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  • 新開門店實(shí)習(xí)人員須知

    2012-05-15    規(guī)章制度   


      新開門店實(shí)習(xí)人員須知
      實(shí)習(xí)地點(diǎn):****門店
      新開門店實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人:門店經(jīng)理
      實(shí)習(xí)人員準(zhǔn)則
      一、    行為準(zhǔn)則

      1、著裝要求:
      實(shí)習(xí)員工每日(含節(jié)假日值班)到崗后男員工應(yīng)穿著為單色襯衫(以白襯衫為主)、深色西褲、黑色皮鞋,女員工應(yīng)穿著單色襯衫(以白襯衫為主)、深色西褲、不露趾的黑色皮鞋,并化淡妝、長發(fā)束起,正確佩帶工牌。(其他要求參照《門店員工行為規(guī)范》)
      2、  紀(jì)律要求:
      a、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,服從實(shí)習(xí)門店各項(xiàng)工作安排和要求;
      b、遵循門店的上下班時(shí)間,按時(shí)打卡;
      c、上班時(shí)間不經(jīng)崗位責(zé)任人允許不得私自外出,超過一小時(shí)當(dāng)曠工處理;
      3、  辦公秩序要求:
      a、遵守辦公秩序,不打鬧、喧嘩、隨便翻看他人的物品和文件;
      b、辦公區(qū)禁止吸煙,如吸煙請(qǐng)到指定地點(diǎn);
      c、維持辦公區(qū)的衛(wèi)生,不亂扔紙屑和其他雜物;
      d、
        開完會(huì)或下班后要將自己的辦公桌椅按要求擺放整齊,桌面清理干凈;
      e、 復(fù)印資料要爭(zhēng)得崗位責(zé)任人的同意,并做好登記;
      4、接打電話要求:實(shí)習(xí)員工在接打電話時(shí)必須態(tài)度熱情和藹,語調(diào)緩和速度適中,吐字清晰,不隨意打斷對(duì)方;回2191.cn答問題內(nèi)容簡短不閑談,解答問題耐心細(xì)致;接聽電話不得使用免提,講話聲音不得過大,不能影響其他正常工作秩序;禁止打私人電話;
      5、實(shí)習(xí)期間,和實(shí)習(xí)門店員工互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相理解、互相幫助;
      6、積極主動(dòng),虛心好學(xué),珍惜短暫的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),與崗位老師和同事建立友善合作關(guān)系;
      二、    實(shí)習(xí)準(zhǔn)則
      培訓(xùn)主題:強(qiáng)化訓(xùn)練、盡快獨(dú)立操作、成功開業(yè)
       
      注:實(shí)習(xí)期間,所有人員如不能按原計(jì)劃繼續(xù)實(shí)習(xí)的,必須事先向人資部申請(qǐng).
      
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