在職場中爭議最大,流動率最高,人數(shù)比例最多的應該就是銷售崗位了吧。每一個公司的銷售人員都是公司財富與利益的直接創(chuàng)造者。圍繞“銷售”的話題有很多,以至于很多剛畢業(yè)的大學生都不愿意做銷售,但不愿意做銷售崗的又何止大學生,往往大家會認為銷售是最低端崗位,讀了這么多年書,怎么可能讓自己做銷售,又或是覺得銷售崗位不穩(wěn)定,收入不穩(wěn)定,等等原因。
雖然各行業(yè)都在說做銷售自食其力,肯吃點苦比一般的工作掙得多,又能鍛煉人。但當大家在談論銷售這一個行業(yè)的時候,都是自己搞銷售是多么多么的苦逼,別人搞銷售是掙了好多好多的錢,一年或者兩年就買車買房了。那么大家在羨慕別人干銷售掙了很多錢,而自己不愿不去做銷售呢?很多人都認為銷售是沒有門檻的,只要不笨都可以去做,其實現(xiàn)實中很多人不愿意做銷售,是很多人根本就做不來,銷售,并不是一個很簡單的崗位。
銷售,是一家企業(yè)產(chǎn)品變現(xiàn)的終端環(huán)節(jié),是交易的一線人員。銷售是典型的前端崗位,服務于客戶直接創(chuàng)造價值,其工作成果是顯性的。具體說來有以下特點:第一,向外溝通,你溝通的主要對象除了公司的同事外,就是客戶。所以必然需要溝通能力。第二,工作成果可衡量可比較。相比財務、行政類崗位,銷售的工作更容易丈量。所以通常有績效工資。第三,因為其工作核心是促進交易,所以工作中必然涉及到關系,因此也需要一定的人際交往和渠道開拓能力,也就是叫社交。
銷售部門擁有的企業(yè)資源最多。很多時候,大家會覺得銷售在公司里面很橫——是因為銷售部門,在整個公司架構(gòu)中,是最關鍵的位置,是老板的心頭肉。因此銷售部門確實會占據(jù)公司最多的資源,部門經(jīng)費、培訓、領導關注、其他部門的配合。
銷售崗位壓力較大。這里的壓力,表現(xiàn)為以下幾個方面。
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一是公司的戰(zhàn)略目標直接與銷售部門的工作任務掛鉤,所以被老板盯得緊。
二是銷售部門往往為了激勵員工,花樣頻出的各種活動,比如大家喊口號、拓展、PK、立軍令狀等。
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但是現(xiàn)在的人功利心太強,任何事情都希望當下必須要確定結(jié)果,才愿意去付出和努力。舉個例子,每天打30個推銷電話,30個可能都會被拒絕,有多少人會愿意去打?但是,如果告訴你每天打30個推銷電話,一定會有3個成功,你是否愿意呢?當然,沒有一個人可以保證你一定成功。所以要怎樣做好銷售崗位的工作呢?
一、銷售是一個需要時間積累的崗位,很多人還沒等到積累就已經(jīng)放棄了。
一個銷售要達到比一般的工作掙得多的時候,那需要在背后付出相當大的努力。眾所周知,銷售在前期是非常辛苦的,沒有客戶,沒有資源,拿著最低工資標準的薪資,卻還要做成社會精英的樣子,看著一個又一個的成功人士,再看著自己每月到手的那一星半點,除了感嘆不公平,就只有更加努力的奮斗奮斗再奮斗了,這個時候只有自己是自己的雞血師。這樣的時候不是所有人都能熬過去的,很多人熬著熬著就放棄了,因為這樣的一個過程卻是太折磨人。
二、銷售是需要多種能力兼?zhèn)涞膷徫,不是隨便誰都能做。
銷售看似誰都能做,這是由它進入門檻低決定的,但誰都不能滿足每月拿著最低工資標準的底薪吧,要想做好,就得成為一個出色的銷售。而一個出色的銷售需要的能力確實比普通崗位要多,比如溝通能力、談判能力、危機處理能力、抗壓能力、客戶心理分析能力等等,能夠集這些能力于一身的人確實是稀缺的。
三、銷售需要耐得住寂寞,需要強大的心理支持力。
做銷售的人一般工作量會很大很大,比如拿我自己來說,經(jīng)常沒有周末,雙休日,因為對于做銷售的人來說雙休日是黃金工作時間,第二晚上經(jīng)常三更半夜還在跟客戶聯(lián)系,定制活動方案,培訓的要素啊,還有售前售后服務啊之類的,根本沒有時間談戀愛旅行什么的,行程會非常的滿,大部分時間都需要伴侶的理解,如果伴侶沒辦法理解你的忙碌,感情會很危險,更別說朋友聚會了!
但是并非所有的銷售崗位都值得去嘗試!
直接用騷擾電話進行銷售,比如一些貸款、學歷教育、售房公司,不加任何分辨的進行電話騷擾。而且日復一日都是一套話術(shù),銷售變成了復讀機。

沒有雞血以外的激勵手段,單純的施壓銷售人員去工作。公司對于教育市場細分,對于支持銷售的產(chǎn)品手冊、線下市場活動、校園關系建設等不投入。這種公司,對銷售的認識不專業(yè),不值得做。
其實做銷售會讓人成長的非?欤瑫韧挲g的朋友成熟很多,非常鍛煉人,當然收入和付出是成正比的!所以銷售這個行業(yè)也是選人的,能堅持下來的都會是強者!選擇安逸的生活的人或許不適合做銷售。