統(tǒng):企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計系統(tǒng);企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng);企業(yè)部門及崗位描述系統(tǒng);企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計系統(tǒng);企業(yè)管理控制系統(tǒng)。六大系統(tǒng)就是企業(yè)管理的六根地基樁,只有把這六根樁深深打入企業(yè)的地基,在此基礎(chǔ)上經(jīng)營管理企業(yè),企業(yè)的大廈才能穩(wěn)定。為此,制訂本實施方案。

    一、規(guī)范化管理的工作內(nèi)容:

    (一)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

    明確榆林斗山發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);

    明確企業(yè)成立的社會意義;

    明確企業(yè)經(jīng)營的服務(wù)宗旨;

    明確員工需要遵循的企業(yè)文化,然后把它們滲透到員工、市場和社會上去。

    (二)企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計

    工作流程的作用是:把企業(yè)日常工作的過程做一個良好的設(shè)計,使常規(guī)性的工作能夠有條不紊;使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。

    表格設(shè)計的作用是:把企業(yè)日常工作做得更加清晰、規(guī)范,表格設(shè)計做到簡明好用、程序配套。為企業(yè)的信息化和數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。

    一個現(xiàn)代化企業(yè)是先考慮流程后考慮部門的,流程比部門更重要,流程大于部門。

    (三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建

    根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來設(shè)計、調(diào)整、優(yōu)化、改革組織結(jié)構(gòu),因為結(jié)構(gòu)會影響行為。

    企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定之后,年度的工作規(guī)劃就必須明確;

    年度工作規(guī)劃明確以后,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程必須明確;

    核心業(yè)務(wù)流程確定之后,才能推算企業(yè)需要怎樣的組織結(jié)構(gòu)才能支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn);

    組織結(jié)構(gòu)確定之后,再明確每個功能模塊的職責(zé)。

    (四)企業(yè)部門及崗位權(quán)責(zé)描述

    對部門和崗位權(quán)責(zé)、員工的任職資格進(jìn)行準(zhǔn)確、實用和規(guī)范地描述,并在工作考評中體現(xiàn)它的重要作用。

    傳統(tǒng)“人治”方法已不能適應(yīng)企業(yè)的人力資源管理需求。

    企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法制”的管理系統(tǒng),靠任職資格來規(guī)范員工、管理者的任用和考核標(biāo)準(zhǔn)。

    企業(yè)的崗位描述具有良好的授權(quán)的功能;

    任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能;

    崗位價值分析對員工工作所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗、評價的功能。

    (五)企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計

    企業(yè)的規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。

    公司規(guī)章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。

    制度不能有隨意性,要保持堅持性與執(zhí)行性。

    重要地是,制定了的制度就要堅決執(zhí)行。

    (六)企業(yè)管理控制

    管理者必須思路清晰,謀定而后動。

    實現(xiàn)謀定而后動的唯一方法,是在企業(yè)里真正有效地建立起一個管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個系統(tǒng)對于企業(yè),尤其是企業(yè)的各級管理者來說是非常有價值的。

    以上六項,稱之為企業(yè)管理規(guī)范化的六大硬系統(tǒng),在規(guī)范化的工作中,同時還要建立企業(yè)管理的五大軟系統(tǒng):有效溝通系統(tǒng);有效授權(quán)系統(tǒng);信息管理系統(tǒng);問題的分析與決策系統(tǒng);企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)系統(tǒng)。

    二、規(guī)范化管理工作的原則:

    規(guī)范化管理工作應(yīng)堅持全員原則、簡明原則和實用原則。

    (一)、全員原則

    規(guī)范化管理設(shè)計要來自于全員,也應(yīng)用于全員。鼓勵企業(yè)全員對系統(tǒng)進(jìn)行檢討,對授權(quán)進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)的建立健全,從企業(yè)最末層的崗位開始,把全體員工投入到這項工作中去,從上到下,從下到上反復(fù)進(jìn)行檢討和設(shè)計。

    (二)簡明原則

    簡明原則的內(nèi)涵包括:

    流程一定要看得懂;

    流程一定要分得清;

    流程一定要學(xué)得會;

    流程一定要用的著;

    流程一定要走得通。

    (三)實用原則

    一切從實際出發(fā),實事求是,突出重點,有易到難,重在實用。避免閉門造車、華而不實。

    三、管理規(guī)范化工作計劃安排

    管理規(guī)范化工作是企業(yè)管理升級的一項系統(tǒng)工程,是企業(yè)經(jīng)營管理的一場大變革,也是企業(yè)應(yīng)該常抓不懈的工作內(nèi)容。

    初始階段,應(yīng)建立專門組織,落實工作人員;詳細(xì)規(guī)劃,分段實施;在工作實施中不斷變革、優(yōu)化、充實、提高。

    (一)建立組織、落實人員

    1、成立領(lǐng)導(dǎo)組

    領(lǐng)導(dǎo)組組長:

    領(lǐng)導(dǎo)組成員:

    2、          組成工作組

    工作組總負(fù)責(zé)人:

    工作組組成人員:

    根據(jù)工作需要,隨時抽調(diào)公司有關(guān)人員參加。

    (二)詳細(xì)規(guī)劃、分段實施

    第一階段:學(xué)習(xí)調(diào)研階段

    A、工作組人員培訓(xùn);

    B、工作組部分人員專業(yè)知識培訓(xùn);

    C、研究公司現(xiàn)狀;

    D、收集公司現(xiàn)有規(guī)章制度、文字資料,梳理研究。

    第二階段:規(guī)范設(shè)計階段

    A、完成業(yè)務(wù)流程和表格設(shè)計;

    B、研究確定公司組織結(jié)構(gòu);

    C、完成公司部門和崗位描述;

    D、完成規(guī)章制度的制定;

    E、完成員工手冊;

    F、完成公司業(yè)務(wù)流程、表格、制度文件匯編;

    第三階段:推行落實階段

    按新的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、部門和崗位職責(zé)、規(guī)章制度運行。

    (三)績效考核、優(yōu)化提高

    詳細(xì)工作計劃由工作組的專業(yè)小組制定。

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