作為一名國(guó)家公務(wù)員、干部職工，恪盡職守、履行職責(zé)是我的天職，在此，我鄭重承諾：

（一）依法行政，秉公執(zhí)法，熱情服務(wù)、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序；

（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，刻苦鉆研，適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展需要；

（三）嚴(yán)格屐行“五項(xiàng)制度”（《一次性告知制度》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《服務(wù)承諾制》、和《責(zé)任追究制》），認(rèn)真履行職責(zé)積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)；

（四）忠于職守，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，不徇私舞弊；

（五）熱情禮貌對(duì)待游客，耐心解答游客咨詢，認(rèn)真處理旅游投訴，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為旅游企業(yè)提供熱情周到的服務(wù)；

（六）團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助，協(xié)調(diào)配合，勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新。

如違反承諾，我愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。