類型： 全職
婚姻： 未婚
院校： **大學(xué)
電腦： 熟練
主修： 計算機科學(xué)與技術(shù)
英語： 無
求職意向INTENTIONOFJOB
工作職位： 網(wǎng)店店長|網(wǎng)店運營|網(wǎng)店策劃 佛山順德區(qū)求職狀態(tài)： 找工作,隨時到崗
發(fā)展方向： 本人未來希望從事電商行業(yè)，有很強的事業(yè)心和責(zé)任感將使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)，為人生開創(chuàng)新的起點。
培訓(xùn)教育DESCRIPTIONOFJOB
2017年06月畢業(yè)華南理工大學(xué)廣州學(xué)院 本科 計算機科學(xué)與技術(shù)
技能特長SPECIALSKILL
全國計算機等級考試-二級合格證書（c++語言程序設(shè)計）
基于微信公眾平臺的校園信息查詢系統(tǒng)
校方可通過群發(fā)消息來推送校園通知、校園新聞、就業(yè)信息等消息。
用戶可通過回復(fù)關(guān)鍵字、點擊菜單來查看校園新聞、校園通知、成績查詢等功能。
為完成畢業(yè)設(shè)計，通過網(wǎng)上課堂自學(xué)了解過html、css。
自學(xué)了解過html、css。
工作經(jīng)歷EXPERIENCEOFWORK
2018年06月-2019年08月廣東本豐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司/唯品會店鋪運營
工作內(nèi)容：1、負責(zé)公司產(chǎn)品在唯品會的日常營運和銷售，對所在平臺的店鋪整體策劃，店鋪風(fēng)格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，充分利用平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務(wù)。
2、通過收集整理運營數(shù)據(jù)、評估效果，分析數(shù)據(jù)，制定每周促銷策略和銷售規(guī)劃。
3、 進行唯品會店日常維護、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量；
3、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告。
4、 與美工配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化。
5、 善于總結(jié)客戶的購物心理，挖掘品牌支撐點，能利用各種平臺工具增加客戶粘度；
離職原因：個人原因
2017年07月-2018年02月
飛魚電商集團/客服
工作內(nèi)容：1、運用在線聊天軟件，了解客戶需求，解答客戶問題，幫助客戶在網(wǎng)上順利購物，促成交易。
2、熟悉天貓、京東各種操作規(guī)則,處理客戶需求,收集、整理客戶意見，并將意見傳達給各相關(guān)部門。
3、為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),及時了解客戶需求,提供售后服務(wù)并能解決一般訴求；審核各種特殊訂單，并進行跟蹤反饋。
4、處理顧客的退換貨和退款需求受理顧客的訴求，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司贏得口碑。
5、檢測網(wǎng)點店評論區(qū)，及時與客戶聯(lián)系，解決客戶的訴求。
6、配合公司天貓、京東店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪。
2016年09月-2016年12月
五道彩文化傳播有限公司/視頻編輯
工作內(nèi)容：1、根據(jù)創(chuàng)意腳本、文案對視頻素材進行二次創(chuàng)作和編排。
2、完成相關(guān)節(jié)目宣傳、活動宣傳等在播部分的合成制作。
3、針對產(chǎn)品特性進行剪輯包裝創(chuàng)意，完成節(jié)目編輯和成片出庫,為視頻素材添加背景音樂、特效音樂等。
4、根據(jù)團隊商討結(jié)果對視頻素材進行全方位特效包裝，添加蒙太奇效果、制作三維片頭片尾、Flash 片頭片尾、形象標識特效等。