據(jù)業(yè)內(nèi)人士最新的消息說，近日屈臣氏(Watson)將在全國招收100多名連鎖店店長，學(xué)歷本科以上，并要求3年或以上零售業(yè)或客服工作經(jīng)驗，其中2年要有零售業(yè)店鋪管理經(jīng)驗。據(jù)記者了解，相關(guān)的招聘活動已在廣州展開，而上海地區(qū)也將在近日開始啟動招聘。
無獨有偶，最近零售行業(yè)在人才招聘上動作頻頻。沃爾瑪在浦東職業(yè)介紹所公開招聘500名普通員工，當(dāng)時引來了近2000人應(yīng)聘。此后不久，樂購和農(nóng)工商超市也分別張榜招才，樂購拿出的職位有百貨部主管、儲備干部等，農(nóng)工商超市更是一氣拿出30個專業(yè)管理崗位和20個大賣場主管職位。
零售行業(yè)在這個夏天似乎有點求才若渴，值得注意的是，這些企業(yè)不僅有外資的大型賣場，也有港資的小型連鎖超市，還有本土的大超市參與其中，可謂是各路神仙都已登臺亮相。
“每年第二、三季度都是各行業(yè)的招聘熱季，不過今年零售業(yè)情況比去年更好，因為大家都知道要搶這個市場，因此對人才有很大需求。”翰德(Hudson)人力資源公司零售組顧問Sophie說。
種種跡象表現(xiàn)出，零售業(yè)將會是今后一個熱點行業(yè)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，包括麥德龍、家樂福等跨國零售集團(tuán)公司均在中國有一個長期發(fā)展計劃，而且步伐將越跨越大。比如麥德龍在2～3年后要將目前全國24家分店數(shù)量增加到40～50家；百安居則計劃到2006年將40家分店數(shù)量增加到50家，到2008年增加到80家；家樂福也會在2～3年內(nèi)將目前40家的分店數(shù)量進(jìn)行一定程度上的擴張。
在小型連鎖經(jīng)營店領(lǐng)域，因為地皮等限制較小，擴張速度則比大型賣場更快。據(jù)記者了解，今年年初屈臣氏第100家分店在廣州開張，而其今年到明年的計劃是將分店數(shù)量增加到200家，到2009年的計劃是在全國開出1000家分店，因此，近日傳出的招聘100名店長的消息，可以猜測是屈臣氏實施擴張計劃的具體行動。今后幾年，以屈臣氏為代表的小型連鎖超市將帶動更多的人才需求。
熱點爭奪營運經(jīng)理
雖然近來的消息都集中在中低層人才招聘上，但從目前的零售業(yè)人才狀況來看，大賣場和連鎖超市的爭奪熱點在于營運經(jīng)理、拓展經(jīng)理和采購經(jīng)理這三個偏高層的職位上，其中，營運經(jīng)理更是熱點中的熱點。
營運經(jīng)理(operation manager)在零售業(yè)公司中究竟是怎樣一個角色？通常一家零售集團(tuán)公司，在總部之下就是負(fù)責(zé)國內(nèi)各個區(qū)域的主管(regional director)，其下就是營運經(jīng)理，再往下則設(shè)有區(qū)域經(jīng)理(area manager，指的是各個城市中的小區(qū)域)，區(qū)域經(jīng)理之下則是各個門店的店長(store manager)，因此營運經(jīng)理在零售業(yè)公司中是一個相當(dāng)高層的職位。
“在外資零售公司中，營運經(jīng)理已經(jīng)是一個相當(dāng)高的位置，所以這些人很難挖得動，相對來說，采購經(jīng)理還好找一些。”Sophie說，而她手里的大部分訂單都集中在這一層次的人才上。
而在沃爾瑪、家樂福等外資大賣場中，由于門店規(guī)模都非常大，各個門店的店長也是行業(yè)爭奪的熱點人才。據(jù)了解，外資賣場店長手中的權(quán)力非常大，年薪都在40萬～50萬之間，在公司里分量也是很重。（陳文）
來源：錢江晚報