小組工作方案
一、小組名稱：“夕陽(yáng)紅”老年人志愿服務(wù)小組
二、理念的闡述：
1.導(dǎo)致設(shè)計(jì)小組的原因
人到晚年，告別以前的工作崗位，脫離之前的社交圈，低齡老人面臨著心靈上的空虛和精神上的孤立。面對(duì)突然間的角色變遷，老齡人如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)卣{(diào)整心態(tài)，就會(huì)產(chǎn)生失落感、空虛感。有的老人離開(kāi)工作崗位會(huì)很不適應(yīng)，無(wú)事可做，生活百無(wú)聊賴；有的老人會(huì)懷念過(guò)去精彩的生活，對(duì)當(dāng)前生活感到失望；有的老人壯志未酬，然而心有余而力不足，會(huì)產(chǎn)生悲觀情緒。因此社會(huì)工作者可以直接針對(duì)社區(qū)低齡老人開(kāi)展各種專業(yè)性的介入活動(dòng)和非專業(yè)性的娛樂(lè)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，如開(kāi)展低齡老人志愿服務(wù)小組活動(dòng)，與老人接觸與交流，鼓勵(lì)老人們擴(kuò)展社會(huì)交往領(lǐng)域，參與老年志愿服務(wù)，提升自信心，培養(yǎng)老人志愿服務(wù)的能力，回歸正常的生活狀態(tài)
2理論依據(jù)
（2）替代理論：老年人從工作崗位退休后，若沒(méi)有適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)來(lái)填補(bǔ)心靈上的空虛和精神的孤立，就容易加速身心的老化。所以需要尋求另一種替代的、有意義的角色，透過(guò)角色活動(dòng)，來(lái)填補(bǔ)其主要工作角色失去后所造成的生活上的空白，并重建生活的目標(biāo)及自我認(rèn)同。本次小組工作的目的之一就是培養(yǎng)老人志愿服務(wù)的能力，使其投身到新的社會(huì)活動(dòng)中，彌補(bǔ)生活的空虛。
（3）老年人貶值理：論該理論認(rèn)為老年人在年輕時(shí)代曾經(jīng)做過(guò)一番事業(yè)，僅在晚年逐漸衰退，必須依賴別人的扶持。他們并非失敗者，也不須向其命運(yùn)負(fù)責(zé)。通過(guò)小組活動(dòng)增強(qiáng)老年人的自信心，培養(yǎng)志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)，增長(zhǎng)社交活動(dòng)能力。小組活動(dòng)在其中起到引導(dǎo)、扶持的作用。
三、小組對(duì)象：
1小組成員主要以低齡退休老人為主，年齡分布在55-65之間。
2剛從工作崗位中退出，對(duì)當(dāng)前的生活感到空虛，精神孤立。
3需要融入新的社會(huì)群體、開(kāi)展新的社會(huì)活動(dòng)，形成新的生活態(tài)度。
4心理上需要得到認(rèn)可，渴求生活的價(jià)值。
5具有基本讀寫的能力
四、小組目標(biāo)：
1.小組總目標(biāo)
通過(guò)組織開(kāi)展此次小組活動(dòng)，讓老年人正確認(rèn)識(shí)老年生活，樹(shù)立新的生活態(tài)度。提升老年人自信心、增強(qiáng)老人參與志愿服務(wù)的意識(shí)，激勵(lì)老年人積極投入志愿服務(wù)工作。
2.小組具體目標(biāo)
（1） 幫助老人擺腿現(xiàn)有的生活態(tài)度，樹(shù)立新的生活觀念，以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活
（2） 幫助老人重拾信心，參與社會(huì)交往，擴(kuò)大社交圈，豐富老人的生活。
（3） 激發(fā)老人參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)，并幫助其增長(zhǎng)志愿服務(wù)的能力。
五、小組特征：
1、小組性質(zhì)：動(dòng)機(jī)激發(fā)小組、社交小組
2、小組規(guī)模：8人
3、小組開(kāi)展頻率： 一周2次，每次2-3個(gè)活動(dòng)，總共4次
六、活動(dòng)前期宣傳及招募
1、在社區(qū)的宣傳欄貼示公告，公布招募信息
2、工作者上訪社區(qū)，在社區(qū)內(nèi)發(fā)放招募傳單
3、找社區(qū)里認(rèn)識(shí)的朋友或同事幫忙進(jìn)行宣傳招募
4、如果人數(shù)不夠，工作者可以親自上訪家庭或者致電邀請(qǐng)招募對(duì)象參加
七、活動(dòng)具體安排：
第一次聚會(huì)：
時(shí)間及地點(diǎn)
主題
內(nèi)容
目標(biāo)
工作者角色
所需器材
來(lái)年活動(dòng)室
20分鐘
你我的紅歌
在紙條上寫下4首大家熟悉的短歌歌詞，每一首歌寫2張紙條。組員圍成圓圈，給每人發(fā)一張歌詞，組長(zhǎng)說(shuō)開(kāi)始各人大聲唱自己的歌并尋找同一首歌的人。必須一邊唱一邊找人不可說(shuō)出歌名。組長(zhǎng)可突然叫“�！背皇赘璧娜私Y(jié)對(duì)在一起。結(jié)對(duì)在一起的人相互自我介紹。游戲結(jié)束后每個(gè)成員再向其他人介紹自己所認(rèn)識(shí)到的組員的相關(guān)信息。
讓老人們彼此認(rèn)識(shí)熟悉，互相了解
領(lǐng)導(dǎo)者、組織者
若干寫上歌詞的紙條
老年活動(dòng)室
15分鐘
我眼中的自己
1、工作者給每位組員發(fā)放一張卡片和一支筆。2、組員在卡片上寫出20個(gè)我是一個(gè)什么樣的人，做出合理的描述、自我評(píng)價(jià)。
學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和了解，增強(qiáng)自我認(rèn)同感
引導(dǎo)者、組織者、鼓勵(lì)者
若干卡片和筆
老年活動(dòng)室
15分鐘
說(shuō)出我的故事
小組每個(gè)成員在一張小紙條上寫上自己目前遇到的困難，生活的困擾。然后交給組長(zhǎng)，組長(zhǎng)將小紙條打亂，組員再隨機(jī)從中抽取一張�；丶液蟪蓡T針對(duì)自己抽到的問(wèn)題提出自己的解決方案，在下次活動(dòng)時(shí)備用。
幫助組員澄清自己的困難、不良的情緒，并獲取他人的幫助。
組織者、支持者
若干卡片和筆
第二次聚會(huì)：
時(shí)間及地點(diǎn)
主題
內(nèi)容
目標(biāo)
工作者角色
所需器材
老年活動(dòng)室
30分鐘
讓我?guī)蛶湍?/p>
針對(duì)上次聚會(huì)留下的問(wèn)題。每個(gè)組員陳述一下自己抽到的小紙條上的問(wèn)題，并講解一下自己的看法，解決的方法，同時(shí)其他組員可以暢所欲言，提出自己的看法。如果組員抽到了寫有自己?jiǎn)栴}的卡片可以試著自己說(shuō)說(shuō)解決方案，如果不行可以現(xiàn)場(chǎng)向組員求助。
一方面可以培養(yǎng)老人思考解決問(wèn)題的能力，另一方面可以幫助老人解決自己目前所處的困難處境，調(diào)整心態(tài)，積極樂(lè)觀面對(duì)生活。再者可以讓老人體驗(yàn)幫助別人走出困境的愉悅心境、以及接受幫助的欣慰感。
支持者、領(lǐng)導(dǎo)者
無(wú)
老年活動(dòng)室
30分鐘
說(shuō)出我的故事
組員回顧、分享自己曾經(jīng)參與過(guò)的志愿服務(wù)，并分享自己的心得體驗(yàn)，從中的收獲。自己對(duì)他人起到了幫助，回想自己曾經(jīng)做過(guò)的輝煌的、有成就的事。
通過(guò)回顧以前有意義的經(jīng)歷增強(qiáng)老人的自信心，感受到自己也是有價(jià)值的，被人認(rèn)可的。同時(shí)回顧幫助別人的益處，培養(yǎng)老人們的志愿服務(wù)意識(shí)，激發(fā)他們的志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)。
引導(dǎo)者、支持者
無(wú)
老年活動(dòng)室
30分鐘
大海撈針
工作人員事先準(zhǔn)備20張卡片上面寫上有關(guān)志愿服務(wù)的相關(guān)技能、知識(shí)、常識(shí)。另外準(zhǔn)備50張卡片寫上其他與志愿服務(wù)無(wú)關(guān)的內(nèi)容，并且將70張卡片打亂。工作說(shuō)開(kāi)始，所有組員將20張與志愿服務(wù)相關(guān)的卡片找出來(lái)，限時(shí)兩分鐘，如果超時(shí)每個(gè)組員需要自己想出兩條志愿服務(wù)知識(shí)，作為懲罰。組員們找到20張卡片后一起大聲朗讀卡片上的相關(guān)內(nèi)容。
老人通過(guò)找卡片可以鍛煉動(dòng)手能力，同時(shí)活躍氛圍，在輕松愉悅的氛圍中為老人們豐富志愿服務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)志愿服務(wù)能力；同時(shí)訓(xùn)練老人們的動(dòng)手能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。
組織者、協(xié)調(diào)者
若干事先寫好字的卡片
第三次聚會(huì)：
時(shí)間及地點(diǎn)
主題
內(nèi)容
目標(biāo)
工作者角色
所需器材
社區(qū)外
一個(gè)上午
招募志愿服務(wù)者
在社工的帶領(lǐng)下，舉辦一場(chǎng)志愿服務(wù)者招募活動(dòng)，組員們通過(guò)發(fā)傳單，喊口號(hào)的方式招募志愿參與服務(wù)的居民，同時(shí)為他們提供咨詢解答。
增強(qiáng)組員的志愿服務(wù)意識(shí)；同時(shí)為老人提供一次志愿服務(wù)的體驗(yàn)；老人自發(fā)組建一只志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為以后的發(fā)展打基礎(chǔ)；為社區(qū)打造服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
引導(dǎo)者、資源提供者、鏈接者
100張宣傳單頁(yè)、兩張桌子、若干椅子、登記本、筆、遮陽(yáng)用的大傘
第四次聚會(huì)：
時(shí)間及地點(diǎn)
主題
內(nèi)容
目標(biāo)
工作者角色
所需器材
老年活動(dòng)室
60分鐘
活動(dòng)結(jié)束儀式
1.社工帶領(lǐng)組員回顧之前的活動(dòng)，暢談自己的心得、收獲、改變、自身問(wèn)題的解決，參與自愿服務(wù)的想法，并為自己鼓掌。2.開(kāi)一個(gè)老人暢想未來(lái)的茶花會(huì)2.社工為老人頒發(fā)“志愿者愛(ài)心卡”作為紀(jì)念品，組員與工作人員合照留影。
了解組員對(duì)本次小組活動(dòng)的看法，改變，評(píng)估小組活動(dòng)的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)；老人志愿服務(wù)意識(shí)是否增強(qiáng)。
組織者、參與者
相機(jī)、8張志愿者愛(ài)心卡片
八、預(yù)料中的問(wèn)題和應(yīng)變計(jì)
預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)的困難
解決方案
招募不到足夠的參與者
工作人員進(jìn)行入戶訪談及宣傳；請(qǐng)機(jī)構(gòu)人員幫助協(xié)調(diào)
組員之間溝通不積極，對(duì)小組沒(méi)有興趣
在小組活動(dòng)中通過(guò)預(yù)先的評(píng)估，選擇老人感興趣的內(nèi)容；可以讓活躍的老人起帶頭作用；由工作人員做積極的引導(dǎo)。
總體時(shí)間掌控不好
控制好每一環(huán)節(jié)的時(shí)間，必要時(shí)請(qǐng)機(jī)構(gòu)人員幫助協(xié)調(diào)
小組成員突發(fā)疾病或其他狀況
提前了解成員的健康狀況，以作好相應(yīng)的救護(hù)準(zhǔn)備，并向相關(guān)人員求助
工作人員帶小組經(jīng)驗(yàn)不足
請(qǐng)實(shí)習(xí)老師及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)，并在小組開(kāi)始前做好評(píng)估；制訂好預(yù)備方案
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
物品名稱
單價(jià)（元）
個(gè)數(shù)
合計(jì)（元）
書寫紙
5
一沓
5
筆
1.5
10
15
卡片
7
3盒
21
傳單
0.1
100
10
愛(ài)心卡片
2
8
16
總計(jì)：67元
十、評(píng)估方法
1、在小組活動(dòng)中通過(guò)組員交流的過(guò)程中，表達(dá)感受的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估
2、根據(jù)小組成員的活動(dòng)投入程度進(jìn)行評(píng)估
3、通過(guò)對(duì)老人走訪，評(píng)估老人參與小組的目標(biāo)是否達(dá)成，參加小組過(guò)程的感受如何，有什么意見(jiàn)和建議。
4、通過(guò)志愿者的觀察和對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)估
5、工作者互相討論，進(jìn)行總結(jié)，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)是否達(dá)成作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
6、本單元的小組目標(biāo)是否達(dá)成，工作者在領(lǐng)導(dǎo)小組中的技巧運(yùn)用與組員之間的互動(dòng)過(guò)程如何
7、依據(jù)督導(dǎo)老師和社區(qū)工作人員的評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)估。
十一、附表：
1.宣傳海報(bào)
2.報(bào)名表
3.小組協(xié)議書
4.評(píng)估表
5.其它需要提供的材料
6.第七個(gè)活動(dòng)的宣傳單頁(yè)