06月份總結(jié)：這個月總的來說訂單不多比較淡，可是質(zhì)量問題卻是高發(fā)月，相對應的質(zhì)量問題基本上已經(jīng)溝通清楚并知會相關(guān)供應商，部分嚴重性質(zhì)量問題都已退貨出去。

心得：1）當天寄出快件務必當面交給順豐收件員，不可疏忽以免拿錯或者拿漏快件

  2）注意語言措辭準確度，凡事要為自己一方保留余地，不可把話說絕，把自己逼進死胡同。業(yè)務員的客人相關(guān)事務就算聯(lián)絡(luò)的是采購跟單員也不能代替業(yè)務員做決定，盡量將此事務交回業(yè)務員處理。

案列：利馬生產(chǎn)的Y087-咖色0.7革基布底570米，在大貨做出來之前利馬試做一米寄過來反映：無法避免一米內(nèi)有兩個顏色的情況。因客人盛發(fā)皮革向來是跟我聯(lián)絡(luò)的，我就把一米材料給到盛發(fā)，請她跟鞋廠溝通詢問是否可以挑著使用此材料。第二天周小姐回復，鞋廠答應使用，用畢相應廢料或需補料由我司負擔。接著我將客人原話傳達給利馬，他們同意大貨做下去發(fā)給我們使用，廢料到時再補給我們。大貨交付盛發(fā)三天后電話通知，鞋廠無法使用此材料，一米內(nèi)色差太大，要求退貨。我只能通知利馬客人無法用此料，利馬不同意（因為當初給他們一種確定用的掉的感覺）。經(jīng)多次溝通現(xiàn)已將此料退給利馬。

   3）業(yè)務員提供的特殊材料（非我司色卡材料）特別注意緊密追蹤，主動聯(lián)絡(luò)供應商了解是否可以打樣，及時回復到業(yè)務員，以免耽誤客人時間

 07月份工作計劃：

一、06.25早上坤總通知我將要接手小周主管的工作，已商議好從07月01日開始交接，06月25日到月底這一周時間用以自身工作的整理：1）弄清楚自身不足，了解小周平時工作內(nèi)容，比如她是如何跟各部門協(xié)調(diào)工作的，這種工作方法是否是高效率。

  2）觀察她下采購訂單前要了解清楚的事項，哪些是必備的，哪些可以省略。

  3）學習她是如何管理采購部（有時候自己用心學習高效率于別人手把手灌輸），分清利弊

二、正式交接工作后，用心學習，勤做筆記，多思考將會遇到的問題。同時處理好自己應該做的工作。

三、將跟單員手上的供應商做合理調(diào)整，姚娟暫時未有接觸供應商事務，將會帶動她一起跟單，主力供應商由我負責兩家，老丁負責一家。先由姚娟負責幾家下單比較少的。不管供應商如何分配，我都要了解整個部門大事小事。其他兩位同事開的采購訂單和寄出工廠的樣品單都應一一過目，審核清楚。

四、向坤總申請：將前面有涉及到幫忙業(yè)務員跟客人溝通的這一部分工作交接回給相關(guān)業(yè)務員。

五、每日工廠來貨資料先由各跟單員核對并寫清楚單價、客人名稱、訂購數(shù)量、是否環(huán)保、超交數(shù)量或少交數(shù)量最后由我輸入電腦，再將貨單交給倉庫。

六、加強材料品質(zhì)檢驗，留好出貨樣。

   由于做管理層的經(jīng)驗較小，只能虛心向其他各主管學習，取長補短，細心、耐心、專心盡量做好。

七、采購部遇到的問題本部門內(nèi)無法解決的如有涉及到業(yè)務員則與業(yè)務員商議，其他問題希望可以直接詢問坤總，而不是詢問小徐經(jīng)理。