（二）
　　
　　在一切有關(guān)古巴的事物中，有一個(gè)人最讓我忘不了。
　　
　　當(dāng)美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，美國(guó)必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。加西亞在古巴叢林的山里――沒有人知道確切的地點(diǎn)，所以無法帶信給他。美國(guó)總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。
　　
　　怎么辦呢？有人對(duì)總統(tǒng)說：“有個(gè)名叫羅文的人，有辦法找到加西亞，也只有他才找得到�！彼麄儼蚜_文找來，交給他一封寫給加西亞的信。關(guān)于那個(gè)名叫羅文的人，如何拿了信，把它裝進(jìn)一個(gè)油紙袋里封好，吊在胸口，3個(gè)星期之后，徒步走過一個(gè)危機(jī)四伏的國(guó)家，把那封信交給加西亞――這些細(xì)節(jié)都不是我想說明的。我要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是：美國(guó)總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信交給羅文；而羅文接過信之后，并沒有問：“他在什么地方？”
　　
　　像他這種人，我們應(yīng)該為他塑造不朽的雕像，放在每一所大學(xué)里。年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，也不只是聆聽他人種種的指導(dǎo)，而要加強(qiáng)一種敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的托付，立即采取行動(dòng)，全心全意地完成任務(wù)――“把信帶給加西亞”。
　　
　　加西亞將軍已不在人間，但現(xiàn)在還有其他的加西亞。凡是需要眾多人手的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，有時(shí)候都會(huì)因一般人無法或不愿專心去做一件事而大吃一驚。懶懶散散、漠不關(guān)心、馬馬虎虎的做事態(tài)度，似乎已經(jīng)變成常態(tài)；除非苦口婆心、威逼利誘地叫屬下幫忙，或者，除非奇跡出現(xiàn)，上帝派一名助手給他，沒有人能把事情辦成。
　　
　　不信的話，我們來做個(gè)試驗(yàn)：你此刻坐在辦公室里――周圍有6名職員。把其中一名叫來，對(duì)他說：“請(qǐng)幫我查一查百科全書，把某某的生平做成一篇摘錄�！蹦莻�(gè)職員會(huì)靜靜地說：“好的，先生�！比缓缶腿�執(zhí)行嗎？我敢說他絕不會(huì)，反而會(huì)滿臉狐疑地提出一個(gè)或數(shù)個(gè)問題：他是誰呀？他過世了嗎？哪套百科全書？百科全書放在哪兒？是我的工作嗎？為什么不叫查理去做呢？急不急？你為什么要查他？我敢以十比一的賭注跟你打賭，在你回答了他所提出的問題，解釋了怎么樣去查那個(gè)資料，以及你為什么要查的理由之后，那個(gè)職員會(huì)走開，去找另外一個(gè)職員幫助他查某某的資料，然后，會(huì)再回來對(duì)你說，根本查不到這個(gè)人。真的，如果你是聰明人，你就不會(huì)對(duì)你的“助理”解釋，某某編在什么類，而不是什么類，你會(huì)滿面笑容地說：“算啦�！比缓笞约喝ゲ椤＿@種被動(dòng)的行為，這種道德的愚行，這種心靈的脆弱，這種姑息的作風(fēng)，有可能把這個(gè)社會(huì)帶到危險(xiǎn)境界。
　　
　　如果人們都不能為了自己而自動(dòng)自發(fā)，你又怎能期待他們?yōu)閯e人采取行動(dòng)呢？你登廣告征求一名速記員，應(yīng)征者中，十之八九不會(huì)拼也不會(huì)寫，他們甚至不認(rèn)為這些是必要條件。這種人能把信帶給加西亞嗎？在一家大公司里，總經(jīng)理對(duì)我說：“你看那職員�！薄拔铱吹搅耍�他怎樣？”“他是個(gè)不錯(cuò)的會(huì)計(jì)，不過如果我派他進(jìn)城里去辦個(gè)小差事，他可能把任務(wù)完成，但也可能就在途中走進(jìn)一家酒吧，而當(dāng)他到了鬧市區(qū)，可能根本忘了他的差事�！边@種人你能派他送信給加西亞嗎？
　　
　　近來我們聽到，許多人為“那些為了廉價(jià)工資工作而又無出頭之日的工人”以及“那些為求溫飽而工作的無家可歸人士”表示同情，同時(shí)把那些雇主罵得體無完膚。但從沒有人提到，有些老板一直到年老，都無法使有些不求上進(jìn)的懶蟲做點(diǎn)正經(jīng)的工作，也沒有人提到，有些老板長(zhǎng)久而耐心地想感動(dòng)那些當(dāng)他一轉(zhuǎn)身就投機(jī)取巧的員工。在每個(gè)商店和工廠，都有一個(gè)持續(xù)的整頓過程。公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常送走那些顯然無法對(duì)公司有所貢獻(xiàn)的員工，同時(shí)也吸引新的進(jìn)來。不論業(yè)務(wù)怎么忙碌，這種整頓一直在進(jìn)行著。只有當(dāng)公司不景氣，就業(yè)機(jī)會(huì)不多，整頓才會(huì)出現(xiàn)較佳的成績(jī)――那些不能勝任，沒有才能的人，都被擯棄在就業(yè)的大門之外，只有最能干的人，才會(huì)被留下來。為了自己的利益，使得每個(gè)老板只保留那些最佳的職員――那些能把信帶給加西亞的人。
　　
　　我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會(huì)努力工作的人，我也敬佩那些能夠把信交給加西亞的人。靜靜地把信拿去，不會(huì)提出任何愚笨問題,也不會(huì)隨手把信丟進(jìn)水溝里，而是不顧一切地把信送到。這種人永遠(yuǎn)不會(huì)被解雇，也永遠(yuǎn)不必為了要求加薪而罷工。文明，就是焦心地尋找這種人才的一段長(zhǎng)遠(yuǎn)過程。這種人不論要求任何事物都會(huì)獲得。他在每個(gè)城市、村莊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以及每個(gè)辦公室、商店、工廠，都會(huì)受到歡迎。
　　
　　世界上亟需這種人才，這種能夠把信帶給加西亞的人。