20XX年，排水九所領(lǐng)導(dǎo)班子在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持幫助下，認(rèn)真落實(shí)局黨委擴(kuò)大會(huì)議和排管處職代會(huì)精神，圍繞處黨委提出的工作目標(biāo)，按照我所年初制定的“搶抓機(jī)遇、強(qiáng)化職能，保穩(wěn)定、促發(fā)展、找突破、增效益，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展”的工作思路，較好地完成了全年工作任務(wù)。下面我就有關(guān)情況向大家做以匯報(bào)：
一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提升整體實(shí)力
加快排水事業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在班子，排水九所黨支部認(rèn)真落實(shí)“三重一大”制度，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨性實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)建“四好班子”為主要內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確，認(rèn)真履行職責(zé)，到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，充分發(fā)揮班子的整體效能，帶領(lǐng)廣大職工高質(zhì)量的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。在支部和班子建設(shè)上主抓了以下五個(gè)方面：
一是提高發(fā)展意識(shí)，促進(jìn)班子的學(xué)習(xí)力。我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、開拓思維、創(chuàng)新發(fā)展，不斷探究適應(yīng)水務(wù)一體化改革新要求的發(fā)展模式。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)文件、落實(shí)天津市九屆八次會(huì)議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化中心組學(xué)習(xí)制度，細(xì)化中心組學(xué)習(xí)安排，提升領(lǐng)導(dǎo)班子理論水平，促使班子成員把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為分析解決問題的能力。通過學(xué)習(xí)提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、協(xié)調(diào)利益關(guān)系的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力和總攬全局的能力。
三是注重民主管理，突出班子的公信力。班子成員增強(qiáng)自律意識(shí)，以身作則，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持深入一線，工作做在一線，問題解決在一線。全面落實(shí)職代會(huì)制度，進(jìn)行所務(wù)公開，職工享有評(píng)判權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。同時(shí)，班子成員注重深入基層，與職工群眾進(jìn)行廣泛的溝通和交流，做好政策的上傳下達(dá)和職工思想的引導(dǎo)，達(dá)到了政令暢通、心無芥蒂，凝聚了力量，維護(hù)了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
四是堅(jiān)持率先垂范、發(fā)揮班子的帶動(dòng)力。在抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的同時(shí)，我們?nèi)孀ズ寐毠り?duì)伍建設(shè)，定期組織培訓(xùn)、考核，提高職工思想水平和技術(shù)能力。不斷加大形勢(shì)任務(wù)教育和宣傳，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神，全力構(gòu)建和諧九所，營(yíng)造出團(tuán)結(jié)共事、奮發(fā)向上的內(nèi)部環(huán)境。
五是創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀，體現(xiàn)黨員作用。所黨支部緊密圍繞中心任務(wù)，針對(duì)不同時(shí)期重點(diǎn)工作，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，積極發(fā)揮黨員作用。引導(dǎo)黨員學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)，主動(dòng)做出承諾、踐行承諾，做到困難面前有黨員、關(guān)鍵崗位有黨員、防汛搶險(xiǎn)有黨員。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展，極大的強(qiáng)化了黨員的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，明顯增強(qiáng)了黨員的黨性觀念，提升了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，推動(dòng)了各項(xiàng)工作上水平。
二、具體工作完成情況
�。ㄒ唬┙y(tǒng)籌安排、狠抓落實(shí)，高效完成生產(chǎn)計(jì)劃
我所根據(jù)全年生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真制定生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)，堅(jiān)持每月召開生產(chǎn)計(jì)劃例會(huì)，會(huì)上各部室、站組分別匯報(bào)上月完成和本月計(jì)劃開展的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)了相互交流，促進(jìn)了實(shí)際問題的解決，達(dá)到了督促工作的目的，促使生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成。計(jì)劃下達(dá)后，我們特別加強(qiáng)對(duì)落實(shí)情況的檢查，建立了生產(chǎn)任務(wù)匯簽制度，以確保計(jì)劃項(xiàng)目按時(shí)完成。生產(chǎn)部、運(yùn)行部共同配合，統(tǒng)計(jì)、落實(shí)好各項(xiàng)大中修計(jì)劃，逐步提升設(shè)施設(shè)備完好率，提高工作效率。同時(shí)，以設(shè)施養(yǎng)護(hù)為重點(diǎn)，強(qiáng)化管道疏通掏挖和設(shè)備檢修維護(hù)，實(shí)現(xiàn)了管道條條通，機(jī)組臺(tái)臺(tái)轉(zhuǎn)，全年完成計(jì)劃任務(wù)100%，水位合格率100%、機(jī)組完好率100%。
�。ǘ┓从逞杆佟⒋胧┯辛�，全面保障排水工作
汛期排水是我所的主要工作任務(wù)，也是考驗(yàn)班子成效的試金石，我們對(duì)此給予了高度重視，將防汛工作貫穿全年。春季會(huì)戰(zhàn)期間，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部掏挖轄區(qū)收水井，完成了520多個(gè)井的清淤工作，推動(dòng)了會(huì)戰(zhàn)的進(jìn)展，節(jié)約了我所養(yǎng)護(hù)資金。汛前，我們認(rèn)真制定防汛預(yù)案，具體工作落實(shí)到人，做到任務(wù)明確、人員明確、責(zé)任明確，形成網(wǎng)絡(luò)體系，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)險(xiǎn)情的能力。今年轄區(qū)共降雨33場(chǎng)次、累計(jì)356.2毫米，班子成員逢雨必到，科學(xué)調(diào)度、一線指揮，全體職工上崗迅速、密切配合，共同努力，圓滿完成了防汛任務(wù)。汛期過后，我們絲毫沒有松懈，為確保明年排水工作的順利開展，進(jìn)行了泵站設(shè)備檢修、維修，截至目前，共完成38臺(tái)套機(jī)組檢修，維修閘門13處、閘箱9個(gè)，出水池改造4處，雨污水溢流閥改建1個(gè)，升高出水閘井1個(gè)，新增刮蓖機(jī)2臺(tái)。今冬引黃濟(jì)津后，為保證河道水質(zhì)，我所管理部門對(duì)管轄的二級(jí)河道進(jìn)行摸底調(diào)查，對(duì)各個(gè)閘門、口門逐一查看，加強(qiáng)巡視，做好記錄，防止出現(xiàn)漏污現(xiàn)象，確保水源無污染。
�。ㄈ┴瀼亍兑�(guī)定》、依法行政，突出排水管理職能
在今年的管理工作中，我們以貫徹《城市管理規(guī)定》為主要任務(wù)，堅(jiān)持“管理中服務(wù)，服務(wù)中管理”的原則，深入學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)社會(huì)。執(zhí)法人員明確法律依據(jù)和程序，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工程建設(shè)項(xiàng)目提前監(jiān)管，向管理要效益。通過高密度的巡視工作，有效保護(hù)了轄區(qū)排水設(shè)施的完好。工作中，我們注重改進(jìn)管理作風(fēng)，主動(dòng)走訪、熱情服務(wù)，使行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議滿意率達(dá)到100%，巡視率、信息反饋率100%，錯(cuò)案率為0。在大沽南路設(shè)施接收項(xiàng)目中，我們?cè)诒Ｙ|(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)掏挖任務(wù)同時(shí)，開展全線設(shè)施調(diào)查，杜絕在今后使用過程中出現(xiàn)遺留問題。在水質(zhì)管理工作上，我們以質(zhì)量為主導(dǎo)，以監(jiān)測(cè)為主線，以查處超標(biāo)為重點(diǎn)，動(dòng)手早、起步快、把握嚴(yán)，在領(lǐng)導(dǎo)班子的積極輔助下，超額、超速完成了收費(fèi)任務(wù)。
�。ㄋ模┬南德毠�、民主管理，改善一線辦公環(huán)境
我所嚴(yán)格執(zhí)行職代會(huì)制度，強(qiáng)化民主管理，先后3次召開職工代表擴(kuò)大會(huì)議，開辟專欄公布所內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，落實(shí)職工知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。所領(lǐng)導(dǎo)虛心聽取職工意見，開展合理化建議活動(dòng)，收集各類建議106條，職工廣泛參與，參與率達(dá)到86%以上，我們對(duì)可行性建議逐條分析、逐步落實(shí)，采納率96%以上。所領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)心職工生活，心系職工冷暖，為職工解決實(shí)際困難，全年慰問一線職工5次，補(bǔ)助困難和生病職工23人次，發(fā)放補(bǔ)助金6000余元。7月，我們?cè)俅螢槔щy職工修繕了漏雨房屋，為小海地泵站修建了值班室，整修了院墻，改善了職工辦公和生活環(huán)境。冬季到來前，我們給復(fù)興門泵站、雙林泵站的會(huì)議室和廚房安裝了熱輻射取暖器，保障職工溫暖過冬。我們堅(jiān)持職工利益無小事，為職工辦實(shí)事，形成了良性互動(dòng)，得到了職工的熱烈擁護(hù)，提振了士氣，促使大家以高昂的勢(shì)頭投入到工作之中。我所泵站職工自覺節(jié)能降耗、節(jié)約創(chuàng)效，自修機(jī)械設(shè)備，還主動(dòng)犧牲休息時(shí)間，為所部改造了照明線路�！ �
�。ㄎ澹﹫�(zhí)法為民、服務(wù)社會(huì)，樹立九所優(yōu)良形象
我所不斷加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)，提高服務(wù)水平，做到職責(zé)內(nèi)的問題快速解決、職責(zé)外的問題積極協(xié)調(diào)解決，作為窗口單位，我們把良好的形象看做發(fā)展的基石。全天24小時(shí)接聽熱線，年內(nèi)統(tǒng)計(jì)接聽熱線80余件，其中職責(zé)內(nèi)的19件，接報(bào)的問題均在3日內(nèi)得到解決。今年的熱線率較去年下降了23%，職責(zé)內(nèi)問題量下降了45%，還實(shí)現(xiàn)多個(gè)單月無熱線。今年8月，我們召開了社會(huì)監(jiān)督員會(huì)，邀請(qǐng)了各界人士座談，他們對(duì)我所的執(zhí)法工作，特別是對(duì)外服務(wù)，給予了很高的評(píng)價(jià)，天復(fù)精密儀器廠的代表還現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)上了錦旗。此外，我們積極為轄區(qū)企事業(yè)單位、社區(qū)百姓提供義務(wù)服務(wù)，幫助解決實(shí)際困難，先后為消防總隊(duì)24中隊(duì)、陵水道小學(xué)、三水南里、名都新園、洪澤東路11號(hào)院等單位、社區(qū)服務(wù)10余次，疏通管道700余米，收到錦旗7面，感謝信3封，更贏得區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廣泛贊譽(yù)。冬季到來后，我們采取保證設(shè)施完好、走訪調(diào)查商戶、監(jiān)察重點(diǎn)工程、成立搶險(xiǎn)小隊(duì)等六項(xiàng)措施，嚴(yán)防污水外溢，保障轄區(qū)居民安心過冬、安全出行�！短旖蛉�?qǐng)?bào)》和河西有線電視臺(tái)對(duì)我們?yōu)檩爡^(qū)百姓提供的服務(wù)進(jìn)行了多次報(bào)道，從而展現(xiàn)出排水行業(yè)良好的社會(huì)形象。
�。└叨戎匾暋⒊Ｗゲ恍�，力保安全工作無疏漏
我們始終把安全工作放在首位，不斷加大安全工作力度，安全問題逢會(huì)必講，把安全作為一切工作的前提。所領(lǐng)導(dǎo)班子親自督促，把安全責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)第一線，保證全年設(shè)備運(yùn)行安全、設(shè)施養(yǎng)護(hù)安全、項(xiàng)目施工安全、內(nèi)部保衛(wèi)安全、車輛人員出行安全，做到人人心中有安全，所內(nèi)時(shí)時(shí)保安全。今年，我們規(guī)范完善了《干部值班交接班制度》、《施工現(xiàn)場(chǎng)安全督管制度》、《所部環(huán)境管理制度》，建立了《安全工作匯報(bào)制度》，要求安全工作負(fù)責(zé)人每月向領(lǐng)導(dǎo)班子提交安全檢查的文字報(bào)告，對(duì)所部和站組存在的安全隱患做全方位的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，為及時(shí)解決相關(guān)問題提供參考。此外，我們還在所部設(shè)立了安全監(jiān)控系統(tǒng)，安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備，以保障辦公安全，做好夜間防盜。
（七）合理使用、規(guī)范管理，延伸外用工使用效果
為適應(yīng)水務(wù)發(fā)展新要求，促進(jìn)養(yǎng)管工作精細(xì)化、專業(yè)化，我所不斷深化養(yǎng)管分離機(jī)制改革的成果，進(jìn)一步完善用工合同，強(qiáng)化作業(yè)隊(duì)伍的管理，經(jīng)過三年的摸索，總結(jié)出了一套較為完整的管理辦法。通過資質(zhì)、制度、基地、人員、質(zhì)量、安全、培訓(xùn)、成本八大管理體系，優(yōu)化合理使用外用工。有效彌補(bǔ)了人員不足，提升了機(jī)械化作業(yè)水平，提高了設(shè)施養(yǎng)護(hù)效率，降低了養(yǎng)護(hù)成本。在設(shè)施量每年遞增的情況下，平均延米養(yǎng)護(hù)費(fèi)用年節(jié)省0.9%，井蓋、井篦丟失率下降71%，補(bǔ)充損壞、丟失設(shè)施平均每年減少費(fèi)用4.5萬元，設(shè)施完好率上升28%。
�。ò耍┐罱ㄆ脚_(tái)、促進(jìn)成長(zhǎng)，提升干部管理水平
我所長(zhǎng)期堅(jiān)持“以工作促穩(wěn)定、育人才促發(fā)展”，不斷調(diào)整、優(yōu)化干部職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，形成了老中青相結(jié)合，科學(xué)協(xié)調(diào)的狀態(tài)。年內(nèi)組織各類培訓(xùn)8次，開展集中學(xué)習(xí)10余次，同時(shí)實(shí)施考核，實(shí)現(xiàn)了在培訓(xùn)中儲(chǔ)備知識(shí)，在考核中選拔人才。在干部提拔和使用堅(jiān)持“基層選拔推薦制、競(jìng)爭(zhēng)上崗自薦制、日常談話監(jiān)督制、民主評(píng)議考核制”四大機(jī)制，候選人員需經(jīng)過民主推薦，全面公示，廣泛征詢?nèi)罕娨庖姾蠓娇扇温�，體現(xiàn)了公平、公正。今年，我們繼續(xù)強(qiáng)化制度建設(shè)，進(jìn)一步細(xì)化干部管理工作，建立了職工動(dòng)態(tài)管理檔案、大學(xué)生定期考察檔案，出臺(tái)了《九所干部管理問責(zé)制度》和《干部督查管理辦法》，考核監(jiān)督干部職工的工作成效。10月下旬，我所召開全體干部大會(huì)，分析當(dāng)前工作中存在的各種不適應(yīng)因素，對(duì)深化提高人員工作水平，提出了新要求，更使大家明確了形勢(shì)任務(wù)，提升了崗位意識(shí)，落實(shí)了崗位責(zé)任，促進(jìn)了整體工作。
一年來，九所領(lǐng)導(dǎo)班子取得的成績(jī)離不開處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，以及處各部門的鼎力幫助，也體現(xiàn)了我所干部職工拼搏進(jìn)取、奮發(fā)有為和無私奉獻(xiàn)，在此，我代表班子對(duì)大家表示感謝。當(dāng)然，我們的各項(xiàng)工作與處黨委要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在著一些差距，今后，所領(lǐng)導(dǎo)班子將緊緊圍繞在處黨委周圍，以更高的目標(biāo)和要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，以職工群眾能否受益作為工作的增長(zhǎng)點(diǎn)，以轄區(qū)百姓是否滿意作為工作的落腳點(diǎn)，牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，銘記宗旨、搶抓機(jī)遇、內(nèi)生動(dòng)力、銳意進(jìn)取，為促進(jìn)排水事業(yè)的大發(fā)展努力奮斗。
以上述職報(bào)告，有不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和職工代表批評(píng)指正。