眾所周知,銷售員是企業(yè)產品的最直接展示者,他們的工作業(yè)績將直接影響企業(yè)的效益和產品的市場占用率。擁有一批優(yōu)秀的銷售人員并組建一支穩(wěn)定的銷售隊伍是企業(yè)參與市場競爭并占有一席之地的關鍵。而銷售總監(jiān)就是通過管理銷售業(yè)務人員,實現企業(yè)產品銷售的中層管理人員,是銷售團隊的掌舵人。銷售業(yè)績的好壞在很大程度上取決于銷售總監(jiān)的眼光和決策,因此,每家企業(yè)都希望擁有一位理想的銷售總監(jiān),以增強企業(yè)的實力和競爭力。
從一般意義上認為銷售總監(jiān)就是具有豐富經驗的銷售員,不少求職者或經驗不足的用人單位都存在一種認識上的誤區(qū),認為首席銷售員是銷售總監(jiān)的理想人選,其實不然。銷售員的主要職責是推銷產品,增加個人的銷售業(yè)績,而銷售總監(jiān)的任務不在于他自己是否能夠賣出產品,有突出的銷售業(yè)績,而是要能組建起一支強有力的團隊,帶領、指導、幫助他的部下去開拓新的市場,完成銷售任務,共同實現企業(yè)的銷售目標。銷售總監(jiān)的職責主要包括:
1、參與制訂具體的銷售計劃、進行銷售預測。
2、組織與管理銷售團隊,實現企業(yè)產品銷售目標。
3、確保銷售預算、銷售范圍和銷售目標的平衡發(fā)展。
4、激勵、支持與考核銷售人員。
5、發(fā)展與協(xié)調企業(yè)同經銷商和代理商之間的關系。
6、參與制訂和改進企業(yè)的銷售政策,使之不斷適應市場的變化。
由于銷售總監(jiān)具有不同于銷售員的特性,因此企業(yè)在招聘銷售總監(jiān)時,會更注重候選人的管理能力和經驗。一般來說,大公司在招聘時提出的條件主要有以下幾點:
1、必須有在相關行業(yè)從事銷售工作的實際經驗,從事年限為3至5年,最好有一定的銷售渠道。
2、有一定的技術背景和行業(yè)背景。
3、具備企業(yè)經營模式和流程的市場營銷知識,包括:市場預測和市場調查、消費者市場研究、市場分析與定位、營銷的組織與控制管理等。
4、具有較強的市場開拓能力和管理能力,較好的人際溝通和組織能力,具備良好的職業(yè)道德。
由此可見,銷售總監(jiān)是銷售員″質變″的結果,成為一個理想的銷售總監(jiān)就要求優(yōu)秀的銷售員在取得突出業(yè)績之后,有意識地補充營銷方面的專業(yè)知識和管理知識,磨練自己在計劃、執(zhí)行、溝通、協(xié)調、危機處理等方面的能力,以此來完成從銷售員到銷售總監(jiān)的角色轉變。
銷售總監(jiān)從銷售員中發(fā)展而來,是銷售團體的靈魂人物,他雖然在企業(yè)中占有舉足輕重的地位,但并非高不可攀,因為很多企業(yè)在招募銷售人員時,設置的門檻往往較低,注重能力而相對看輕學歷,銷售總監(jiān)就是綜合能力較強的銷售員,有志于成為銷售總監(jiān)的求職者就必須從銷售員做起,不斷地接受挑戰(zhàn)、學習相關的行業(yè)知識和技術,以此提高個人的能力和素質,經過不懈努力,必能得償所愿——成為企業(yè)歡迎的銷售總監(jiān)。
(智聯(lián)編輯:聞燕燕)