年齡： 29 身高： 168CM
工作經(jīng)驗： 5年 婚姻情況： 未婚
院校： 廣東外語外貿(mào)大學 主修： 商務英語
學歷： 本科 電腦水平： 熟練 英語： CET6
求職意向
工作職位： 外貿(mào)業(yè)務員國外貿(mào)易經(jīng)理/主管求職狀態(tài)： 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗。
發(fā)展方向： 外貿(mào)經(jīng)理
培訓教育
2012年06月畢業(yè)廣東外語外貿(mào)大學 本科 商務英語
技能專長
谷歌開發(fā)客戶，熟練操作B2B平臺，熟練操作辦公軟件，溝通能力強，年業(yè)績數(shù)百萬工作經(jīng)歷
2015年03月 - 2017年01月（1年10個月）上海新天河繩網(wǎng)有限公司/外貿(mào)經(jīng)理
工作內(nèi)容：一、擔任業(yè)務員
1. 開發(fā)客戶：B2B平臺+搜索引擎+社交營銷
①.B2B平臺，操作阿里巴巴后臺，查找行業(yè)內(nèi)相關(guān)關(guān)鍵詞匯集成表格，使用PS美工設計圖片調(diào)整圖片像素和幀度，添加產(chǎn)品參數(shù)表，發(fā)布產(chǎn)品信息；操作一達通后臺，包括下載報關(guān)資料和信保物流；操作P4P，添加熱詞，每天調(diào)價，合理出價。②.查找行業(yè)關(guān)鍵詞，衡量熱詞在世界各地區(qū)各時間段的搜索熱度，綜合運用個人搜索技巧通過搜索平臺（如谷歌搜索）結(jié)合海關(guān)數(shù)據(jù)了解公司背景，順藤摸瓜查出企業(yè)負責人郵箱，主動寫開發(fā)信和進行產(chǎn)品推廣；③.利用Facebook，Linkedin，Reddit，Quora等主流社交營銷工具獲取行業(yè)信息，添加客戶。
2. 建立公司網(wǎng)頁以及進行SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化。甄選行業(yè)優(yōu)質(zhì)圖片，設計網(wǎng)頁風格，建立產(chǎn)品列表以及內(nèi)容頁，配合關(guān)鍵詞進行優(yōu)化，豐富推廣。
3. 拍攝產(chǎn)品圖片，調(diào)設背景燈光，PS美化圖片。
4. 接待客戶，查詢客戶到訪航班，為其訂酒店出租車，準備樣品
5. 收到客戶詢盤：①.了解客戶需求（產(chǎn)品、數(shù)量、規(guī)格等）；②.了解客戶類型（中間商還是直接用戶）；③.了解客戶來自哪個市場，市場的消費以及所在行業(yè)發(fā)展如何，還包括分析客戶國家地區(qū)的消費水品和文化習慣�；貜驮儽P：①.篩選有效詢盤，對詢盤進行分析，整理成詳細詢盤資料，所有詢盤回復時間不宜超過一小時（正常上班時間）；②.有明確規(guī)格的可以直接報價。
6. 跟進、激活潛在客戶：①.沒有回復的，第二天繼續(xù)跟進，有回復的，重點跟進，建立客戶跟進表；②.根據(jù)客戶等級，做好具體的跟進方案；③.把握好跟進客戶的時間間隔；④.獲取更完整的客戶信息資料，如電話、skype等。
7. 確認合同：①.復核價格、付款方式、銀行賬號等信息；②.按照公司規(guī)定的PI、PO格式。
8. 整理客戶資料：每天將自己跟進客戶情況做好記錄，按A,B,C,D級別的客戶進度表格式填寫，以便后續(xù)跟進。
二、擔任業(yè)務經(jīng)理
1. 協(xié)助總經(jīng)理進行海外業(yè)務拓展，每天上報工作進度，幫助部門下屬，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，充當中間角色；
2. 每周如期組織部門例會，提出平日工作中出現(xiàn)的問題，大家為提高工作效率而暢所欲言；
3. 每天審查下屬業(yè)務員的郵件往來，提出異議，正確引導其溝通技巧；
4. 為公司安排展會一切事宜，安排樣品，布置展會等；
5. 參加各行業(yè)領(lǐng)導組織的外貿(mào)圈會議，不斷提升個人管理水平
離職原因：回老家發(fā)展
2012年02月 - 2015年02月（3年）
佛山市環(huán)球腳輪有限公司/外貿(mào)業(yè)務員
工作內(nèi)容：1. 開發(fā)客戶：①.阿里巴巴以及中國制造網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品信息；②.通過搜索平臺（如谷歌搜索）找客戶資料；③.主動寫開發(fā)信。
2. 客戶詢盤：①.了解客戶需求（產(chǎn)品、數(shù)量、規(guī)格等）；②.了解客戶類型（中間商，配套工廠還是經(jīng)銷商）。
3. 回復詢盤：①.篩選有效詢盤，對詢盤進行分析，整理成詳細詢盤資料；②.有明確規(guī)格的可以直接報價。
4. 確認合同：復核價格、付款方式、銀行賬號等信息。
5. 查收貨款并立即下單至車間進行生產(chǎn)。
6. 貨物完成后通知出口公司負責整理報關(guān)資料，并找相關(guān)的貨運代理公司安排出貨。
7. 核對單證，確認無誤后寄給客戶提單以便客戶及時提貨。
8. 每月進行一次訂單結(jié)算。